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釘釘使用教程

36氪企服點評小編
2021-11-30 16:24
1251次閱讀

系統版本:iOS 15

APP版本:釘釘 V6.3.20

硬件型號:iPhone 13

釘釘的基礎功能有:設置個人頁、密聊、會議、日歷、搜索框、文檔、工作臺、通訊錄等;特色功能有:LBS考勤、地理位置簽到、DING消息。以下分別來介紹:

一、釘釘兩大基礎使用方法

釘釘APP頂欄展示的入口中:

  • 個人頁:點擊左上角用戶頭像,用戶就可以進入個人頁,展示二維碼名片,查看錢包、收藏的消息,設置軟件參數。
  • 密聊:密聊提供了私密聊天的場景,涉及敏感的企業信息,用戶可以在密聊中進行溝通。消息已讀后會自動銷毀,不會留下痕跡。
  • 會議及電話等:釘釘會議提供企業會議、會議預約、在線直播等多種功能,在這里用戶既可以向同事發起會議,也可以通過撥號盤撥打某人電話進行直接溝通。如果企業向釘釘付費、開通智能辦公電話,用戶還可以免費撥打電話
  • 快捷入口:提供掃一掃、發起群聊、添加好友等常見功能的快速訪問,點擊后即可使用
  • 搜索框:釘釘的一個重要入口。通過它,用戶可以搜索聊天信息、聯系人、工作群、郵件、公共文檔等各種類型的消息和文件
  • 其它:日歷、待辦、DING消息作為工作中的常用功能,放在頂欄方便用戶快速訪問
釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

釘釘底欄分別排列著消息、文檔、工作臺、通訊錄、發現5個Tab,其中文檔、工作臺是釘釘具有特色的兩個功能入口。

【文檔】

  1. 釘釘的文檔功能針對企業用戶的文件共享和協作需求,提供了企業盤、私人盤兩個功能。
  2. 企業盤:公司可以存儲模板文件、培訓材料等公用文件,方便公司每個成員訪問和下載。
  3. 私人盤:用于公司成員私人文檔的存儲和同步,即便更換手機和電腦,也可以繼續編輯。
釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

【工作臺】

  1. 工作臺是企業應用的集成中心,包含考勤打卡、簽到、人事請假、財務報銷等各項功能。
  2. 釘釘同時向第三方開發者開放了工作臺,目前已集合超過300款行業精選方案,覆蓋互聯網、制造、教育、零售、地產建筑、醫療、電商等多個領域。 
釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

3、【通訊錄】

在通訊錄中,用戶不僅可以查看自己的釘釘好友,同時可以查看公司組織架構,查看不同部門中的每個成員。

4、【發現】

用戶可以用“發現”來訪問釘釘的公共社區“圈子”,查看“廣場”中的各種企業服務,也可以在“學習中心”學習職場相關培訓課程。 

釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

在描述完釘釘的整體結構和功能后,需要重點介紹它的特有功能。釘釘定位于解決企業管理中真實存在的問題,為此設計出針對性的考勤打卡、簽到查崗等多項特色功能:

1、LBS考勤:解決員工代打卡問題 

釘釘需要用戶注冊賬號才能使用,它的賬號系統保證了用戶只能自己進行打卡。釘釘通過LBS技術,讓員工只能在公司地理范圍內才可以進行打卡,從而從根本上解決過去指紋打卡、IC卡刷卡存在的代打卡問題,全面提升了公司考勤效率。

釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

2、地理位置簽到:確認銷售是否拜訪客戶

釘釘“簽到”功能包含客戶拜訪簽到、會議簽到、培訓簽到等類型,可以滿足不同出勤類型要求,豐富考勤管理方式。 而“簽到”功能與地理定位技術的結合,讓企業管理者可以查看員工在異地的簽到情況,從而解決企業管理中常遇到員工謊報出差、銷售謊報拜訪客戶等問題。

以銷售端為例,過去銷售外出拜訪客戶,公司管理者對中間拜訪過程并不清楚。現在通過釘釘的地理定位簽到功能,管理者可以確認銷售是否真的拜訪客戶。

釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

3、DING消息:明確員工是否收到工作指令,有效防止工作推脫

釘釘的DING消息能夠針對重要信息,設置特殊提醒。企業管理者通過不同等級的DING方式,可以有效區分信息重要程度,以不同方式進行傳達,從而提升消息傳達效率。 

在釘釘中,員工看到管理者發布的通知后會顯示“已讀”,事后工作未完成時無法再推脫沒看到通知,從而避免了工作中的懶政。

釘釘使用評測:企業軟件中的“瑞士軍刀”

釘釘是阿里巴巴在2014年推出的即時通訊工具。和定位于個人用戶的微信、QQ不同,釘釘主要面向企業用戶,解決企業用戶在工作中遇到的溝通、協作、管理等問題。 釘釘覆蓋主流移動端和桌面端平臺,提供安卓、iOS、Windows和macOS版APP下載。

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