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什么是企服點評分
暫無評分
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
2.7
功能滿意度
3.0
1.2
性價比
3.0
1.0
易用性
3.0
1.5
售后服務(wù)
3.5
1.4
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
文化/娛樂/體育/傳媒 內(nèi)容運營
3.0
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
第四范式對于IT辦公、智能客服、智慧辦公等領(lǐng)域的造詣我們還是很有興趣的，它對IT辦公提出得一系列提高效率、行之有效的方法我們還是很感興趣的。身邊使用過的人還是給出了不錯的評價，對于企業(yè)來說還是一個不錯的選擇。
不滿意的點
操作比較復(fù)雜，不容易學(xué)習(xí)，對于新手來說需要比較長的時間來上手，希望出一個官方的教學(xué)視頻來幫助小白上手。UI設(shè)計可以再優(yōu)化一下。產(chǎn)品推廣不夠好，感覺身邊大部分人都沒有聽說過這個軟件
2021-12-16
贊同
金融與市場分析師
3.0
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
- -
使用時長
5000-9999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
第四范式有個小式機器人，貌似是國內(nèi)第一家免費的智能客服機器人，具有市場先發(fā)優(yōu)勢；低門檻+高智能，即智能客服低門檻、易用等特性，可適應(yīng)大多數(shù)行業(yè)與領(lǐng)域，最大限度地降低了企業(yè)應(yīng)用智能客服的成本與門檻，并以開放平臺的形式吸引多領(lǐng)域的開發(fā)者共同參與，為更多行業(yè)提供專業(yè)的智能客服服務(wù)。
不滿意的點
第四范式-小式機器人目前場景深度不夠，知識傳遞的深度、范圍與場景有待進一步挖掘，比如在高校投放中，師生都會存在一下課程答疑的需求。
2021-12-02
贊同
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所在分類
AI智能客服機器人
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