国产精一区二区_午夜视频99_免费白白视频_中文字幕一区免费

<fieldset id="yeg2w"><input id="yeg2w"></input></fieldset>

華為云客服

3.5

面向企業提供全渠道智能化云聯絡中心服務

關注

對比

咨詢產品

免費試用

點評

寫點評

什么是企服點評分

3.5

共 55人點評

項目

當前產品評分

同類產品均分

綜合

3.5

2.7

功能滿意度

4.1

1.7

性價比

4.1

1.1

易用性

4.1

1.9

售后服務

4.2

1.9

分數人員分布

0 人

0 人

8 人

17 人

30 人

默認排序

????

醫療/衛生服務運營主管

4.5

比手機端功能更強大，更快捷，更方便，更安全。

不滿意的點

有時候網速慢，容量低希望增大網速和容量，讓客戶群體得到更多優惠

2023-02-23

贊同

shally翟

4.0

存儲便捷，使用起來好操作，查詢基本能滿足個人需求。

不滿意的點

不太喜歡被頻繁發提醒信息，期待這塊能有改善呀。。加油華為。。

2022-11-21

贊同

橙子

汽車制造業銷售代表

5.0

方便使用，操作面簡單，回復快速，及時回復問題。

不滿意的點

稍微有點不智能沒法直接轉到人工客服有的時候問問題回答不出

2023-02-23

贊同

麗麗

金融運營經理

3.5

華為云客服使用很方便、客服服務很快捷，隨時隨地都可以享受便捷服務，很到位。

不滿意的點

容易泄露個人隱私，我們個人使用以后，我們的信息都會有很多各種銷售渠道獲取，從而造成個人信息泄露。

2022-11-17

贊同

ruo

醫藥制造業客服專員

不到三個月

5.0

云客服的系統很智能，設計很人性化。。。攢

不滿意的點

暫未發現有什么不好，以后可以慢慢發現。。

2022-12-29

贊同

晴天

互聯網/電信/軟件信息技術服務運營經理

不到三個月

2.5

界面簡潔，用著很方便，功能很多，比較好用

不滿意的點

服務器有點不好，經常用著會出現閃退，要改進

2022-11-30

贊同

CL

金融運營專員

不到三個月

4.5

華為云客服非常實用。免費版本對于初創團隊有很大的幫助！

不滿意的點

客服有時候回復不夠快，但是總體回復比較有效。

2022-11-22

贊同

樂天

金融運營專員

4.5

華為產品一直在使用，云服務的確較為便捷，簡單易上手

不滿意的點

產品的售后服務不太友好，反饋問題時沒有及時得到處理

2022-12-27

贊同

優酸乳

批發/零售/貿易銷售代表

不到三個月

3.5

網絡順暢，處理業務回復消息很方便，用來處理用戶消息很方便

不滿意的點

對于大批量消息處理還是不夠方便，可以新增批量處理功能

2023-02-23

贊同

ymj

批發/零售/貿易產品經理

不到三個月

4.5

能提供全渠道語音，文字，視頻等云服務，方便用戶快速便捷的聯系到客服解決問題。

不滿意的點

需要注冊帳號登錄才能使用，提供信息繁瑣。

2022-11-23

贊同

Grace

文化/娛樂/體育/傳媒會計專員

不到三個月

2.5

使用比較順暢，操作便捷不是特別難懂，易上手，系統也比較穩定。

不滿意的點

客服端總是接到相關的推銷電話，體驗感不是特別好

2022-11-17

贊同

??

金融客服主管

5.0

一直在使用非常方便和客戶溝通方便流量也很多總體使用問題無

不滿意的點

使用流程較為繁瑣可以簡化流程更加方便使用增加體驗度

2022-10-24

贊同

橙子

互聯網/電信/軟件信息技術服務運營經理

4.5

訂單欄目清晰明了，有客戶的聯系號碼，下單類型，金額等，可以很好的根據情況跟客戶溝通

不滿意的點

可能就是太過依賴網絡，網絡斷了資料就保存不了了，最直白的就是我上傳客戶信息時，網絡斷掉，我得重新再來一遍

2022-10-24

贊同

蔣辰宇

互聯網/電信/軟件信息技術服務產品經理

4.5

作為一名硬件經理，對于國產之光華為那更是經常打交道，華為的客服，服務態度好，處理事情快，真的是無敵

不滿意的點

如果說缺點那一定是太火爆了，有時候會等一下人工客服，但是跟別的相比還是好太多了

2022-10-20

贊同

宇文沐

租賃/商務服務/專業服務運營經理

5.0

華為系列產品自己一直在用，比較方便，可以快速解決使用過程中遇到的問題，簡單快捷清晰高效。

不滿意的點

希望可以在客戶提出問題后，針對提出問題進行分類，改進。

2022-09-20

贊同

陳

文化/娛樂/體育/傳媒客服主管

5.0

已經使用了一年的時間流量是比較多的咨詢的客戶比較多質量比較優質

不滿意的點

目前還沒有發現其他的問題只是頁面較為繁瑣可以簡化一下會更完美

2022-10-25

贊同

。

銷售代表

5.0

聊天框可以自己設置自己銷售類的常用話術，表情也比較多，新手比較適合，太方便了

不滿意的點

沒有明顯的缺點，希望可以開發出更好好玩的表情

2022-10-24

贊同

Tang

互聯網/電信/軟件信息技術服務運營經理

4.5

這個客服功能可以直接引入到自己或者公司的網站中。這樣公司就不能自己去開發一套客服功能了。

不滿意的點

就是不知道用第三方的這種客服，聊天信息會不會泄露。安全性不好說

2022-10-24

贊同

chihiro

客服專員

5.0

可以直接詢問問題，不需要到場就能解疑答惑

不滿意的點

操作起來較為復雜、人工客服回復速度較慢、版本更新速度較慢

2022-10-24

贊同

美式

交通運輸/倉儲員工關系專員

4.5

客服人員的服務態度很積極，遇到問題時非常熱情的幫忙解決，問題處理的結果反饋也很及時

不滿意的點

下載應用時間比較長，操作界面有些單一，可以豐富一些，加入一些個性化的設計

2022-10-21

贊同

所在分類

在線客服平臺

同類產品推薦

產品對比

更多同類產品比較

產品對比

還未添加對比產品

消息通知

咨詢入駐

商務合作

<abbr id="ecqec"><center id="ecqec"></center></abbr>

<tfoot id="ecqec"></tfoot>

<ul id="ecqec"></ul>

<tfoot id="ecqec"></tfoot>