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商業(yè)智能公司是干什么的?

36氪企服點評小編
2022-07-19 15:23
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       BI這是一套完整的解決方案,可以將來自企業(yè)的不同業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù),提取有用的數(shù)據(jù)進行整合和清理,在保證數(shù)據(jù)正確性的同時進行數(shù)據(jù)分析和處理,使用適當?shù)牟樵兒头治龉ぞ呖焖贉蚀_地為企業(yè)提供報告顯示和分析,為企業(yè)提供決策支持。下面就由小編為您介紹一下商業(yè)智能公司是干什么的?

商業(yè)智能公司是干什么的?商業(yè)智能公司是干什么的?

企業(yè)為什么需要商業(yè)智能BI

       其實,企業(yè)內(nèi)部有大量的機會可以通過優(yōu)化業(yè)務流程和集中決策來節(jié)省資金。在業(yè)務遭遇大挫折時,商業(yè)智能BI能帶來一線曙光,產(chǎn)出顯著的投資回報率ROI。例如,阿爾伯克基市的就業(yè)者使用商業(yè)智能BI軟件來識別機會以減少使用手機通話,加班及其他營運開支,三年期間為這個城市節(jié)省了200萬美元。

      同樣地,在商業(yè)智能BI工具的幫助下,豐田汽車公司意識到對它的運貨商雙倍地付費,于2000年總數(shù)達812,000美元。利用商業(yè)智能BI來揭示業(yè)務流程中存在的缺陷的企業(yè),與僅用商業(yè)智能BI來監(jiān)控會發(fā)生什么事情的企業(yè)相比,在成功的競爭中處于更有利的地位。商業(yè)智能BI在企業(yè)中的應用主要表現(xiàn)在如下3個方面:

1.可視化報表的展現(xiàn)

      在BI中,使用柱狀圖、餅狀圖、折線圖、二維表格等圖形可視化的方式將企業(yè)日常的業(yè)務數(shù)據(jù)(財務、供應鏈、人力、運營、市場、銷售、產(chǎn)品等)全面展現(xiàn)出來,再通過各種數(shù)據(jù)分析維度篩選、關(guān)聯(lián)、跳轉(zhuǎn)、鉆取等方式查看各類業(yè)務指標。

       這個層次的可視化報表分析就是一種呈現(xiàn),讓用戶對日常的業(yè)務有一個清晰、直接、準確的認知,同時解放了業(yè)務人員手工利用Excel的各種函數(shù)做匯總分析、制圖的工作,提高了工作效率。比如,財務部門會關(guān)心今年的營業(yè)收入、目標完成率、營業(yè)毛利潤率、凈資產(chǎn)收益率等;銷售部門會關(guān)心銷售金額、訂單數(shù)量、銷售毛利、回款率等;采購部門會關(guān)心采購入庫金額、退貨情況、應付賬款等等。

2.數(shù)據(jù)的“異常”分析

       數(shù)據(jù)的異常分析利用的是對比分析法。業(yè)務人員通過可視化報表呈現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)指標反映出來的情況超出了日常經(jīng)驗判斷。這時就需要要對這些 "異常" 數(shù)據(jù)進行有目的的分析,通過相關(guān)聯(lián)的維度、指標使用鉆取、關(guān)聯(lián)等分析方式探索出可能存在的原因。

       例如,一個網(wǎng)站或產(chǎn)品,正常情況下每個月的平均用戶注冊量是10萬左右。但是發(fā)現(xiàn)在今年的 8 月份,會員注冊量達到了 23 萬,這就是一種 "異常",遠遠超過經(jīng)驗判斷和預期。這時我們就要去分析判斷是因為市場部門的推廣,還是做了大型促銷活動導致的。

當然除了正向的異常,也有可能出現(xiàn)負向“異常”,比如注冊量只有5萬,這時也是需要我們通過分析找到原因,并在以后避免發(fā)生類似的情況。

       最終業(yè)務人員通過一次或者多次的維度和指標圖表構(gòu)建,逐步形成了一種比較可靠的、固化的分析模型。這個階段的業(yè)務人員不再是被動接受來自圖表中反映的信息,而是通過"異常"數(shù)據(jù)來定位到背后的一個業(yè)務問題,數(shù)據(jù)和業(yè)務在這個層次開始有了直接對應關(guān)系,這時可以利用數(shù)據(jù)圖表之間的邏輯性關(guān)系尋找解決方法,提高企業(yè)的經(jīng)營效率。 

3.業(yè)務建模分析

       業(yè)務建模分析通常是由精通業(yè)務的業(yè)務人員提出,通過合理的建模找出業(yè)務中可能存在的問題,將其反映在可視化報表上,并最后要回歸到業(yè)務,形成決策并不斷優(yōu)化的一個過程。

       簡單地說,業(yè)務建模也可以理解為業(yè)務分析的邏輯思維模型,只是有效地組織它們來驗證我們對業(yè)務分析的邏輯判斷。它可以由一個或多個圖表組成,也可以由一組或多組數(shù)據(jù)圖表支持,并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務模型來確定。以上就是小編為您介紹的商業(yè)智能公司是干什么的?

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