營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或探索準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品并購買產(chǎn)品的過程。營銷(Marketing)又稱營銷、營銷或營銷。MBA、EMBA等經(jīng)典商業(yè)管理課程都把營銷作為管理和教育管理者的重要模塊。市場營銷是為客戶、客戶、合作伙伴和整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。下面就讓小編為大家介紹社會化營銷成功的關(guān)鍵是什么。

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社會化營銷成功的關(guān)鍵是什么

      社會化營銷成功的關(guān)鍵是什么

1.如何評估成效

       以往大家會很關(guān)注微博的粉絲數(shù)，或微博的關(guān)注數(shù)，因為這決定了會有多少人知道企業(yè)的產(chǎn)品和動態(tài)信息，但大家可能發(fā)現(xiàn)這些粉絲數(shù)和最終的營銷效果往往不能達(dá)成一致。

       小腦袋競價調(diào)價軟件認(rèn)為應(yīng)該以每篇博文作為評估，以其中的參與度，分享率和轉(zhuǎn)換率作評估成效的指標(biāo)，其中轉(zhuǎn)化率當(dāng)然是最重要的指標(biāo)，因為這是營銷的最終目的，只有最終的轉(zhuǎn)化率才能說明這個營銷是否做得成功。

2.如何找到你的目標(biāo)群

       很多人都會花大錢去吸引更多的粉絲來關(guān)注你，但這未必是你的目標(biāo)群，更不幸的是可能五成以上是僵尸粉，所以這里筆者建議回到最初開始做：由高質(zhì)量的博文開始，當(dāng)粉絲愿意分享品牌相關(guān)的博文時，才有可能讓更多的目標(biāo)群看見：包括有用的資訊、優(yōu)惠的信息、有趣的圖片，都是粉絲愿意分享的內(nèi)容。

       另外品牌網(wǎng)站的SMO（社會化媒體優(yōu)化）也很重要，如百度分享按鈕、第三方插件等等。因為瀏覽網(wǎng)站的訪客往往是你的真正目標(biāo)群。

3.如何與目標(biāo)群互動

       首先應(yīng)該是每天和目標(biāo)群互動，和他們建立良好關(guān)系和溝通；并鼓勵他們多參與，征求意見、投票等；一些免費(fèi)的贈品活動也是可行的辦法；最后小心留意用戶群的反應(yīng)，評估他們的興趣和經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，如發(fā)覺互動的效果不如預(yù)期需立即作出改變。

4.時間管理

       管理社會化媒體運(yùn)營是一個長期，瑣碎，沒有終點的工作，所以這是每個管理層最頭痛的事，有報告指出59%的社交媒體營銷人員每周花6個小時以上經(jīng)營社交平臺，更有33%的人每周要花的時間超過11個小時；而越有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣人員也會花更多的時間在社交媒體平臺上。

       如果你公司沒有專人處埋社交媒體運(yùn)營，筆者建議建立時間清單是個不錯的解決辦法，只在社交媒體活躍前的兩小時處理博文，其他時間處理其他工作，另外針對營銷策略，只利用對品牌最有效的某幾種社交媒體，以筆者為例，筆者是以微博優(yōu)先，其他看情況而定，因為市面上太多的社交媒體工具，要全部處理，那必定是沒完沒了的了。

5.視頻營銷

       毫無疑問視頻營銷是未來營銷計劃中最重要的一環(huán)，近來網(wǎng)絡(luò)推廣的某些客戶已經(jīng)要求用視頻營銷，而事實上視頻平臺優(yōu)酷本身就是一個社交媒體平臺，另外視頻能更好的提高目標(biāo)群的忠誠度，提高網(wǎng)頁搜索排名的效果。

       從營銷的發(fā)展來看，人們在不斷實踐的過程中，遇到困難，在解決困難和各種營銷實踐中不斷總結(jié)理論，使各種營銷理論不斷升華和發(fā)展。同時，在理論不斷進(jìn)步的同時，人們用這種升華的理論來指導(dǎo)營銷實踐。以上就是小編為大家分享的社會化營銷成功的關(guān)鍵是什么。