集成化管理軟件這幾年越來(lái)越火,已經(jīng)成為了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的“標(biāo)配”,不僅征服了像超凡,柳沈、三環(huán),華進(jìn)這樣的大所,并且蔓延開(kāi)來(lái),征服了廣大的中型事務(wù)所,在小型事務(wù)所中也在迅猛發(fā)展。這就讓人很好奇了,到底什么是集成化管理軟件?它和我們以前使用的ERP軟件有什么區(qū)別?接下來(lái),我將用最通俗的語(yǔ)言告訴你答案,并且,我還會(huì)為你推薦一款好用、不貴的集成化管理軟件。下面就有小編為您帶來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件的相關(guān)介紹。
90%科服/知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司都被以下3大痛點(diǎn)困擾——
客戶(hù)信息、申報(bào)材料、市場(chǎng)資料、知識(shí)庫(kù)以及合同等重要內(nèi)容的錄入依賴(lài)于人工,效率低下且容易出現(xiàn)混亂。
不管是知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)度還是科服項(xiàng)目進(jìn)度,都避免不了申報(bào)流程不規(guī)范、費(fèi)用結(jié)算不透明、客戶(hù)互動(dòng)不及時(shí)等問(wèn)題。
業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)彼此分散形成數(shù)據(jù)孤島,因此不能夠利用多維度的洞察分析為決策和管理提供充分的支撐。
大道理人人都懂卻不能做到,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題和困難也常常如此。變則通,通則久,針對(duì)以上痛點(diǎn),必須以“業(yè)務(wù)+管理+技術(shù)”來(lái)解決。
對(duì)專(zhuān)利流程,如立案,審核,報(bào)件,收發(fā)官文,費(fèi)用等進(jìn)行管理,基本成為了專(zhuān)利管理軟件的標(biāo)配,我們都看過(guò)很多了。集成化管理軟件和它到底有何差別?
單一工具:為了降低開(kāi)發(fā)成本,只做一個(gè)單一的功能進(jìn)行售賣(mài),如年費(fèi)監(jiān)控、CPC制作、專(zhuān)利檢索、狀態(tài)查詢(xún)。
這樣每個(gè)功能模塊之間是互相割裂的,買(mǎi)了其中一個(gè)功能模塊使用后,過(guò)一段時(shí)間再買(mǎi)一個(gè)新的功能模塊,數(shù)據(jù)和流程之間互相沒(méi)有打通,沒(méi)辦法協(xié)同辦公。
集成化管理軟件:在開(kāi)發(fā)過(guò)程中即考慮流程之間的關(guān)聯(lián)性,數(shù)據(jù)之間要打通,對(duì)于軟件交互的要求極高,開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),比如單就專(zhuān)利數(shù)據(jù)、流程等全鏈條的開(kāi)發(fā)周期就需超過(guò)1年;而如果考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的復(fù)雜性,在專(zhuān)利的基礎(chǔ)上完善商標(biāo)、版權(quán)甚至是法律事務(wù)的管理模塊,則開(kāi)發(fā)周期要長(zhǎng)得多。
當(dāng)個(gè)人管理自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),業(yè)務(wù)較為簡(jiǎn)單,選擇單一工具做管理也許可行;但當(dāng)公司成立,真的要做強(qiáng)做大時(shí),何不試試集成化管理軟件?
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件
面向知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的集成化管理軟件也有不少?gòu)S商在做,大家經(jīng)常會(huì)問(wèn):“哪一款比較實(shí)用啊?”
其實(shí)每個(gè)事務(wù)所的管理喜好都不一樣,這并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。市面上常見(jiàn)的集成化管理軟件有這么3種,看看你喜歡哪種?
第一種:“以案件為本”的純案件管理軟件,按照專(zhuān)利案件、商標(biāo)案件、版權(quán)案件分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行管理,整個(gè)界面都是以登記案件信息的方式呈現(xiàn);由于案件詳情復(fù)雜,所以找到相應(yīng)的操作區(qū)域不易,甚至有一種看花眼的感覺(jué)。
第二種跟第一種類(lèi)似,僅僅是加入了可視化圖表,但是這些圖表看起來(lái)炫目,用起來(lái)的實(shí)用性并不強(qiáng)。
我今天向你推薦的是紅堅(jiān)果集成化管理軟件,它屬于第三種,“以人為本”的集成化管理系統(tǒng)。
前面兩種管理軟件屬于書(shū)呆子類(lèi)型,你只要花的時(shí)間足夠多(比如2-3個(gè)月),對(duì)它已經(jīng)非常熟悉了,用起來(lái)也能應(yīng)付。
紅堅(jiān)果管理系統(tǒng)呢,就像是管理系統(tǒng)里的”大眾情人“,能很快上手,你只要知道它的流程是以人作為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的,這時(shí)你關(guān)注自己手頭上的“任務(wù)”,就能做到輕松管理,不錯(cuò)過(guò)期限,極大地提高工作效率。
第一次打開(kāi)界面時(shí),在頂部菜單欄清晰地顯示出一排快捷操作。一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所所關(guān)注的業(yè)務(wù)類(lèi)型一字排開(kāi),含專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)、CRM、費(fèi)用,專(zhuān)案等,幾乎可以說(shuō)是一網(wǎng)打盡
隨著鼠標(biāo)往下拉,你可以從一個(gè)事務(wù)所管理者的角度,看到這個(gè)事務(wù)所的財(cái)務(wù)狀態(tài)、銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào),甚至可以一覽所有代理師的工作進(jìn)度,做到心中有數(shù)同時(shí)在首頁(yè)里還可添加報(bào)表顯示模塊(如立案量、點(diǎn)數(shù)等),甚至可利用“我的備忘”對(duì)手頭上易漏或遺忘的事務(wù)進(jìn)行備忘。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些功能并不是“依樣畫(huà)葫蘆”,簡(jiǎn)單做疊加,而是從管理者的實(shí)際管理視覺(jué)出發(fā),急管理者之所急,想管理者之所想。
當(dāng)切換到“工作流”TAB時(shí),你會(huì)突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)“以人為本”不是吹出來(lái)在這個(gè)頁(yè)面里,每個(gè)角色(審核人、代理人、流程人員、銷(xiāo)售人員)都只需要關(guān)注流轉(zhuǎn)到自己手頭上的“任務(wù)”,通過(guò)點(diǎn)擊任務(wù)條目彈出的詳情面板,對(duì)應(yīng)進(jìn)行操作,完成后即可放下手上的工作,享受一杯咖啡的樂(lè)趣。
在專(zhuān)利管理中,將專(zhuān)利文件轉(zhuǎn)檔成為“五書(shū)”,并通過(guò)官方CPC送至國(guó)家知識(shí)權(quán)局,是一個(gè)極為繁雜的操作。
那么,知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展,實(shí)際上要看內(nèi)外部環(huán)境,一方面有賴(lài)于外部環(huán)境,例如創(chuàng)新的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境客觀環(huán)境;另一方面有賴(lài)于內(nèi)部環(huán)境,就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化程度的提高,能力和水平的提升。
在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,由信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的忽悠會(huì)消亡,許多銷(xiāo)售渠道和流程性服務(wù)也會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)變革掉,那么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就只剩下高度專(zhuān)業(yè)化了。在這里可以借用里夫金在《零邊際成本社會(huì)》中的一段發(fā)人深省的話:“隨著經(jīng)濟(jì)生活中越來(lái)越多的商品和服務(wù)轉(zhuǎn)向近乎零邊際成本甚至免費(fèi),資本主義市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮至更加細(xì)化的市場(chǎng)邊緣,靠利潤(rùn)為生的企業(yè)只能依賴(lài)高度專(zhuān)業(yè)化的商品和服務(wù)存活在經(jīng)濟(jì)體的邊緣,且其用戶(hù)群還在不斷流失。”以上就是小編為您帶來(lái)的好用不貴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件介紹,希望對(duì)您有所幫助。
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文章標(biāo)題: 好用不貴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理軟件有哪些?
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