戰驢SCRM的收費方式分為按月和按年兩種，具體的價格根據客戶的需求和規模而定，一般來說，越大規模的企業使用戰驢SCRM，價格就相對較高。在使用過程中，還會根據客戶的使用情況進行個性化定制，因此價格也會有所浮動。 如果您想了解更具體的價格信息，建議直接聯系戰驢SCRM官方客服進行咨詢，他們會根據您的具體情況提供詳細的報價方案。總的來說，戰驢SCRM作為一款全功能、智能化的CRM系統，其價格還是比較有競爭力的，同時也會提供相應的售后服務，讓用戶能夠更好地利用系統實現營銷管理和客戶關系維護。

戰驢SCRM是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統，它擁有以下功能： 1.社交媒體監測：戰驢SCRM可以通過對社交媒體平臺上的各種信息進行監測和分析，了解客戶的需求、反饋和觀點，進而進行針對性的營銷推廣。 2.客戶畫像：戰驢SCRM可以通過對客戶在社交媒體平臺上的行為、偏好、興趣等信息進行收集和分析，建立客戶畫像，從而更好地了解客戶需求，制定個性化的服務方案。 3.客戶服務：戰驢SCRM可以將客戶的問題和反饋及時轉化為工單，并進行跟進和處理，提高客戶滿意度。 4.營銷推廣：戰驢SCRM可以通過社交媒體平臺進行定向營銷，如通過微博、微信等發送個性化的營銷信息，提高廣告效果。 5.數據分析：戰驢SCRM可以對社交媒體平臺上的數據進行分析和挖掘，提供數據支持，優化營銷策略。 總之，戰驢SCRM通過對社交媒體平臺上的信息進行監測和分析，幫助企業了解客戶需求，提高客戶滿意度，優化營銷策略，實現更好的商業效益。