2016年10月在云棲大會(huì)上馬云首次提出了新零售的概念,他認(rèn)為純電商時(shí)代即將結(jié)束,未來(lái)沒(méi)有電子商務(wù)這個(gè)說(shuō)法,只有新零售。“新零售”,他所說(shuō)的在線零售與物流必須相結(jié)合,才能真正誕生新零售。當(dāng)然,馬云所說(shuō)的相對(duì)概念,并不容易理解。接下來(lái)就由小編為您介紹新零售行業(yè),新零售是什么行業(yè)。
新零售行業(yè)
新的零售方式可以更加方便用戶的操作,節(jié)約用戶的時(shí)間。回顧近半年來(lái)阿里巴巴的主動(dòng)行動(dòng),收購(gòu)實(shí)體零售,銀泰,大潤(rùn)發(fā)等,然后組成菜鳥聯(lián)盟。最大限度地贏得市場(chǎng),最大限度地利用配送。要做的就是:首先要進(jìn)行渠道設(shè)計(jì),這就要求企業(yè)深入進(jìn)入供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)節(jié)省成本。
其次是極高的性價(jià)比。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,價(jià)格高度透明,信息不對(duì)稱的情況下,商家從這方面獲取利益的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。假如實(shí)際商販再像以前那樣把商店里的商品擺得很高,那顧客就把實(shí)體店當(dāng)作“試衣間”,出了商鋪立即去電商平臺(tái)下訂單的事件經(jīng)常發(fā)生。用這種方法來(lái)看,商家不能再像以前那樣提高商品價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,而是轉(zhuǎn)向壓縮成本,讓利給消費(fèi)者。舉例來(lái)說(shuō),一些企業(yè)已經(jīng)開始了倉(cāng)配一體化,將倉(cāng)儲(chǔ)中心建在產(chǎn)品工廠和大消費(fèi)市場(chǎng)旁邊,從而減少了貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)和運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,改善了服務(wù)。
第三帶給用戶極佳的購(gòu)物體驗(yàn),對(duì)營(yíng)業(yè)員及店面環(huán)境都有很大的提升。比如,如今,一些家用電器企業(yè)開始關(guān)掉一些普通的家用電器商店,并開設(shè)體驗(yàn)店。家電企業(yè)在此方面做的尤其出色,比如:老板電器、方太等廚電企業(yè),在初期就建立了廚電設(shè)備體驗(yàn)館,為顧客提供經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),一些傳統(tǒng)的零售商也開始流行起來(lái)了。
劉強(qiáng)東認(rèn)為零售不存在新與舊,零售的本質(zhì)一直是:成本,效率和體驗(yàn)。和馬云競(jìng)爭(zhēng)新零售的概念。在文章中,劉強(qiáng)東說(shuō),未來(lái)10至20年零售業(yè)將改變的并非零售,而是零售基礎(chǔ)設(shè)施。在零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的變革中,他認(rèn)為零售企業(yè)可以達(dá)到諸如節(jié)省成本、提高效率和用戶體驗(yàn)等多種目的。以上就是小編為您介紹的新零售行業(yè),新零售是什么行業(yè)。
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