獨家攻略,選擇合適的電子合同公司就看這幾個核心指標
選擇合適的電子合同公司是確保電子合同有效性和安全性的關鍵步驟。在選擇過程中,以下幾個方面需要考慮:
電子合同公司實力和規模
簽合同畢竟不是一次性的消耗型商品,簽完還得考慮后續的法律服務,存儲問題,市面上的小公司哪天說不準就倒閉了,到時候切換也很麻煩;大公司這方面會穩定許多,還有一個比較重要的售后問題,大公司開發資源相對來說更多一些,客戶一些需求也能及時得到反饋改進。我們以電子合同行業頭部公司e簽寶為例,數據如下:
注冊資金:3420萬
公司員工人數:1000+
日均簽署量2000W次,累計簽署量61億次,企業用戶數180萬,個人用戶數1.9億,均排名行業第一(日均簽署量數據出自艾瑞咨詢《2018年第三方電子簽名行業研究報告》)
e簽寶繼獲得2021年市場份額“第一”后,又獲得2022年、2022年H2市場份額第一,并在本地部署、公有云市場也獲得第一(數據來源:IDC2022電子簽名市場行業報告)
評估公司的安全性能
選擇合適的電子合同公司時,評估其安全性能至關重要。在數字化時代,信息安全是企業合作伙伴選擇的首要考慮因素之一。以下是評估安全性能的幾個關鍵方面:
數據加密和隱私保護:確保服務商采用先進的加密技術,保護合同數據的傳輸和存儲過程中的安全性。服務商應遵循數據隱私保護法規,保護用戶的個人信息和商業機密。
身份認證和訪問控制:服務商應采用嚴格的身份認證措施,確保只有授權人員可以訪問和處理合同數據。通過多因素身份驗證、訪問控制策略和權限管理,防止未經授權的訪問和數據泄露。
系統安全和漏洞管理:服務商應定期進行系統安全評估和漏洞掃描,及時修復和更新系統中的安全漏洞。同時,建立安全事件響應機制,及時應對網絡攻擊和安全威脅。
備份與災難恢復:服務商應采取定期備份合同數據,并建立完善的災難恢復計劃,確保數據的可靠性和可用性。在意外事件發生時,能夠及時恢復數據并保證業務的連續性。
以行業頭部e簽寶為例,性能指標如下:
日均簽署量2000W次,行業第一
簽名響應速度 200ms以內
平臺并發支持:2000次/秒以上
行業唯一雙云雙活部署:阿里云+華為云,在阿里云的服務器數量超過1000臺。
合規性和監管合規
評估服務商是否符合相關法律法規和行業標準要求,例如數據保護法規、電子簽名法和網絡安全法等。服務商應具備合規性證書,并接受第三方審計和監管機構的監督。
市面上合規的電子合同平臺,都要求有完整的資質證書。這個行業受到各政府部門的監管,對資質的要求是非常嚴格的。正規的電子合同服務商,需要有國家法律規定的經營許可,國家權威機構的認證資格,國際行業權威的認證等,才能保障電子合同軟件具備合規性。還是以行業頭部e簽寶展示的資質為例:
擁有全產品線的商用密碼產品型號證書(包括公有云、私有云、國產化安全可控系列產品),電子簽名產品經過國密局嚴格檢測,技術實現符合國密局規范要求,確認滿足《電子簽名法》、《商用密碼管理條例》要求,簽名數據受法律保護。
《可信云證書》-首批取得可信云證書
《等保三級認證》,等保三級評測得分全行業最高,系統和數據絕對安全有保證
《ISO27001認證》、《高新技術企業認證》、《計算機安全專用產品銷售許可證》
公信資質——合作全國范圍內的CA機構數量、是否投資控股CA機構等。
合作了CFCA、浙江CA、湖北CA、河南CA、四川CA、陜西CA、CQCCA等多家CA機構,支持客戶自選CA通道,支持多條CA通道優先級配置,保證發證服務高度可靠
多樣化的部署方式和行業解決方案
是否能根據客戶需求,提供純SaaS服務、API對接方案、SDK對接方案、電子簽章系統私有化部署等不同方案,能否滿足不同類型客戶不同業務場景的需求。
我們以行業頭部e簽寶為例,官網顯示,提供以下不同方案:
SaaS服務:功能豐富成熟的電子簽名SaaS服務平臺,注冊開通即使用,無需任何對接
API對接服務:通過API接口對接的方式,接入電子簽名服務,提供全流程電子簽名服務
SDK對接方案:客戶系統集成SDK開發包,接入e簽寶電子簽名服務
電子簽章私有化部署方案:在客戶本地服務器部署專屬的電子簽章系統軟件,為客戶提供電子簽名服務和配套的管理功能,滿足客戶合同隱私保護的需求、合同管理的需求、電子印章和證書管理的需求。
通過綜合考慮以上因素,企業可以選擇最佳的電子合同公司,為企業的數字化轉型提供可靠的支持和保障。