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什么是企服點評分
4.7
共 108人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
4.7
3.7
功能滿意度
4.8
2.5
性價比
4.8
1.7
易用性
4.8
2.6
售后服務
4.8
2.2
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
餐飲/住宿 銷售代表
5.0
綜合
5.0
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
5.0
穩定性
5.0
符合度
5.0
易用性
一年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
企微紫鯤企微助手PRO可以有效幫助我們企業進行全面的客戶管理，以及提供離職繼承客戶、會話存檔等風控機制，完美解決我們的需求。
不滿意的點
對于性價比而言，不同的業務對工具的使用頻率和需要達到的提升訴求也有所不同，所以對性價比會有不同口徑的評價。所以建議在選擇前先去產品官網了解代表案例，是否符合自己的業務需要，而且在選擇一款軟件前必須要明確希望通過軟件達到的目的，以優先級排列，再去衡量工具是否能滿足核心需求，只有這樣才能讓工具更好的服務于業務和團隊，真正提高效率!“
2022-10-27
贊同
3
文化/娛樂/體育/傳媒 運營專員
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
2022-10-10
贊同
1
批發/零售/貿易 客服主管
4.5
綜合
5.0
穩定性
5.0
符合度
5.0
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
5.0
便捷性
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2022-10-25
贊同
所在分類
私域運營(SCRM)
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