新零售,英語(yǔ)是新零售,即企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,升級(jí)商品生產(chǎn)、流通和銷(xiāo)售流程,重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng),在線服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流深度整合新零售模式。下面就讓小編為大家介紹卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)技巧。
卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)技巧
一,科學(xué)訂貨”
當(dāng)前,部分零售戶(hù)朋友缺乏訂貨經(jīng)驗(yàn),有的不會(huì)訂貨,有的盲目訂貨,有的任性訂貨,只訂緊俏煙,如果長(zhǎng)期如此,容易造成進(jìn)貨比例失衡,無(wú)法實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而且常有部分零售客戶(hù)訂貨粗心大意,提交訂單時(shí)又不認(rèn)真核對(duì),導(dǎo)致出現(xiàn)訂錯(cuò)牌號(hào)規(guī)格,或者少訂、多訂,收貨時(shí)才傻了眼。所以,要熟練掌握網(wǎng)上訂貨平臺(tái)操作技能,確保訂貨及時(shí)、順暢,不出現(xiàn)失誤。同時(shí),又要通過(guò)訂貨平臺(tái)發(fā)布的貨源信息,及時(shí)掌握卷煙貨源投放情況,做到科學(xué)計(jì)劃,均衡訂貨。
二,合理存放”
卷煙對(duì)存放環(huán)境有嚴(yán)格的要求,首先要干凈衛(wèi)生。不論是貨架、柜臺(tái),還是卷煙倉(cāng)庫(kù),都要達(dá)到“亮亮堂堂、干凈整潔,通風(fēng)透氣、沒(méi)有異味”的要求。其次要科學(xué)擺放。卷煙擺放不能堆疊過(guò)高,謹(jǐn)防卷煙被擠壓變形,不利出售,更不能將卷煙放在陰暗潮濕的角落。再次要注意安全。卷煙存放場(chǎng)所要強(qiáng)化防盜、防火、防污染、防霉變等措施,確保卷煙存放安然無(wú)恙。最后要庫(kù)存合理。要做到勤記賬、勤盤(pán)點(diǎn),先進(jìn)先出,確保庫(kù)存不積壓、不斷貨,在節(jié)日期間,還要適當(dāng)提高庫(kù)存量,滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需求。
三,“特色陳列”
卷煙陳列很重要,零售戶(hù)朋友們要在客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,根據(jù)自身店鋪的柜臺(tái)結(jié)構(gòu)、卷煙陳列基本原則,結(jié)合各自店鋪裝修特色,科學(xué)擺放卷煙,明碼標(biāo)價(jià)到位,力求整齊、醒目、美觀、大氣,以此吸引消費(fèi)者眼球,方便消費(fèi)者挑選,最大限度增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)“回頭率”。
四,“個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)”
日常經(jīng)營(yíng)中,零售戶(hù)朋友們不能坐等顧客,要多學(xué)一些現(xiàn)代化卷煙營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),比如如何通過(guò)裝修提升店面外在形象;如何與消費(fèi)者搭話(huà),宣傳卷煙品牌、介紹真假煙識(shí)別常識(shí),消除顧客疑慮,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi);如何借助消費(fèi)者口碑,樹(shù)立店鋪信譽(yù),吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物等。對(duì)這幾大板塊的內(nèi)容,大伙們要結(jié)合自家店鋪地理位置與客流情況,形成一套日常具有本身個(gè)性特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)手法,提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)水平。
五,“主動(dòng)推介”
當(dāng)前,部分零售戶(hù)朋友之所以不愿訂購(gòu)新卷煙品牌,或?qū)⑿缕放埔暈?ldquo;燙手山芋”,其中一個(gè)原因就是不會(huì)推介新品。任何新品牌上市,不是一下子就能“火爆”起來(lái),需要有一個(gè)被消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可的過(guò)程,因而,學(xué)會(huì)新品牌推介知識(shí)十分重要。零售戶(hù)朋友們?cè)谌粘=?jīng)營(yíng)中要第一時(shí)間掌握新品牌的相關(guān)知識(shí),利用品牌個(gè)性文化和特色,主動(dòng)向消費(fèi)者推介。可以嘗試開(kāi)展新品體驗(yàn),讓消費(fèi)者評(píng)吸新品,直接提高消費(fèi)者對(duì)新品牌的認(rèn)知,也可以開(kāi)展新品促銷(xiāo)讓利活動(dòng),通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),擴(kuò)大消費(fèi)群體,提高新品牌的零售量。
明確了推進(jìn)我國(guó)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時(shí),在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨境融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)政策支持等方面做出具體部署。《意見(jiàn)》在促進(jìn)線上線下一體化方面強(qiáng)調(diào):建立適應(yīng)一體化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,引導(dǎo)實(shí)體零售企業(yè)逐步提高信息化水平,將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)與線上業(yè)務(wù)流、資金流、信息流一體化,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局。以上就是小編為大家分享的卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)技巧。
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