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電話銷售開場白

36氪企服點評小編
2022-08-02 17:42
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       做為一名優秀的電話銷售人員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續和你交談下去。此時掌握成熟的銷售開場白是十分必要的,那么,電話銷售有哪些開場白呢,大家和小編一起來看看吧。

電話銷售開場白銷售開場白

開場白一:直截了當開場法

       業務員:您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫學顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現在在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?

      李小姐:沒關系,是什么事情?

      顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

      業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業務員要主動掛斷電話!

      當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白二:同類借故開場法

       業務員:李小姐,我是某某公司顧問張玲,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?

       李小姐:可以,什么事情?

      顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

      業務員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,業務員要主動掛斷電話!

      當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:李小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……

開場白三:他人引薦開場法

       業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。

      李小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?

      業務員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。

      李小姐:沒關系的。

      業務員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……

開場白四:自報家門開場法

       業務員:李小姐,您好,我是某某公司的醫學顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!

       李小姐:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品,若這樣就可以直接介入產品介紹階段)

      業務員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。

      李小姐:呵呵,你還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。

      業務員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?

        有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售人員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。以上是小編為大家推薦的銷售開場白,希望對大家有所幫助。

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文章標題: 電話銷售開場白

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