點(diǎn)評詳情
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營總監(jiān)
4.5
綜合
4.5
售后服務(wù)
4.5
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
4.5
符合度
5.0
易用性
- -
使用時長
- -
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
2022-12-07
贊同
1
其它熱門點(diǎn)評
批發(fā)/零售/貿(mào)易 客服經(jīng)理
5.0
綜合
4.5
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
符合度
4.0
易用性
4.5
售后服務(wù)
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
和公域店鋪數(shù)據(jù)的打通,能幫助更精準(zhǔn)的對私域粉絲進(jìn)行觸達(dá),能針對粉絲在店鋪的消費(fèi)生成自動化標(biāo)簽,幫助去洞察粉絲,而不是像之前盲目的群發(fā)朋友圈,群發(fā)消息,給粉絲帶去了太多的騷擾。
不滿意的點(diǎn)
產(chǎn)品功能的描述和使用順序上,能更偏向于私域運(yùn)營場景化,最好一看就能明白這個功能是干嘛用的
2022-12-12
贊同
5
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營總監(jiān)
4.5
綜合
4.0
符合度
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
4.5
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
比起以前對用戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求偏好抓瞎,只能通過私聊和問卷來收集信息的私域原始時代,通過星云有客我們可以快速對接公域店鋪,同步訂單匹配用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),快速生成我們品牌會員的消費(fèi)標(biāo)簽和用戶畫像。對于用戶分層和精細(xì)化管理非常方便。
不滿意的點(diǎn)
最好在首頁上增加一個常用功能的快捷導(dǎo)航,能支持自定義首頁就更方便了。
對于管理者來說,我希望可以看到團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)計明細(xì),能收到周報匯總數(shù)據(jù)。
2022-12-15
贊同
2
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級運(yùn)營經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
星云有客這款產(chǎn)品在打通公域和私欲上發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,以前我們想給公域的客戶做營銷只能通過短信,不僅投資大,效果也很低。通過星云有客搭配企業(yè)微信,大大提升了客戶的沉淀和轉(zhuǎn)化,不再抓瞎,有數(shù)據(jù)、有標(biāo)簽、有觸達(dá),更加精細(xì)化的運(yùn)營和一對一的服務(wù),加強(qiáng)了和客戶的聯(lián)系,同時降低了二次復(fù)購的成本,確實(shí)是很好的一款工具。
不滿意的點(diǎn)
沒有什么特別不滿意了地方,有問題客服也都及時響應(yīng)處理。
2022-12-15
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營總監(jiān)
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
對接我的公域店鋪,訂單可以及時同步,客戶標(biāo)簽也比較清晰,而且是每日更新,方便及時查看客戶偏好做出跟進(jìn)。自動標(biāo)簽緯度也比較全面,想要做精細(xì)化運(yùn)營的朋友可以考慮。運(yùn)營服務(wù)這塊也比較負(fù)責(zé),有問題的都是及時處理,這塊我也比較滿意。
不滿意的點(diǎn)
積分商城沒有儲值功能比較遺憾,希望盡快迭代。
2022-12-15
贊同
批發(fā)/零售/貿(mào)易 運(yùn)營經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
便捷性
5.0
穩(wěn)定性
5.0
符合度
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
用他們家軟件很省心,每天看數(shù)據(jù)很輕松,不用加班做數(shù)據(jù)了。想要的運(yùn)營能力都有,他們的標(biāo)簽?zāi)芰Ψ浅O矚g,當(dāng)時對比了一些其他公司,星云系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力很強(qiáng)大,用戶分層非常輕松,后面分層運(yùn)營會很容易。
不滿意的點(diǎn)
功能更新的時候請私聊。這周還給我我們同步他們的積分玩法,老板也在群里,就讓我去試試,剛做好本月規(guī)劃,全打亂了,挺討厭的。
2022-12-14
贊同
2
查看更多
同類產(chǎn)品推薦
查看更多
JINGdigital徑碩科技
3.8
21條點(diǎn)評
JINGdigital提供一站式多渠道營銷自動化平臺,高效連接用戶,領(lǐng)航結(jié)果導(dǎo)向營銷。
MarketUP
3.7
20條點(diǎn)評
智能化的企業(yè)營銷增長平臺
AI運(yùn)營官
4.3
27條點(diǎn)評
AI運(yùn)營官是Datatist畫龍科技將人工智能、大數(shù)據(jù)與運(yùn)營相結(jié)合,研發(fā)出的一款智能運(yùn)營機(jī)器人系統(tǒng)。
藍(lán)標(biāo)在線
暫無評分
4條點(diǎn)評
更專業(yè)的「用戶經(jīng)營」合作伙伴
百度愛番番
暫無評分
3條點(diǎn)評
讓您輕松玩轉(zhuǎn)公私域整合營銷:多渠道吸引潛客,自動化培育促轉(zhuǎn)。同時支持公域營銷和線索管理,助您生意翻番。