視頻會議連不上網的原因有以下幾種：1、防火墻禁止了騰訊視頻上網功能，在控制面板中設置打開或關閉Windows 防火墻；2、騰訊視頻沒有安裝正確，需要卸載后，重新安裝；3、網絡環境不穩定，可以進行網絡監測。

視頻會議連不上網是怎么回事

1、防火墻禁止了騰訊視頻上網功能。

點擊桌面左下角的“開始”，在彈出的窗口中點擊“控制面板”，然后在控制面板中選擇“網絡和Internet”下的“查看網絡狀態和任務”，在新的窗口中選擇左下角的“Windows 防火墻”，接著在選擇窗體的左側邊欄，選擇“打開或關閉Windows 防火墻”，最后根據自己的需要選擇打開或者關閉，然后在“確認”即可。

2、騰訊視頻沒有安裝正確。

可能是騰訊視頻這個軟件沒有安裝正確，需要卸載后，重新安裝。

3、網絡環境不穩定。

進入會議后，在自己界面的左上角可以實時查看自己的網絡情況，在成員列表中也可以查看其他參會人網絡狀態，查看方法為當顯示黃色表示當前網絡環境較弱，紅色則代表網絡故障狀態。在參會時間之外也可進行網絡監測，確保網絡沒有問題之后再參會，若出現問題則可快速定位網絡問題。

如果使用的是電腦首先進入會議之后點擊設置查看網絡檢測，移動端用戶進入會議之后選擇“更多”，點擊設置查看網絡檢測。