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天衣云CRM

2.3
能夠幫助用戶通過天衣辦公一鍵上班打卡簽到、以及日報周報編寫,方便同事之前進行聊天相互溝通工作。
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共12個問題
提問 天衣云CRM有什么功能?
氪友OHFj 回答:
天衣云CRM是一款基于云計算技術的客戶關系管理軟件,主要用于企業客戶關系管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等方面。以下是天衣云CRM的主要功能: 1.客戶信息管理:支持對客戶信息進行分類、篩選、查詢、導入、導出等操作,并能夠記錄客戶的基本信息、聯系人信息、購買記錄等。 2.銷售管理:包括銷售機會管理、銷售預測、銷售訂單管理、合同管理、發貨管理、售后服務等功能,幫助企業完成銷售全流程管理。 3.市場營銷:支持市場調研、市場推廣、客戶活動管理、郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多種市場營銷方式,幫助企業提升品牌知名度和營銷效果。 4.客戶服務:支持在線客服、投訴管理、售后服務、客戶滿意度調查等功能,提高客戶滿意度和忠誠度。 5.報表分析:提供多種報表和圖表展示功能,可以實時了解企業的銷售情況、客戶情況、市場情況等,便于企業決策和管理。 6.移動辦公:提供手機APP和微信公眾號等移動辦公方式,支持隨時隨地查看客戶信息、銷售情況、市場活動等,方便業務員在外進行工作。 總之,天衣云CRM是一款功能齊全、易于使用的企業客戶關系管理軟件,能夠幫助企業提升銷售業績、客戶滿意度和市場競爭力。
2022-10-05
4個回答
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