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如何正確使用BI工具

36氪企服點評小編
2021-12-09 21:55
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       商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識,幫助企業(yè)做出明智的商業(yè)決策的工具。這里提到的數(shù)據(jù)包括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬戶、客戶和供應(yīng)商的行業(yè)和競爭對手的數(shù)據(jù)以及來自企業(yè)其他外部環(huán)境的各種數(shù)據(jù)。商業(yè)智能可以輔助的商業(yè)決策可以是操作層、戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層。下面就讓小編為大家介紹如何正確使用BI工具。

如何正確使用BI工具如何正確使用BI工具

      如何正確使用BI工具

1. 明確業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求

       很多企業(yè)對BI工具的認識還處于初級階段,認為BI工具只是一個處理數(shù)據(jù)的軟件。這種理解很容易導(dǎo)致項目方向的偏差,對業(yè)務(wù)應(yīng)用的需求不明確,形成錯誤的解決方案。

       我們不妨這樣想,最終使用BI工具的人是業(yè)務(wù)人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),他們需要的只是全面直觀的數(shù)據(jù)展示和從數(shù)據(jù)中得到啟發(fā)思考,他們需要什么樣的結(jié)果來幫助他們做決定?顯然,商業(yè)智能BI的實施應(yīng)該從實際業(yè)務(wù)需求的終點出發(fā),即由深層業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動。

       但現(xiàn)實是很多企業(yè)人員不了解自己的需求,一是對BI缺乏了解,二是對業(yè)務(wù)情況缺乏整體了解。實施BI,通常需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、IT部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人等共同參與研究,分析企業(yè)架構(gòu),了解業(yè)務(wù)層次,確定目標(biāo),然后落實到如何實現(xiàn)這些目標(biāo)。

2. 使用合適的BI工具

       BI工具不是萬能的,許多企業(yè)對BI工具有太多不切實際的期望,試圖完成所有的成就。的確,很多大型BI存在功能過多,覆蓋面廣,但實際產(chǎn)出過少的問題。企業(yè)信心滿滿,高價采購,但業(yè)務(wù)部門不會用不想用,最后擱置。

       因此,BI工具的運用必須結(jié)合公司的實際情況,從全局出發(fā),找出企業(yè)急需解決的問題,從企業(yè)最關(guān)心的業(yè)務(wù)問題入手。

3. 保證高質(zhì)量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

        BI工具的價值在于將大量看不懂的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成清晰直觀的信息。可以說,高質(zhì)量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是BI工具發(fā)揮價值的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)錯誤、空缺和不一致不僅會大大增加BI實施過程中數(shù)據(jù)處理的成本,還會直接影響分析結(jié)果的質(zhì)量。

       因此,BI工具的背后必須有一個堅實可靠的數(shù)據(jù)倉庫,當(dāng)然,要實現(xiàn)高質(zhì)量的數(shù)據(jù),還需要企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的協(xié)同合作,充分利用內(nèi)部資源。

4. 固化人員數(shù)據(jù)分析思維

        嚴(yán)格來說,BI是一種用于決策支持的解決方案,核心驅(qū)動力是使用人員的數(shù)據(jù)分析思維,為了保證“源源動力”,業(yè)務(wù)人員要不斷提高數(shù)據(jù)分析技能,時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)。BI工具的使用也是一個雙向互利的過程,人們利用它獲得有價值的分析結(jié)果,在這個過程中,BI也以其自身的邏輯引發(fā)人員思考。

       將商業(yè)智能視為一種解決方案應(yīng)該更合適。商業(yè)智能的關(guān)鍵是從許多來自不同企業(yè)運營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取和清理有用的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的正確性,然后通過提?。‥xtraction)、轉(zhuǎn)換(Transformation)和裝載(Load),即ETL過程,并入企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫,從而獲得企業(yè)數(shù)據(jù)的全局視圖。以上就是小編為大家分享的如何正確使用BI工具。

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