登錄
淘金云客服是正規合法的平臺嗎
我來回答
共3個回答
桑頹
回答
當然
現淘金云已開發含客服APP、客服微信公眾號、客服工作臺的客服端;也有含商家網站、商家操作臺的商家端;完善的管理端，主要指客服主管管理維護系統、系統管理后臺。人工質檢系統，數據模型質檢系統;人工智能系統，呼叫和在線服務，以及人工智能知識庫，未來可實現云客服模式的全覆蓋！淘金云客服是一家客服外包服務提供商，專注于為企業提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、客服培訓軟件等，通過解散傳統客服中心，為商家及企業提供云端客服服務。通過智能平臺機制為商家企業提供系統化招募、培訓、管理及業務改進一體化客戶服務解決方案。
收起
2023-02-08
賈駿逸
回答
正規的
淘金云客服服務內容多樣化，不僅包含售前客服(咨詢、營銷、服務指引等)和售后客服(投訴處理、咨詢等);也有優質頂尖的語音客服，主要含語音呼出客服(電銷、邀約、回訪、市調)和語音呼入客服(業務辦理、服務指引、咨詢、投訴處理等)，而且還可以滿足多元化個性化的客服服務，如打標客服以及外貿、跨境類外語客服等。除了類目豐富的客服資源之外，淘金云還擁有全國線路資源，可做到全通訊工具覆蓋，實現多渠道系統對接。一站式解決企業的全方位客服需求！
收起
2023-02-08
阮采文
回答
是的
淘金云是四川淘金你我信息技術有限公司旗下網站，這家公司已經注冊成立4年有余，根據目前查詢到的工商信息，其在經營的4年間尚未出現過什么負面事件，所以從這一點上暫且列為可信任對象。淘金云客服服務內容多樣化，不僅包含售前客服(咨詢、營銷、服務指引等)和售后客服(投訴處理、咨詢等);也有優質頂尖的語音客服，主要含語音呼出客服(電銷、邀約、回訪、市調)和語音呼入客服(業務辦理、服務指引、咨詢、投訴處理等)，而且還可以滿足多元化個性化的客服服務，如打標客服以及外貿、跨境類外語客服等。除了類目豐富的客服資源之外，淘金云還擁有全國線路資源，可做到全通訊工具覆蓋，實現多渠道系統對接。一站式解決企業的全方位客服需求！
收起
2023-02-05
所在分類
在線客服平臺
消息通知
咨詢入駐
商務合作
