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一洽工單支持系統(tǒng)怎么收費(fèi)？一洽工單支持系統(tǒng)價(jià)格是多少？

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氪友xBeO
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一洽工單支持系統(tǒng)是一款提供工單管理和客戶支持的SaaS產(chǎn)品，其收費(fèi)模式基于企業(yè)使用的功能和服務(wù)等級(jí)。一般來(lái)說(shuō)，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版三個(gè)版本，具體價(jià)格如下： 1. 基礎(chǔ)版：免費(fèi)，適用于小型企業(yè)或個(gè)人用戶，提供基本的工單管理功能，包括工單處理、回復(fù)、分類等。 2. 標(biāo)準(zhǔn)版：月付99元/用戶，年付999元/用戶，適用于中小型企業(yè)，比基礎(chǔ)版功能更加豐富，包括自定義字段、工單優(yōu)先級(jí)、郵件通知等。 3. 高級(jí)版：月付199元/用戶，年付1999元/用戶，適用于大型企業(yè)和需要高級(jí)功能的用戶。高級(jí)版功能包括客戶群組、多品牌支持、自動(dòng)化流程等。 除了以上三個(gè)版本，一洽工單支持系統(tǒng)還提供定制化服務(wù)，根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制化開發(fā)和部署，價(jià)格需要根據(jù)具體情況而定。 總的來(lái)說(shuō)，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格相對(duì)較為親民，并且提供免費(fèi)試用期，用戶可以在試用期內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)其功能和服務(wù)，以便確定是否滿足自己的需求。 收起
2023-02-15
對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格還有什么疑問(wèn)嘛？
立即詢價(jià)
氪友KbbU
回答
一洽工單支持系統(tǒng)是一款針對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)管理的云端軟件，包括工單處理、客戶服務(wù)、客戶反饋等功能。一洽工單支持系統(tǒng)的收費(fèi)方式主要是按照企業(yè)規(guī)模和使用量進(jìn)行收費(fèi)，具體價(jià)格需要根據(jù)用戶的需求來(lái)確定。 一般來(lái)說(shuō)，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格分為基礎(chǔ)版和高級(jí)版兩種，基礎(chǔ)版適用于小型企業(yè)，價(jià)格相對(duì)較低；高級(jí)版則適用于中大型企業(yè)，價(jià)格相對(duì)較高。同時(shí)，一洽工單支持系統(tǒng)還提供一些增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、定制化開發(fā)等，這些服務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有幫助的。 總之，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格是根據(jù)企業(yè)規(guī)模和使用量來(lái)定價(jià)的，具體價(jià)格需要咨詢一洽官方客服或銷售人員。不過(guò)，可以肯定的是，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格是非常合理的，而且在市場(chǎng)上也具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)客戶服務(wù)管理的不二選擇。 收起
2023-01-26
氪友0MM9
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一洽工單支持系統(tǒng)是一個(gè)在線的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，提供了多種功能，如工單管理、客戶信息管理、郵件自動(dòng)回復(fù)等。該系統(tǒng)的收費(fèi)和價(jià)格根據(jù)不同的版本和功能而有所不同。目前，一洽工單支持系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版三種版本，其價(jià)格分別為每月48元、每月98元和每月198元。其中，基礎(chǔ)版適用于小型團(tuán)隊(duì)，提供了基本的工單管理和郵件自動(dòng)回復(fù)功能；專業(yè)版則適用于中型團(tuán)隊(duì)，提供了更多高級(jí)功能，如客戶滿意度調(diào)查、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等；企業(yè)版則適用于大型企業(yè)，提供了更為完整的服務(wù)，包括多語(yǔ)言支持、API接口等。此外，該系統(tǒng)還提供了免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)，用戶可以在試用期內(nèi)體驗(yàn)該系統(tǒng)的所有功能，以便選擇最適合自己的版本?？傊磺⒐沃С窒到y(tǒng)的價(jià)格和收費(fèi)都是比較合理和靈活的，可以根據(jù)用戶的需求和預(yù)算來(lái)選擇最合適的版本。 收起
2023-01-23
氪友HdLD
回答
一洽工單支持系統(tǒng)提供了多種不同的定價(jià)計(jì)劃，以適應(yīng)不同規(guī)模和需求的企業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，其價(jià)格取決于以下幾個(gè)因素： 1. 計(jì)劃類型：一洽工單支持系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)、專業(yè)和企業(yè)三種不同的計(jì)劃類型，每種類型都具有不同的功能和服務(wù)，價(jià)格也相應(yīng)不同。 2. 使用人數(shù)：價(jià)格還與使用人數(shù)有關(guān)。對(duì)于小型企業(yè)，只需要幾個(gè)用戶就足夠了，而對(duì)于大型企業(yè)，則可能需要數(shù)百個(gè)用戶。 3. 訂閱期限：一洽工單支持系統(tǒng)提供了月度和年度訂閱計(jì)劃，年度訂閱計(jì)劃會(huì)更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 總體來(lái)說(shuō)，一洽工單支持系統(tǒng)的價(jià)格在市場(chǎng)上處于中等水平。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的計(jì)劃類型和訂閱期限，以獲得最優(yōu)的價(jià)格和服務(wù)。 收起
2023-01-14
其它產(chǎn)品問(wèn)答
一洽工單支持系統(tǒng)是一款基于云端的客服管理軟件，旨在幫助企業(yè)和機(jī)構(gòu)更高效地處理和解決客戶問(wèn)題。該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度和用戶黏性。該系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的工單管理功能，能夠自動(dòng)分配工單、追蹤工單處理狀態(tài)、記錄工單歷史等，提高工單處理效率。此外，該系統(tǒng)還支持多種渠道的客戶服務(wù)，包括郵件、電話、社交媒體等，能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶反饋。另外，一洽工單支持系統(tǒng)也提供了豐富的報(bào)表分析功能，能夠幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，優(yōu)化客戶服務(wù)。總之，一洽工單支持系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客服管理軟件，非常適合中小型企業(yè)和機(jī)構(gòu)使用。
一洽工單支持系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和滿意度。該系統(tǒng)具有以下功能： 1. 工單管理：幫助企業(yè)管理客戶問(wèn)題、反饋、需求等，將其轉(zhuǎn)化為工單進(jìn)行處理，方便跟蹤和解決。 2. 自動(dòng)分配：系統(tǒng)可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)領(lǐng)域和負(fù)荷自動(dòng)分配工單，提高工作效率。 3. 實(shí)時(shí)通知：系統(tǒng)可以通過(guò)郵件、短信或應(yīng)用內(nèi)消息實(shí)時(shí)通知團(tuán)隊(duì)成員有新的工單需要處理，提高響應(yīng)速度。 4. 數(shù)據(jù)分析：系統(tǒng)可以分析工單數(shù)據(jù)，深入了解客戶需求和問(wèn)題，并生成報(bào)表、圖表等可視化分析結(jié)果，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。 5. 多渠道支持：系統(tǒng)支持在線客服、電子郵件、電話、社交媒體等多種渠道，方便客戶隨時(shí)隨地提交工單。 6. 客戶反饋：系統(tǒng)支持客戶反饋功能，讓客戶可以隨時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，幫助企業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 綜上所述，一洽工單支持系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和滿意度。
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