所有人都希望了解數(shù)據(jù)分析的秘密，數(shù)據(jù)科學(xué)對(duì)此有著天然的吸引力。雖然迄今為止我們一直在關(guān)注數(shù)據(jù)分析這一概念，但要想創(chuàng)造每個(gè)人都在尋找的神秘，不僅需要分析技巧，而且還需要將視覺(jué)技術(shù)與統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析結(jié)合起來(lái)。 下面就有小編為您帶來(lái)作為數(shù)據(jù)分析師需要掌握哪些技能的相關(guān)介紹。

帆軟FineBI

4.1

112條點(diǎn)評(píng)

咨詢產(chǎn)品

免費(fèi)試用

解決用戶選型困難的好軟件，有各維度的信息

客戶案例

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合作品牌

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  資料分析也是如此，智慧之珠深藏于資料之中，等待著被翹首期待的觀眾去發(fā)現(xiàn)。這段時(shí)間里，充滿了驚異與好奇，而且花了大量時(shí)間整理和準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，這并不令人難以忍受，相反，這段時(shí)間是令人興奮的，值得花掉的。

如果你希望你的工作在實(shí)際業(yè)務(wù)中產(chǎn)生更大的影響，那么你需要深入了解業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式。用超越傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析聚焦的KPI和十大暢銷(xiāo)商品的視角去看待，比如：

• 企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是什么？

• 企業(yè)處于市場(chǎng)的何種地位？

• 企業(yè)如何從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出？

• 企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程是什么？

• 不同的產(chǎn)品、不同的部門(mén)如何協(xié)作？

• 企業(yè)成功的威脅在哪里？

   盡管你不可能了解所有的東西，但是了解這些商業(yè)知識(shí)會(huì)幫助你更好地理解企業(yè)數(shù)據(jù)，并促進(jìn)你與同事的人際關(guān)系。一旦出現(xiàn)警告信號(hào)，就可以迅速與之共享信息，并找到正確的人回答相關(guān)問(wèn)題，從而將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。

作為數(shù)據(jù)分析師，經(jīng)常跟軟件，系統(tǒng)和數(shù)據(jù)打交道。如果你對(duì)技術(shù)理解有好奇心，并愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)這些技能，以跟上技術(shù)的發(fā)展，那么這將會(huì)為你成為優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析師打下良好的基礎(chǔ)。

端到端的流程中涉及到許多系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，掌握技術(shù)訣竅將使你更容易理解它們的連接方式以及由誰(shuí)負(fù)責(zé)哪個(gè)部分，對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值鏈了然于胸，也就能夠更好地將分析內(nèi)容插入報(bào)告的上下文中。對(duì)此，你需要知道：

• 數(shù)據(jù)來(lái)自哪里？

• 為什么收集數(shù)據(jù)，怎么收集數(shù)據(jù)，以及由誰(shuí)收集？

• 數(shù)據(jù)經(jīng)歷了哪些轉(zhuǎn)化步驟？

• 數(shù)據(jù)存放在哪里？

• 你如何訪問(wèn)數(shù)據(jù)以及誰(shuí)有權(quán)訪問(wèn)數(shù)據(jù)？

• 你可以使用哪些工具進(jìn)行分析？

• 你的利益相關(guān)者存在什么問(wèn)題？

• 你的分析見(jiàn)解提供給誰(shuí)，他們打算根據(jù)你的發(fā)現(xiàn)采取什么行動(dòng)？

• 分析結(jié)果分享后，你的調(diào)查結(jié)果會(huì)怎樣？

• 你的分析產(chǎn)生了什么影響？是否對(duì)決策有明顯的幫助？

   身為數(shù)據(jù)分析師，你可以通過(guò)數(shù)據(jù)，與利益相關(guān)者、同事、數(shù)據(jù)提供者、系統(tǒng)擁有者等人進(jìn)行交流，以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部決策的洞察力。
   在分享信息的時(shí)候，選擇合適的媒體也很重要。貴公司是否有支持決策的數(shù)字化、交互、探索性儀表盤(pán)？還是需要提供可供閱讀的打印材料呢？你的觀眾是誰(shuí)，他們需要什么？你們的觀眾在哪兒？什么時(shí)候才能分享信息？
   長(zhǎng)期而言，提高口頭表達(dá)、書(shū)寫(xiě)呈現(xiàn)和使用數(shù)據(jù)的技能將幫助你提供更好的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

利益相關(guān)者指的是你的客戶，他們對(duì)信息的需求是推動(dòng)你分析的動(dòng)力所在。利益相關(guān)者是攻克數(shù)據(jù)分析難題中一個(gè)重要的部分，團(tuán)隊(duì)越大或影響力越大，找到滿足其需求的解決方案也就越困難。

首先，你需要通過(guò)收集他們的需求和期望，并細(xì)化管理時(shí)間框架，可用數(shù)據(jù)，人員和資源等方面；其次，要直觀和簡(jiǎn)單地向利益相關(guān)者展示如何使用你創(chuàng)建的內(nèi)容，最好附上建議說(shuō)明。另外，盡可能了解交互式數(shù)據(jù)可視化獲取的所有路徑，這對(duì)你的項(xiàng)目介紹會(huì)很有幫助。

在與利益相關(guān)方的互動(dòng)中，嘗試保持持續(xù)的想法反饋和信息交流，以便在收到他們對(duì)你的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的意見(jiàn)之前，就能做好及時(shí)的應(yīng)對(duì)。

   批判思維可以幫助你跳出現(xiàn)有的認(rèn)知，以一個(gè)更加中立和全面的角度來(lái)看待問(wèn)題。如果你問(wèn)自己像這樣的問(wèn)題：“這種分析意味著什么？”“它對(duì)過(guò)程x有什么影響？“然后，你就會(huì)走出“不多人之地”，開(kāi)始深入研究你面前的數(shù)據(jù)。
   一旦發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即進(jìn)行下一步調(diào)查。不正常數(shù)據(jù)中的峰值代表什么？這種異常是微不足道的，還是傳遞了一個(gè)重要信號(hào)，您需要進(jìn)一步評(píng)估嗎？視覺(jué)分析可以幫助你進(jìn)行批判性思考，因?yàn)樗茏屇阍诙虝r(shí)間內(nèi)從不同的角度去觀察數(shù)據(jù)。如果您發(fā)現(xiàn)了特別有趣的數(shù)據(jù)點(diǎn)，您也可以使用不同的圖表類型快速輕松地對(duì)其進(jìn)行研究，介紹關(guān)于時(shí)間維度或者業(yè)務(wù)上的其他細(xì)節(jié)，以提供新的視圖。
   從不同的角度來(lái)探討同樣的情況，這可以幫助你回答一些問(wèn)題和評(píng)估是否需要深入研究。這一過(guò)程中，你既是研究者又是研究者。

許多數(shù)據(jù)分析師可以通過(guò)在線點(diǎn)擊按鈕與廣大屏幕前的觀眾進(jìn)行數(shù)字化分享。但是，有些情況下，你需要親自向現(xiàn)場(chǎng)觀眾展示你的數(shù)據(jù)分析見(jiàn)解。

因此，磨練演講的技能非常重要，這樣才能以優(yōu)雅的方式有效地分享你的發(fā)現(xiàn)。你需要以清晰的結(jié)構(gòu)、富有邏輯順序的內(nèi)容傳達(dá)，為你的分享設(shè)定正確的基調(diào)。同時(shí)要有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行展示，并了解如何在交互式儀表板中直觀地為受眾導(dǎo)航。

一個(gè)非常有價(jià)值的方法是，先不要把你的答案局限于那些在你的分析中很明顯可以看到的問(wèn)題，而是要預(yù)測(cè)潛在的后續(xù)問(wèn)題。這又回到前面說(shuō)的了解和理解業(yè)務(wù)和利益相關(guān)者。了解他們對(duì)什么感興趣，理清他們現(xiàn)在的優(yōu)先事項(xiàng)和當(dāng)中的關(guān)系。

在每次答疑時(shí)針對(duì)每一個(gè)可能提出的問(wèn)題給出答案。如果你沒(méi)有答案，請(qǐng)準(zhǔn)備好后續(xù)流程，比如你可以向他們提出你的解決方案，確定如何以及何時(shí)找到并分享他們后續(xù)問(wèn)題的答案。所以，準(zhǔn)備是關(guān)鍵，傾聽(tīng)你的利益相關(guān)者的意見(jiàn)，不斷解答的過(guò)程將幫助你在內(nèi)部建立自己的信譽(yù)。

使用什么工具，以及你是以數(shù)字化方式還是在白板上呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告并不重要，重要的是能夠描繪出一幅展示正在發(fā)生的事情的全局圖。

這可以像在白板上繪制流程一樣簡(jiǎn)單。以可視化圖像作為基礎(chǔ)，可以消滅許多的分歧。 相信你經(jīng)常會(huì)在報(bào)告、交互式信息中心或圖表中傳達(dá)你的數(shù)據(jù)分析的見(jiàn)解。為了達(dá)到可視化呈現(xiàn)的最佳效果，請(qǐng)確保為數(shù)據(jù)選擇正確的圖表類型，并能夠清晰，快速地顯示關(guān)鍵結(jié)果。

尤其需要注意上下文的銜接，不要孤立地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)告，這是在弱化數(shù)據(jù)分析的意義。這些數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)前期、其他部門(mén)、行業(yè)基準(zhǔn)有何關(guān)聯(lián)？將結(jié)果放在透視中，指導(dǎo)您的受眾結(jié)局是好還是壞，以及是否需要采取行動(dòng)以及采取何種緊急措施。都需要熟悉數(shù)據(jù)可視化的最佳實(shí)踐并盡可能地應(yīng)用它們。