是的，除了自動化功能外，許多“云橋客服”服務商也提供人工客服支持，滿足對質量有較高要求的客戶。

報價和計費模式因服務商而異。一般有基礎費用和按量計費兩種模式，客戶可根據自身需求選擇適合的方案。

云橋客服是一種在線客服系統，可以幫助企業實現更高效的客戶服務和管理。云橋客服具備智能分配、快速回復、多渠道對接等功能，能夠有效地提高客戶滿意度和企業服務品質。同時，云橋客服還提供了豐富的數據分析功能，可以幫助企業深入了解客戶需求和行為，從而優化營銷策略和服務模式。總體來說，云橋客服是一款非常實用的企業客戶服務工具，可以幫助企業節省人力成本、提高效率、增強競爭力，是值得推薦的一款軟件產品。

“又一城”商場提供多種服務，如VIP客戶休息區、免費WiFi、充電站等。

“云橋客服”可以集成多種渠道（包括電話、短信、郵件、社交媒體等）的客戶服務，實現多渠道無縫對接；可以自動分流、智能回復、語音識別等，提高客戶滿意度和效率。