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什么是企服點評分
暫無評分
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
- -
2.7
功能滿意度
3.0
1.2
性價比
3.0
1.0
易用性
3.0
1.5
售后服務
3.5
1.4
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
文化/娛樂/體育/傳媒 內容運營
3.0
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
第四范式對于IT辦公、智能客服、智慧辦公等領域的造詣我們還是很有興趣的,它對IT辦公提出得一系列提高效率、行之有效的方法我們還是很感興趣的。身邊使用過的人還是給出了不錯的評價,對于企業來說還是一個不錯的選擇。
不滿意的點
操作比較復雜,不容易學習,對于新手來說需要比較長的時間來上手,希望出一個官方的教學視頻來幫助小白上手。UI設計可以再優化一下。產品推廣不夠好,感覺身邊大部分人都沒有聽說過這個軟件
2021-12-16
贊同
金融與市場分析師
3.0
綜合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服務
3.0
性價比
- -
使用時長
5000-9999人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
第四范式有個小式機器人,貌似是國內第一家免費的智能客服機器人,具有市場先發優勢;低門檻+高智能,即智能客服低門檻、易用等特性,可適應大多數行業與領域,最大限度地降低了企業應用智能客服的成本與門檻,并以開放平臺的形式吸引多領域的開發者共同參與,為更多行業提供專業的智能客服服務。
不滿意的點
第四范式-小式機器人目前場景深度不夠,知識傳遞的深度、范圍與場景有待進一步挖掘,比如在高校投放中,師生都會存在一下課程答疑的需求。
2021-12-02
贊同
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所在分類
AI智能客服機器人
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