在企業發展方案中,項目制是最常見的,也是效率最高的商業運作方式之一。項目經理需要運用系統的觀點、方法和理論,在有限的資源約束下,對項目涉及的所有工作進行有效的管理。也就是,要實現項目目標,必須對從項目投資決策開始到項目結束的整個過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價。接下來小編就給大家介紹一下流程管理軟件有哪些,一起來看看吧。
流程管理軟件有哪些?
流程管理(process management),是一種以規范化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法,常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程質量與效率測評、流程優化等。因為流程管理是為了客戶需求而設計的,因而這種流程會隨著內外環境的變化而需要被優化。
二十世紀以來.隨著機械化大生產的發展和企業規模的擴大,為了實現市場的自.教運作,所有的企業都按照分工理論,致力于把內部經濟活動“各司其職”,分工細化,采用垂直分工的結構來運作,從而大大提高生產力。這一管理模式在不斷地發展和完善,并在70年代末80年代初被推崇至極至。
但80年代后,隨著高科技信息社會的到來,市場有效供給的增加,交通工具的發達,經濟日趨全球化,市場競爭日趨激烈。同時,客戶的需求也越來越多樣化,期望也越來越高。過去企業龐大的組織分工不僅沒有給企業帶來效率的提高,反而成為企業快速應對市場的絆腳石。“面向服務的SOA體系結構與應用”一書把過程管理作為SOA和IT應用的核心,標志著我國過程管理理論研究和應用進入了一個嶄新的發展時期。
傳統的勞動分工理論是基于這樣一個概念:勞動分工越細,越簡單,越有利于提高勞動效率。近代社會,一方面,產品個性化,生產復雜化,企業經營多樣化,片面追求分工精細,強調專業化,使得作業過程和過程監控的整體協調越來越復雜。隨著管理環節和成本的增加,使得整個企業變得低效,以致走到了分工原則最初動機的反面。而另一方面,高科技的發展.尤其是計算機的普及.使得簡化管理環節成為可能,例如,辦公自動化,職能部門之間的操作.可以通過計算機編程,由機器來完成其復雜的工作流程。
與此同時,隨著市場的變化和高新技術的發展,今天的勞動力質量大大提高,工作的靈活性和主動性也比以前有了很大的提高。它們已不滿足于做那些單調、簡單和重復的工作,越來越要求分享決策權。基于勞動分工理論的傳統管理理論一直是“員工只想干小事,不愿承擔責任”。這些變化使得企業內部組織結構調整和經營理念創新成為客觀要求,并為其實施提供了可能。
近年來,流程管理不僅成為管理界學術研究的熱點,而且在國際企業界形成了一股討論與應用的熱潮。在此背景下,美國、日本和西歐一些國家的企業紛紛開展業務。
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