電子郵件營銷是許多企業(yè)和電子商務(wù)網(wǎng)站的生命線。在全球新冠肺炎疫情當中，數(shù)字化已經(jīng)成為促進電子商務(wù)、增加銷售最重要的營銷渠道。電子郵件營銷對2021年的電子商務(wù)仍然很重要。了解2021年電子郵件營銷的六大趨勢，這些趨勢因技術(shù)進步而更加高效。 下面就由小編為您介紹電子郵件6大營銷趨勢。

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電子郵件6大營銷趨勢

01、交互式電子郵件設(shè)計

       呼吁語言(CTA)是電子郵件的一個組成部分。CTA將引導(dǎo)用戶進入網(wǎng)站，并啟動網(wǎng)上商店的互動和瀏覽。雖然CTA仍是電子郵件活動的核心，但技術(shù)的進步也使得增加交互功能成為可能。因此，用戶可以在訪問網(wǎng)站前通過電子郵件了解詳細信息。

       交互式電子郵件最明顯的例子是谷歌和谷歌。你可以在谷歌中留下評論或建議。利益相關(guān)者可以收到電子郵件，允許他們在同一個電子郵件中添加或更改答案。

       但這些這些交互功能不一定與文檔有關(guān)。您還可以在電子郵件活動中添加以下獨特功能:

·動畫或互動圖像。

·產(chǎn)品輪播或翻轉(zhuǎn)效果(又稱鼠標懸停效果)。把鼠標放在圖片上，切換到另一個圖片，然后把鼠標從圖片中移出，然后返回到原始圖片。

·動畫片CTA。

·互動調(diào)查和民意調(diào)查。

       借助于AMP(加速移動頁面，一種即時加載和顯示網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的方法)，可以實現(xiàn)上述功能，程序員可以在電子郵件中創(chuàng)建類似網(wǎng)站的功能。

       基于這些功能，在可以在接收電子郵件時改善客戶體驗，并提供動態(tài)實時更新內(nèi)容。

02、郵件營銷自動化

       根據(jù)在社交媒體上發(fā)布趨勢和最新消息的今日社交媒體調(diào)查，75%的營銷人員至少使用一種自動化工具進行電子郵件營銷。

       另外，電子郵件營銷平臺Omnisend公司的研究發(fā)現(xiàn)，定制的自動化工具可以使點擊率比單次發(fā)送郵件高17.27%。

       由上面可以看出，電子郵件自動化是一種趨勢，它為企業(yè)和網(wǎng)上商店帶來了更多的收入。現(xiàn)在市場上有很多應(yīng)用程序可以創(chuàng)建電子郵件活動。也可結(jié)合不同的應(yīng)用程序來滿足廣告需求。

       以下是分析電子郵件營銷服務(wù)和選擇最新軟件時應(yīng)考慮的一些重要功能:

·批量添加郵箱。

·電子郵件自動化功能。

·短信發(fā)送功能。

·詳細報告。

·高到達率。

·客戶細分工具。

·廣告活動管理工具。

03、手機端設(shè)計

       最新趨勢的郵件設(shè)計也有跡可循。大部分功能，添加黑暗模式等。都是基于數(shù)據(jù)來增強用戶體驗的。

       據(jù)電子郵件營銷軟件商upland調(diào)查，62%的人使用手機打開電子郵件。

       據(jù)Android情報發(fā)信局的一項調(diào)查顯示，大約82%的受訪者盡可能使用手機暗黑模式。這是根據(jù)人們的喜好有針對性的指標。

       創(chuàng)建電子郵件活動時，可以根據(jù)上述事實使用設(shè)計功能。首先，用手機優(yōu)先的概念創(chuàng)建電子郵件，以便更容易使用手機訪問。其次，可以嘗試黑暗模式下文字清晰、圖片飽和的配色。

04、私密性注意事項

       每天都有很多網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅頁面和網(wǎng)店，從跨網(wǎng)站腳本編寫(利用網(wǎng)站應(yīng)用程序中網(wǎng)站漏洞的一種攻擊方式)到欺詐郵件。數(shù)百萬隱私信息泄露并日益增加，保護數(shù)據(jù)隱私已經(jīng)成為全球的熱門話題。

       據(jù)NTT調(diào)查顯示，只有8%的受訪者認為該品牌將保持其信息安全。顧客不但懷疑在網(wǎng)站上輸入數(shù)據(jù)，還懷疑通過電子郵件詢問個人信息。

       您可以在電子郵件中添加一些信息，以確保電子郵件來自信任和合法品牌，從而進一步建立與電子郵件訂閱者的信任。同時，從客戶那里收集的敏感信息應(yīng)該存儲在一個不易被黑客攻擊的獨立安全數(shù)據(jù)庫中。

05、個性化的電子郵件

       CampaignMonitor是電子郵件營銷軟件的開發(fā)者，他們說，分段電子郵件活動將帶來760%的收入增長，這比傳統(tǒng)的統(tǒng)一電子郵件活動更有效。

       另外，Statista在2016年對市場和消費者數(shù)據(jù)進行的一項調(diào)查顯示，個性化消息的開放率幾乎是普通消息(分別為18.8%和13.1%)的1.5倍。

       2016年電子郵件個性化調(diào)查結(jié)果，有意思的是，如果主題和信息都是個性化的，打開率會降到5.9%。顯然，個性化的電子郵件能提高電子郵件活動的成功率。

       把顧客分成對特定項目感興趣的組，可以使廣告郵件比普通促銷更有效。

06、建立情感聯(lián)系

       在數(shù)字世界里，我們習(xí)慣于匿名，不期望情感聯(lián)系。網(wǎng)店的主要目的是購物，但可以通過與消費者建立情感聯(lián)系來進一步發(fā)展業(yè)務(wù)。

       據(jù)據(jù)一項調(diào)查，人們希望把錢花在感覺有情感聯(lián)系的公司上。如果把感覺和感情沒有聯(lián)系的公司比較一下，消費差異可能會高達2.5倍。

       為了建立情感聯(lián)系，電子郵件活動不僅需要定期發(fā)送信息或進行一般促銷。發(fā)送生日慶祝活動、個人促銷、個性化折扣代碼、反饋請求等也非常有效，使電子郵件營銷更加愉快。

       根據(jù)DMA(數(shù)據(jù)與營銷協(xié)會)發(fā)布的報告《2019EmailTracker》，電子郵件營銷的投資回報率比去年增加了14美元左右。每1美元的投資回報率剛剛超過58美元。像其他營銷渠道一樣，電子郵件營銷也在不斷變化。趨勢是更有效地使用電子郵件來提高轉(zhuǎn)化率和客戶服務(wù)質(zhì)量。以上就是小編為您介紹的電子郵件6大營銷趨勢。