私域運營的核心職責(zé)有兩點：“建立用戶信任，拉長用戶生命周期。”一個成熟的私域運營要對企業(yè)所在行業(yè)有足夠了解，能夠清晰的看到企業(yè)在私域方面存在哪些問題，并且能夠從內(nèi)容、社群、產(chǎn)品以及數(shù)據(jù)等維度建立全面的運營體系，打造品牌IP，獲取用戶信任。建立以用戶為核心的護城河，最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。