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客戶反饋管理(EFM)
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提問
共筑管理工具收費嗎?
庾吹
回答:
共筑是一款用戶反饋管理工具,旨在幫助企業更好地管理和解決用戶反饋問題,提升客戶滿意度。根據共筑官網的介紹,該工具提供免費和收費兩種版本。 免費版本適合小型企業或初創公司使用,提供基本的反饋管理功能,包括用戶反饋收集、處理和回復等。該版本的用戶可以創建一個反饋收集頁面,讓用戶可以方便地提交反饋和建議,管理者可以在共筑平臺上進行反饋處理和回復。 收費版本則提供更加豐富的功能和服務,包括自定義反饋頁面、郵件和社交媒體反饋的自動導入、反饋分類和優先級處理、團隊協作和工作流程管理等。此外,收費版還提供了數據分析和報告功能,可以幫助企業更好地了解用戶反饋情況和趨勢,進行數據驅動的決策。 共筑的收費模式是按照用戶數量和使用功能的不同進行計費,企業可以根據實際需求進行選擇和訂購。同時,共筑還提供了試用期,讓用戶可以免費試用收費版的功能和服務,以便更好地了解產品和決策是否適合自己的業務需求。
2023-03-03
3個回答
提問
共筑管理工具好用嗎?
彤采文
回答:
共筑是一款用戶反饋管理工具,它提供了一系列功能,幫助企業管理和處理用戶反饋。根據用戶的反饋,共筑的管理工具被認為是非常好用的。 共筑的界面簡潔、易于使用,用戶可以很快地上手使用。其次,共筑提供了多種收集反饋的渠道,包括網頁表單、郵件、API接口等,滿足不同用戶的需求。同時,共筑還可以將反饋信息自動分類、過濾,幫助用戶快速找到需要處理的反饋。共筑還提供了協作和跟蹤功能,可以幫助不同的團隊成員協作處理用戶反饋,保證反饋及時得到解決。共筑還支持多種導出報表的方式,方便用戶對反饋數據進行分析和統計。
2023-03-03
3個回答
提問
共筑管理工具是什么
許鈞昭
回答:
共筑是一款用戶反饋管理工具,旨在幫助企業更好地處理和解決用戶反饋問題,提高客戶滿意度和用戶體驗。在企業的運營過程中,用戶反饋是非常重要的一環,因為它可以幫助企業了解用戶的需求和意見,及時發現和解決問題,提升產品的質量和用戶的滿意度。 共筑的管理工具包括反饋收集、分類和優先級處理、團隊協作和工作流程管理等功能。用戶可以通過共筑創建反饋收集頁面,并將其嵌入到自己的網站或應用程序中,讓用戶可以方便地提交反饋和建議。管理者可以在共筑平臺上進行反饋處理和回復,也可以與團隊成員進行協作和溝通。同時,共筑還提供了數據分析和報告功能,讓用戶可以更好地了解用戶反饋情況和趨勢,進行數據驅動的決策。 共筑的管理工具可以幫助企業更好地處理和解決用戶反饋問題,提高產品的質量和用戶的滿意度。與傳統的郵件和電話反饋方式相比,共筑可以更好地管理和處理反饋,提高處理效率和效果。因此,對于需要進行用戶反饋管理的企業來說,共筑是一款非常實用的工具。
2023-03-03
3個回答
沒有更多了~
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