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GoodSCRM有什么功能？
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氪友GluL
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GoodSCRM是一款基于互聯網的客戶關系管理軟件，其主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等。具體來說，GoodSCRM可以幫助企業實現以下功能：
1. 客戶信息管理：GoodSCRM可以幫助企業收集、整理和管理客戶信息，包括基本信息、聯系方式、購買記錄等。
2. 銷售管理：GoodSCRM可以幫助企業進行銷售過程管理，包括銷售機會跟進、訂單管理、合同管理等。
3. 營銷管理：GoodSCRM可以幫助企業進行營銷活動的策劃、執行和分析，包括市場調研、推廣活動、客戶群體細分等。
4. 服務管理：GoodSCRM可以幫助企業提供優質的售后服務，包括客戶投訴管理、售后服務跟蹤、客戶滿意度調查等。
5. 統計分析：GoodSCRM可以對客戶數據進行統計分析，幫助企業了解客戶需求和購買行為，從而優化營銷和銷售策略。
總之，GoodSCRM可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度，提高銷售和營銷效率，同時也能夠為企業提供全面的客戶數據分析支持，幫助企業做出更加明智的決策。
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2023-03-11
氪友zDB0
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GoodSCRM是一款企業級客戶關系管理軟件，主要功能包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理、數據分析等。以下是GoodSCRM的主要功能：
1.客戶管理：GoodSCRM可以幫助企業輕松地管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯系人、交易記錄等，從而更好地了解客戶需求和行為，提高客戶滿意度。
2.銷售管理：GoodSCRM支持銷售流程管理，包括機會管理、銷售預測、報價、訂單管理等，可提高銷售效率和業績。
3.營銷管理：GoodSCRM可以協助企業進行市場調研、目標客戶定位、營銷策略制定、營銷活動執行等，從而實現精準營銷，提高客戶轉化率。
4.服務管理：GoodSCRM可以幫助企業提供優質的售后服務，包括客戶投訴管理、服務請求處理、服務質量評估等，從而提高客戶忠誠度和口碑。
5.數據分析：GoodSCRM可以對客戶數據、銷售數據、營銷數據等進行分析，幫助企業發現潛在機會和問題，以及優化業務決策。
總之，GoodSCRM是一款全面的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高客戶滿意度、增加銷售業績、實現精準營銷、提供優質服務等。
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2023-01-17
氪友Qj2w
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SCRM是社會化客戶關系管理的縮寫，是一種新興的市場營銷管理工具。GoodSCRM是一款基于云計算的SCRM系統，提供了以下主要功能：
1. 社交媒體監測：GoodSCRM能夠對多種社交媒體平臺進行監測和分析，包括微博、微信、Facebook、Twitter等，可以實時獲取關于品牌、產品、競爭對手等的用戶討論和評價，為企業提供實時的輿情監控和品牌聲譽管理。
2. 用戶畫像分析：GoodSCRM能夠通過對用戶行為和偏好的分析，生成詳細的用戶畫像，包括用戶年齡、性別、地域、興趣愛好等信息，為企業提供精準的營銷策略。
3. 客戶關系管理：GoodSCRM能夠對客戶進行管理和跟蹤，包括客戶信息、溝通記錄、購買行為等，為企業提供更好的客戶服務和精準的營銷策略。
4. 營銷活動管理：GoodSCRM能夠幫助企業規劃和執行營銷活動，包括活動策劃、執行、監測和優化等環節，為企業提供全流程的營銷管理服務。
5. 數據分析和報告：GoodSCRM能夠通過數據挖掘和分析，提供各種營銷數據報告和指標分析，為企業提供更加客觀和全面的市場分析和競爭分析。
綜上所述，GoodSCRM具備社交媒體監測、用戶畫像分析、客戶關系管理、營銷活動管理和數據分析和報告等多項功能，為企業提供一站式的社會化營銷管理服務，幫助企業更好地了解用戶需求，提升品牌價值和市場競爭力。
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2022-11-17
氪友UiNq
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SCRM是指社交客戶關系管理，其主要功能包括以下幾個方面：
1. 社交媒體監測：SCRM可以對企業在各個社交媒體平臺上的品牌聲譽進行監測，及時掌握用戶的反饋和評價，幫助企業了解市場需求和用戶喜好。
2. 社交媒體營銷：企業可以通過SCRM在社交媒體上發布廣告、推廣活動等信息，提高品牌知名度和曝光率，吸引潛在客戶。
3. 社交媒體客服：SCRM可以將不同社交媒體平臺上的用戶留言、評論等信息集中管理，實現客戶信息的整合和統一處理，提高客戶滿意度。
4. 社交媒體分析：SCRM可以對社交媒體數據進行分析和挖掘，了解用戶行為習慣、偏好等信息，為企業提供精準的營銷策略和服務方案。
5. 社交媒體危機管理：SCRM可以及時響應和處理社交媒體上的負面事件和危機，保護企業品牌聲譽，降低危機影響。
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2022-11-07
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氪友wXFy
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GoodSCRM是一款國內領先的客戶關系管理軟件，致力于為企業提供全面、高效、智能的客戶管理解決方案。GoodSCRM的主要功能包括客戶信息管理、銷售機會跟進、營銷活動管理、客戶服務管理等。
GoodSCRM具有以下特點：
1. 多平臺支持：GoodSCRM可以在PC端、移動端及微信公眾號上使用，用戶可以隨時隨地進行客戶管理。
2. 智能化功能：GoodSCRM采用人工智能技術，可以自動識別客戶需求、推薦營銷方案，大大提高了客戶管理的效率和準確性。
3. 數據分析能力：GoodSCRM可以對客戶數據進行深入分析，為企業提供精準的市場洞察和業務決策支持。
4. 安全可靠：GoodSCRM采用嚴格的數據加密和權限管理措施，保障客戶數據的安全性和隱私性。
總的來說，GoodSCRM是一款功能強大、智能化、安全可靠的客戶關系管理軟件，適用于各行各業的企業，可以幫助企業優化客戶管理流程，提升銷售業績和客戶滿意度。
2023-01-19
4 個回答
氪友Md4D
回答
用戶可以通過goodscrm生成多種類型的報表，包括銷售額、銷售機會轉化率、客戶滿意度等。通過分析這些報表，用戶可以了解企業的銷售情況并作出相應決策。
2022-12-26
1 個回答
氪友Q6Pa
回答
用戶可以通過電話、郵件或在線客服與我們的技術支持團隊聯系。我們的技術支持團隊會及時提供解答和幫助，確保您的goodscrm使用順暢。
2022-11-30
1 個回答
氪友vjAQ
回答
GoodSCRM是一款以客戶關系管理為主要功能的SaaS產品。它可以幫助企業更好地了解客戶、維護客戶關系、提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現銷售增長和業務發展。GoodSCRM的定價主要根據以下幾個方面來確定：
1. 用戶規模：GoodSCRM的價格與公司用戶規模相關，通常按照每個月活躍用戶數量計費。
2. 功能需求：GoodSCRM有不同的功能套餐供用戶選擇，例如基礎版、高級版、專業版等，每個版本的價格也不同。
3. 服務支持：GoodSCRM提供豐富的售前和售后服務支持，包括技術支持、咨詢服務、培訓等，這些服務也會影響GoodSCRM的價格。
總的來說，GoodSCRM的價格比較靈活，根據不同的需求和預算，企業可以選擇適合自己的版本和功能，以及相應的服務支持。具體價格需要咨詢GoodSCRM的客服人員或者銷售代表。
2022-10-25
6 個回答
氪友BBpP
回答
goodscrm采用先進的數據加密技術，確保用戶數據的安全性。我們采取嚴格的數據保護措施，保障客戶信息的機密性和完整性。
2022-07-19
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