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關于市場調研五個步驟

36氪企服點評小編
2021-11-01 16:10
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       市場調研(marketresearch)是一種將消費者、公共部門和市場聯系起來的具體活動。這些信息用于識別和定義營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一個尋求市場與企業共諧的過程。以下就是小編為大家帶來的關于市場調研五個步驟。

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       關于市場調研五個步驟

1,調查目的要求。根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2,調查對象。市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體,如對于餐飲,如果店鋪的經營對象為白領,調查對象主要選擇白領;如果店鋪的經營定位為學生,調查對象主要選擇高校學生。

3,調查內容。調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者餐飲習慣時,可按消費者的主要消費類型,菜系選擇,外出就餐頻率等方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。

4,調查范圍。調查區域范圍應與餐飲業務范圍一致。在某個城市進行市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不能覆蓋城市的每個地方。一般來說,根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中的收入、文化程度等因素,在城市中劃定幾個小范圍的調查區域。劃分原則是使各區域的綜合情況與城市的總體情況一致,將總樣本按比例分配到各區域,并在各區域進行訪問調查。這樣可以相對縮小調查范圍,減少現場訪問量,提高調查效率,降低成本。

5,對于全新的產品,調查前一定要有自己的想法,然后通過調查驗證自己想法的可行性。

       市場調研為消費者提供了表達意見的機會,使他們能夠及時向企業或供應商反饋產品或服務的意見和想法。通過市場調研,生產或提供服務的企業可以了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。以上就是小編為大家帶來的關于市場調研五個步驟。

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文章標題: 關于市場調研五個步驟

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