點(diǎn)評
寫點(diǎn)評
什么是企服點(diǎn)評分
3.8
共 25人點(diǎn)評
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.8
3.7
功能滿意度
4.5
2.5
性價(jià)比
4.5
1.7
易用性
4.5
2.6
售后服務(wù)
4.6
2.2
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級
默認(rèn)排序
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 銷售代表
2.5
綜合
2.5
便捷性
2.5
穩(wěn)定性
2.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2023-03-14
贊同
金融 大堂經(jīng)理助理
4.5
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
1、有普通微信和企業(yè)微信活碼。
2、可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，且可以把數(shù)據(jù)導(dǎo)出來。
3、可以進(jìn)行訂單查詢，且可以提供很多有效的方案。
不滿意的點(diǎn)
1、價(jià)格稍微有點(diǎn)貴。
2、垂直行業(yè)私域解決方案比較少，希望可以多一點(diǎn)。
2021-12-28
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 高級市場營銷
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
開始的時(shí)候只是為了打電話方便，用了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)不僅僅是打電話問題解決了，客戶資料的管理，還有銷售跟進(jìn)標(biāo)記，真的太方便了
不滿意的點(diǎn)
沒有特別需要改進(jìn)的地方，能夠?qū)痈嗟钠脚_進(jìn)行推廣就好了，目前投放力度還是不太夠
2022-08-27
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 高級運(yùn)營經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
用的是企微功能，也是試用過后，活動有效果才向公司申請買的，那個(gè)企微任務(wù)寶不錯(cuò)。活動路徑短，對比過其他家，這點(diǎn)非常贊
不滿意的點(diǎn)
功能玩法今年沒咋接觸，多出些新功能就好了
2022-03-11
贊同
1
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù)
4.5
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
3.5
符合度
一年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
零一SCRM是一個(gè)強(qiáng)方法論的玩家，功能不是特別花哨，但非常接地氣，每個(gè)細(xì)節(jié)，都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，體驗(yàn)也不錯(cuò)，在企業(yè)的某個(gè)階段而言，零一是非常值得投入使用的。
不滿意的點(diǎn)
這個(gè)是伴隨著優(yōu)點(diǎn)來的，因?yàn)榱阋槐容^聚焦核心領(lǐng)域，強(qiáng)方法論，強(qiáng)落地性，所以必然不能照顧到更多個(gè)性化的功能，所以，如果是長效運(yùn)營，就不太匹配，當(dāng)然，玩爆破性，那是一點(diǎn)問題也沒有的。
2022-05-06
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 市場營銷總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
2.5
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
微信有友好，功能豐富，sop完善，工具加方案很落地，而且有官方訓(xùn)練營支持，不錯(cuò)。
不滿意的點(diǎn)
版本、功能包設(shè)置比較復(fù)雜，還需要更多專業(yè)支持。
2022-07-19
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
因?yàn)轫?xiàng)目對于接觸的需求比較多:
1、要求添加或同一企業(yè)內(nèi)企微的好友助力無效
2、核實(shí)用戶唯一性
3、鏈接頁面有禮品剩余數(shù)量
4、三階禮品都為0的時(shí)候活動結(jié)束
在購買零一之前也找過大大小小十幾家公司，對比過大量裂變工具，跟零一的顧問也溝通過很多次需求，最后想要的這些需求都上線了，工具的使用感很好，顧問和售后的服務(wù)態(tài)度都很好，很贊！
不滿意的點(diǎn)
1、兌換碼可以不用導(dǎo)入，能夠自動生成就更好了
2、表單有置頂某個(gè)表單的功能
3、兌獎頁面能同時(shí)滿足文本、圖片、二維碼或聯(lián)系客服的功能
2022-04-02
贊同
教育/科研 運(yùn)營專員
5.0
綜合
4.0
性價(jià)比
5.0
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長
1000-4999人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
提升了比較多的工作效率，特別是企微任務(wù)寶、分銷裂變這塊，規(guī)則簡單，不像之前用的探馬，辛辛苦苦把用戶引進(jìn)來，規(guī)則復(fù)雜，設(shè)置也麻煩。還是從用戶思維認(rèn)知上去做工具，考慮到運(yùn)營的角度，不錯(cuò)。數(shù)據(jù)分析這里，也能快速得到要的信息。
不滿意的點(diǎn)
小裂變的工具之前也用過，在色彩上面，強(qiáng)調(diào)人性方面的弱點(diǎn)的設(shè)置會更強(qiáng)一些
2022-04-02
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
解決效率問題，對用戶的觸搭很方便；也可以區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)，看到不同渠道的情況；裂變玩法也很好用，很優(yōu)秀
不滿意的點(diǎn)
再出多一些客戶運(yùn)營的功能，做到更加精細(xì)化運(yùn)營和管理
2022-04-02
贊同
1
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營
5.0
綜合
4.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
在零一的指導(dǎo)下做了一場裂變活動，轉(zhuǎn)化率33%，19.9單價(jià)，裂變400+用戶，裂變8級，老板開心的不行。他們的sop真的非常全面，可以說毫無保留，我們就是嚴(yán)格按照執(zhí)行，當(dāng)然，對目標(biāo)用戶的理解，文案，海報(bào)，這些都得靠自己和自己目標(biāo)用戶的反饋，我們海報(bào)至少改了20+版
不滿意的點(diǎn)
整體都挺好的。暫時(shí)沒有特別需要改進(jìn)的，硬要說一點(diǎn)的話，就是可不可以后面續(xù)費(fèi)打個(gè)折啥的
2021-12-17
贊同
1
批發(fā)/零售/貿(mào)易 用戶增長
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
購買零一最大的原因是因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營能力，工具上和其他整體差別不會很大，不過他們的企微任務(wù)寶功能挺強(qiáng)，和其他家相比，路徑更短一些！不需要經(jīng)過公眾號，一定程度上降低了我們的流失率，不得不夸下他們的售后服務(wù)！響應(yīng)速度很快！最主要是能給很多私域運(yùn)營方面的建議和案例參考，對于我們小團(tuán)隊(duì)來說特別容易上手
不滿意的點(diǎn)
期望更新迭代很多新的玩法功能，新的花樣，目前用的比較多的是分銷裂變！紅包裂變！群裂變！階梯拼團(tuán)，其余功能用的比較少
2021-12-17
贊同
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)營專員
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
玩法豐富
售后響應(yīng)很給力，有專門的VIP服務(wù)群
還有方案的指導(dǎo)，海報(bào)參考等
不滿意的點(diǎn)
可以增加公眾號任務(wù)寶就好了，雖然現(xiàn)在都是給企微漲粉多，但也想給公眾號一起漲粉
2022-04-02
贊同
教育/科研 市場
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
我這邊做教育的，了解到零一工具是因?yàn)樗⑵恋囊粋€(gè)爆款案例，沒記錯(cuò)的話是和網(wǎng)易還有三聯(lián)生活周刊，三天做出10萬+的效果，他們公眾號有一篇專門寫教育行業(yè)為什么適合做分銷裂變，妥妥的被說服了，玩的比較多的是他們的一元解鎖，適合我們行業(yè)
不滿意的點(diǎn)
多出些私域運(yùn)營的sop，私域代運(yùn)營費(fèi)用還蠻高的，可以多一些不同套餐就好了
2021-12-17
贊同
餐飲/住宿 市場
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
一年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
疫情期間，做實(shí)體餐飲是真的挺難的，通過朋友了解到零一的種種玩法，最后策劃選擇用定金裂變活動的方式，提前鎖客，資金回流，這個(gè)著實(shí)不錯(cuò)
不滿意的點(diǎn)
多一些我們垂直行業(yè)的私域解決方案，像我們這種連鎖餐飲店，作為運(yùn)營相對來說還是不夠精通，想過合作帶教方式。但收費(fèi)稍微貴了些
2021-12-17
贊同
教育/科研 運(yùn)營負(fù)責(zé)人
5.0
綜合
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
一年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
B端后臺容易上手，剛接觸的時(shí)候，跟著sop再加上他們的售后搭把手，很快就適應(yīng)了，另外我覺得那個(gè)邀請進(jìn)度頁面設(shè)計(jì)特別好，能體現(xiàn)活動的熱度，很有緊迫感
不滿意的點(diǎn)
后臺的運(yùn)營分析功能如果能更全面些就好了，現(xiàn)在前面各環(huán)節(jié)使用倒可以
2021-12-17
贊同
所在分類
私域運(yùn)營(SCRM)
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4.0
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