繭數(shù)SCRM是一款基于社交媒體的客戶關(guān)系管理軟件，其收費(fèi)方式是按照企業(yè)規(guī)模和功能需求來定制化收費(fèi)計(jì)劃。由于繭數(shù)SCRM提供了多種不同的功能模塊，因此價(jià)格也會有所區(qū)別。 一般來說，繭數(shù)SCRM的價(jià)格分為兩個部分：一是基礎(chǔ)版的訂閱費(fèi)用，另一個是可選的高級功能收費(fèi)，例如社交媒體分析、微信公眾號管理、客戶畫像等。 對于小型企業(yè)，繭數(shù)SCRM的基礎(chǔ)版訂閱費(fèi)用大約在每月500元左右，而高級功能的價(jià)格則根據(jù)功能的不同而有所不同。 對于中型企業(yè)和大型企業(yè)，繭數(shù)SCRM的價(jià)格則會更高一些。基礎(chǔ)版訂閱費(fèi)用通常在每月1000元以上，高級功能的價(jià)格也會相應(yīng)地增加。 需要注意的是，繭數(shù)SCRM的價(jià)格并不是固定不變的，而是會隨著客戶需求和市場變化而有所調(diào)整。建議用戶在選擇繭數(shù)SCRM時(shí)，要根據(jù)自身的實(shí)際情況和需求來選擇適合自己的套餐，并及時(shí)咨詢客服以獲取最新的價(jià)格信息。

是的，繭數(shù)scrm可以監(jiān)測社交媒體平臺上的輿情。您可以實(shí)時(shí)跟蹤品牌在社交媒體上的聲譽(yù)，并針對負(fù)面輿情進(jìn)行及時(shí)的處理和回應(yīng)。

是的，繭數(shù)scrm提供客戶支持服務(wù)。如果您在使用繭數(shù)scrm過程中遇到問題，可以通過咨詢客戶支持團(tuán)隊(duì)獲取幫助和解答。

是的，繭數(shù)scrm支持多人協(xié)作。您可以設(shè)置不同的權(quán)限，讓團(tuán)隊(duì)成員共同參與客戶管理和營銷工作，提高工作效率。