騰訊會議老是掉線有以下幾種原因:1、網絡環境不穩定,使用網絡線上視頻會議受網速的限制是不可避免的;2、緩存垃圾過多,進入設置找到有問題的應用程序,清除數據或者緩存;3、運行程序過多,手機后臺程序過多會造成內存不足。
騰訊會議老是掉線是怎么回事
1、網絡環境不穩定。
使用網絡線上視頻會議受網速的限制是不可避免的,既然說到了掉線問題,視頻會議有一個經常出現的“烏龍”問題就是很多時候突然安靜了并不是因為自己掉線了而是當前并沒有人講話,然后小伙伴以為掉線了,關了軟件又重新進入,麻煩先不說,如果在重連階段錯過了一些重要的內容那就關系大了,所以出于對這種“烏龍”問題的避免,騰訊會議支持網絡監測。
進入會議后,在自己界面的左上角可以實時查看自己的網絡情況,在成員列表中也可以查看其他參會人網絡狀態,查看方法為當顯示黃色表示當前網絡環境較弱,紅色則代表網絡故障狀態。在參會時間之外也可進行網絡監測,確保網絡沒有問題之后再參會,若出現問題則可快速定位網絡問題。
如果使用的是電腦首先進入會議之后點擊設置查看網絡檢測,移動端用戶進入會議之后選擇“更多”,點擊設置查看網絡檢測。
2、緩存垃圾過多。
平時在使用軟件的過程中,會產生一些垃圾文件,如果長時間不清理會導致手機越來越卡,也會出現閃退狀況。進入設置找到有問題的應用程序,清除數據或者緩存。(注:清除數據,會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等)
3、運行程序過多。
如果不進行設置,很多軟件都會自己運行,而手機后臺程序過多會造成內存不足,從而造成應用閃退。如出現軟件閃退,可先清理內存后再試試。
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