關鍵績效指標（KPI）在商業智能（BI）中起著至關重要的作用。KPI是一種衡量組織或個人績效的度量標準，可以幫助企業了解其業務運營情況，并制定相應的決策和戰略。

在BI中，KPI可以通過收集、整理和分析大量的數據來評估企業的績效。以下是KPI在BI中的幾個重要作用：

1. 監控業務目標：KPI可以幫助企業監控并實現其設定的業務目標。通過設定合適的KPI，企業可以追蹤業務績效，并及時發現和解決潛在問題。

2. 提供決策支持：KPI可以為管理層提供有關業務運營情況的實時和可視化數據。這些數據可以幫助管理層做出明智的決策，并優化業務流程。

3. 識別趨勢和模式：通過分析KPI數據，企業可以識別出業務的趨勢和模式，以便預測未來的發展方向。這有助于企業制定長期規劃和戰略。

4. 評估員工績效：KPI還可以用于評估員工的工作績效。通過設定明確的KPI指標，企業可以衡量員工的工作成果，并為其提供相應的激勵和獎勵。

5. 與競爭對手比較：KPI可以幫助企業將自身的績效與競爭對手進行比較。通過了解競爭對手的績效水平，企業可以找到改進和創新的機會，從而保持競爭優勢。

在商業智能市場上，有許多值得推薦的BI系統。以下是5款商業智能BI系統的簡要介紹：

1. 觀遠數據（FineReport）：觀遠數據是一款功能強大且易于使用的BI軟件。它提供了豐富的數據可視化和報表設計工具，支持多種數據源的連接和分析。觀遠數據還具有靈活的權限管理和數據安全性控制功能。

2. Tableau：Tableau是一款廣泛使用的BI工具，它提供了直觀的數據可視化和交互式報表功能。Tableau支持多種數據源的連接和整合，并提供了強大的數據分析和探索功能。

3. Power BI：Power BI是微軟推出的一款領先的商業智能工具。它提供了易于使用的數據可視化和報表設計功能，可以連接多種數據源，并具有強大的數據查詢和分析功能。

4. QlikView：QlikView是一款自助式BI工具，它提供了靈活的數據可視化和報表設計功能。QlikView支持實時數據分析和多維度的交互式探索。

5. MicroStrategy：MicroStrategy是一款全面的商業智能平臺，它提供了豐富的數據分析和報表設計功能。MicroStrategy支持大規模數據處理和高級分析，并提供了移動BI和云計算的解決方案。

這些商業智能BI系統各有特點，可以根據企業的具體需求和預算進行選擇。觀遠數據作為一款功能強大且易于使用的BI軟件，其靈活性、可擴展性和安全性方面的優勢使其成為首選推薦。