點評詳情
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 運營專員
2.5
綜合
2.5
符合度
3.5
易用性
- -
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
目前紛享銷客是和公司管理后臺打通的,紛享銷客建立客戶之后,管理后臺賬號也創(chuàng)建了,減少了重復(fù)動作,這點不錯。
不滿意的點
必須要手機掃碼,應(yīng)該是出于安全保護(hù),但每次都需要掃碼很不方便。可以手機掃碼多少天內(nèi)有效也行呀。因為售后端,主要是在公司電腦使用較多,手機端用得少。
2022-04-20
贊同
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互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級運營經(jīng)理
4.0
綜合
4.0
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1、系統(tǒng)里面的通用型解決方案基本能夠滿足大部分公司的CRM管理需要
2、可以定義業(yè)務(wù)流、工作流、審批流,其中自定義業(yè)務(wù)流的功能很強大,能夠在不同使用公司主體下實現(xiàn)定向需求的滿足
3、里面“企信”這個在線即時溝通工具非常不錯,業(yè)內(nèi)少有
不滿意的點
1、作為零基礎(chǔ)的人去使用,操作上手難度比較大,需要實施人員做好大量實施工作
2、和企業(yè)微信或者私域流量上的打通,能有更多解決方案則更好
2022-04-03
贊同
3
運營
4.0
綜合
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
5.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時長
小于50人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
在標(biāo)準(zhǔn)功能上Sfa,現(xiàn)階段的CRM產(chǎn)品在能力上差別不大,替salesforce標(biāo)準(zhǔn)功能也沒什么問題,分享也有實施顧問幫忙進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理。上手容易。
不滿意的點
如果有在線文檔協(xié)作功能,感覺會更好。他有在線聊天的功能可以滿足一部分協(xié)同的需求。比較像一個輕oa ?crm,但oa太輕了,能做到的事情太少了
2021-09-04
贊同
1
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 客戶經(jīng)理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
產(chǎn)品界面清晰,使用方便,邏輯清楚,給銷售和管理人員帶來很大的幫助,提升工作效率
不滿意的點
1、有時提交審批反應(yīng)較慢,2、如果能增加客戶組織架構(gòu)邏輯圖會對銷售更有幫助
2022-09-02
贊同
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù) 市場推廣總監(jiān)
3.5
綜合
3.0
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
一年以上
使用時長
50-99人
團(tuán)隊規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點
1,實現(xiàn)客戶信息、聯(lián)系人信息的便捷維護(hù);
2,可實現(xiàn)對項目全流程的動態(tài)跟蹤管理,可便捷的對項目環(huán)節(jié)信息進(jìn)行跟蹤維護(hù);
3,可實現(xiàn)對工作任務(wù)的動態(tài)分配、實時跟進(jìn)提醒,便捷團(tuán)隊工作。
不滿意的點
1,功能太過繁瑣,頁面布局不清晰,無法直觀快捷找到所需功能,操作步驟有點多;
2,比如商機管理:表單信息字段過于繁瑣,部分無需必填;頁面鏈接點擊一層一層展示,展現(xiàn)效果不友好。
2022-09-01
贊同
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