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超兔SCRM有什么功能?

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氪友quFn
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超兔SCRM是一款全面的社交客戶關(guān)系管理工具,為企業(yè)提供了多種功能,幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系和進(jìn)行精細(xì)化營銷。其功能包括: 1. 會(huì)員管理:提供完整的會(huì)員管理功能,包括會(huì)員信息維護(hù)、積分管理、等級管理等。 2. 營銷活動(dòng):支持創(chuàng)建各種營銷活動(dòng),如優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、砍價(jià)等,幫助企業(yè)吸引新客戶和留住老客戶。 3. 社交互動(dòng):支持微信、微博等多個(gè)社交平臺(tái)的互動(dòng),幫助企業(yè)建立社交營銷渠道。 4. 客戶畫像:通過數(shù)據(jù)分析,對客戶進(jìn)行畫像,了解客戶的屬性、喜好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,幫助企業(yè)更好地制定營銷策略。 5. 數(shù)據(jù)分析:提供數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能,幫助企業(yè)了解自己的運(yùn)營情況和效果,優(yōu)化營銷策略。 6. 全渠道管理:支持線上線下多個(gè)渠道的客戶管理和營銷,幫助企業(yè)打通各個(gè)渠道,提高客戶轉(zhuǎn)化率。 總之,超兔SCRM是一款功能豐富、易于使用的客戶關(guān)系管理工具,能夠幫助企業(yè)提升客戶滿意度和營銷效果。 收起
2023-01-10
氪友dFCT
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超兔SCRM是一款全面的客戶關(guān)系管理工具,主要用于幫助企業(yè)管理客戶、提升客戶滿意度和忠誠度、提高銷售額和客戶留存率等。它的功能非常豐富,包括以下方面: 1. 客戶信息管理:超兔SCRM可以幫助企業(yè)收集、整理和管理客戶的基本信息,如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、購買記錄等,以便更好地了解客戶需求和行為。 2. 營銷活動(dòng)管理:超兔SCRM支持企業(yè)制定和執(zhí)行各種營銷活動(dòng),如優(yōu)惠券發(fā)放、促銷活動(dòng)、會(huì)員積分等,以此吸引客戶、增加銷售額。 3. 客戶互動(dòng)管理:超兔SCRM可以幫助企業(yè)管理與客戶之間的互動(dòng),包括微信公眾號(hào)、短信、郵件、電話等多種渠道,以及客戶留言、投訴等問題處理。 4. 數(shù)據(jù)分析和報(bào)表:超兔SCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),生成各種報(bào)表和分析結(jié)果,為企業(yè)決策提供有價(jià)值的參考。 5. 客戶服務(wù)管理:超兔SCRM可以幫助企業(yè)管理客戶服務(wù),包括預(yù)約、投訴、維修等,以提高客戶滿意度和忠誠度。 6. 客戶行為分析:超兔SCRM可以對客戶的行為進(jìn)行跟蹤和分析,如購買記錄、瀏覽記錄、搜索記錄等,以更好地了解客戶需求和行為。 7. 移動(dòng)端管理:超兔SCRM支持移動(dòng)端管理,用戶可以通過手機(jī)APP隨時(shí)隨地查看客戶信息、執(zhí)行營銷活動(dòng)等操作。 總之,超兔SCRM是一款功能豐富、易于使用、定制化程度高的客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)提升客戶滿意度和忠誠度,提高銷售額和客戶留存率,是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具。 收起
2022-09-22
其它產(chǎn)品問答
超兔SCRM是一款基于用戶關(guān)系管理的營銷工具,其主要功能包括客戶數(shù)據(jù)管理、營銷活動(dòng)管理、社交媒體監(jiān)測和分析等。它可以幫助企業(yè)建立與客戶的良好溝通互動(dòng)渠道,提高客戶忠誠度和滿意度。 超兔SCRM的特點(diǎn)在于其強(qiáng)大的社交媒體監(jiān)測和分析功能。通過對社交媒體上的客戶行為、評論、話題等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析,企業(yè)可以及時(shí)了解客戶需求和反饋,針對性地開展?fàn)I銷活動(dòng),提高營銷效果。 此外,超兔SCRM還支持多種營銷活動(dòng)形式,如優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)、紅包等,可以根據(jù)不同的用戶特征和需求制定個(gè)性化的營銷方案,提高用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。 總之,超兔SCRM是一款功能齊全、易用性強(qiáng)、能夠有效提升企業(yè)營銷效果的營銷工具。
超兔SCRM是一款智能化的CRM系統(tǒng),主要適用于中小企業(yè)客戶關(guān)系管理。其收費(fèi)方式主要分為兩種,一種是按月收費(fèi),另一種是按年收費(fèi)。具體價(jià)格方面,需要根據(jù)不同的用戶需求而定,比如使用人數(shù)、功能模塊等因素都會(huì)影響到價(jià)格。一般來說,超兔SCRM的價(jià)格在幾百元至幾千元不等,價(jià)格相對比較實(shí)惠。此外,超兔SCRM還提供了免費(fèi)試用和功能定制等服務(wù)。如果您有具體的需求或者想要了解更多詳細(xì)信息,請直接聯(lián)系超兔SCRM官方客服進(jìn)行咨詢。
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