第四范式成立于2014年底,是國際領(lǐng)先的人工智能平臺與技術(shù)服務提供商,公司以“Empower AI Transformation and Advance AI For Everyone”為企業(yè)愿景,旨在讓AI成為驅(qū)動社會進步、企業(yè)增長的引擎。目前,第四范式已為金融、零售、能源、醫(yī)療、制造、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等行業(yè)成功落地上萬個AI應用,助力各行業(yè)企業(yè)的AI創(chuàng)新變革。
第四范式智能對話機器人是通過智能機器人構(gòu)建的企業(yè)智慧服務臺,能夠更好地預測用戶需求,實現(xiàn)與用戶的智能交互,提高用戶體驗。
開放平臺:自主配置實時可用的機器人平臺。可通過自定義業(yè)務問答、任務對話、知識庫等構(gòu)建個性化的機器人助手,可基于平臺二次開發(fā),更好地滿足多種業(yè)務場景需求
全渠道:全渠道分鐘級接入。支持全渠道分鐘級接入,可在幾分鐘內(nèi)快速接入Web、App、微信公眾號、微信小程序、企業(yè)微信及企業(yè)微信群、微博等渠道,擁有智能問答能力。
穩(wěn)定靈活:微服務架構(gòu)穩(wěn)定、靈活無限量擴展。各功能、各模塊均為獨立服務,單個服務故障不影響其他服務正常運行,應用平臺根據(jù)企業(yè)功能需求實現(xiàn)靈活橫向擴展,同時可實現(xiàn)無限量擴展服務器,滿足企業(yè)業(yè)務需求。
自學習:智能自學習減輕用戶負擔。通過滿意度等反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化機器人推送答案,通過自定義知識庫、知識圖譜、詞庫等訓練機器人,用戶和機器人交互的問答歷史數(shù)據(jù)用來增強機器人問答能力。
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