云之訊云客寶可以集成到網站、微信公眾號、APP等多種平臺，為企業提供便捷的客服接入渠道和全渠道統一管理。

用戶可以通過平臺提供的在線客服、電話咨詢等方式聯系“探跡私域”客服，獲得解決問題的幫助。

在“探跡私域”平臺中，用戶可以選擇自己的社群類型，設置基本信息、社群規則、管理員等，也可以在社群中發布內容、活動等。

“探跡私域”適合所有類型的品牌或企業，特別是對于注重私域流量、客戶管理和營銷的品牌或企業更加適用。

平臺提供多種營銷工具，包括會員卡、積分系統、消息推送等，幫助企業進行更加精準的營銷和客戶管理。