世界風(fēng)云變化，商業(yè)大開大合。企業(yè)在享受科技發(fā)展帶來紅利同時(shí)，也在承受「軟件牢籠」。隨著企業(yè)應(yīng)用的軟件數(shù)量越多，數(shù)據(jù)壁壘就越深，而協(xié)同問題更是舉步維艱，這是很多企業(yè)正在面臨的問題。

為了解決這個(gè)問題，企業(yè)投入了更多的管理軟件和人力，卻發(fā)現(xiàn)舊問題解決了，新問題又產(chǎn)生了。按下葫蘆起了瓢，苦不堪言。

那么，什么是數(shù)據(jù)孤島？

簡單來說，就是企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)，各個(gè)部門各自存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，部門之間的數(shù)據(jù)無法共通，這導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)像一個(gè)個(gè)孤島一樣缺乏關(guān)聯(lián)性。

數(shù)環(huán)通就是在這樣的國內(nèi)企業(yè)大背景下應(yīng)運(yùn)而生，這是一款能夠讓企業(yè)低成本實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用連接與超自動(dòng)化IPAAS的產(chǎn)品。

商業(yè)案例：

知名電商企業(yè)——數(shù)字化零售商業(yè)運(yùn)營平臺(tái)，專注于電子商務(wù)與數(shù)字化零售全鏈解決方案的品牌商業(yè)伙伴。其服務(wù)項(xiàng)目的年度銷售規(guī)模已超過116億，是浙江省高新技術(shù)企業(yè)。

隨著該用戶在數(shù)字化零售領(lǐng)域的深入布局與發(fā)展，抖音電商已成為其重要發(fā)展平臺(tái)。伴隨著服務(wù)與運(yùn)營的精細(xì)化，「催單」成為日常工作的關(guān)鍵一環(huán)。

當(dāng)前用戶「催單」環(huán)節(jié)，受限于抖店流程，仍依托于人力，在抖店將未支付訂單詳情手動(dòng)復(fù)制粘貼至vika維格表后，再發(fā)送至外呼團(tuán)隊(duì)進(jìn)行催付。整個(gè)過程需要耗費(fèi)2個(gè)人力，平均每個(gè)人每分鐘僅能處理2條未支付訂單詳情，而且過程中尚有約5%的出錯(cuò)率，一旦出錯(cuò)，直接影響的就是兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的對接效率。

整個(gè)過程耗時(shí)耗力，且因?yàn)樘幚硭俣容^慢，在催發(fā)轉(zhuǎn)化過程中也因?yàn)闀r(shí)效性，影響了最終的催付成功率。

因此，該平臺(tái)的需求很明確：訂單數(shù)據(jù)不遺漏不出錯(cuò)，催單流程自動(dòng)化。簡單、穩(wěn)定、高效是關(guān)鍵和根本。

vika維格表作為新一代數(shù)據(jù)生產(chǎn)力平臺(tái)，是一款面向 API 的智能多維表格。擁有海量基于真實(shí)應(yīng)用場景而來的模板，無論你想用vika維格表改善內(nèi)部協(xié)同效率、客戶協(xié)作管理還是對多項(xiàng)目管理都可以在模板中心找到合適的模板。

在了解該用戶需求后，數(shù)環(huán)通第一時(shí)間與vika維格表取得了聯(lián)系，希望與vika維格表展開對接，將vika維格表通過接口接入數(shù)環(huán)通平臺(tái)，幫助用戶快速解決問題。在溝通過程中，vika維格表對用戶的重視與開放程度令我們由衷的感到贊嘆。

vika維格表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人benson說：“vika維格表一直以來始終堅(jiān)持用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用戶的需求痛點(diǎn)永遠(yuǎn)擺在第一位。與此同時(shí)，我們堅(jiān)信開放共贏將是未來商業(yè)環(huán)境里的大趨勢。數(shù)環(huán)通是一款了不起的產(chǎn)品，能夠很好的幫助企業(yè)用戶解決SaaS應(yīng)用服務(wù)孤立造成的數(shù)據(jù)孤島問題，我們愿意與數(shù)環(huán)通攜手，為用戶帶來更多價(jià)值”。

隨后vika維格表立即成立專項(xiàng)小組，與數(shù)環(huán)通展開對接，也得益于vika維格表的高效響應(yīng)與開放態(tài)度，在極短時(shí)間內(nèi)，數(shù)環(huán)通便接入了vika維格表，幫助用戶實(shí)現(xiàn)了抖店→vika維格表→外呼系統(tǒng)的連接與超自動(dòng)化。

用戶使用數(shù)環(huán)通后，可實(shí)現(xiàn)1分鐘對抖店100+訂單詳情數(shù)據(jù)的獲取，效率提升1600%+，全程穩(wěn)定，充分釋放人力2名，還實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)不漏不重復(fù)，促進(jìn)外呼團(tuán)隊(duì)高效精準(zhǔn)催單，成交率直線上升。

「我們公司通過數(shù)環(huán)通這個(gè)產(chǎn)品從此告別了手動(dòng)整理數(shù)據(jù)的歷史，僅此一項(xiàng)每年就能為公司至少節(jié)省20萬的人力成本。最重要的是，現(xiàn)在的響應(yīng)機(jī)制是及時(shí)的，而之前則是20-30分鐘響應(yīng)一次，這對一家百億企業(yè)來講是非常可怕的。未來我們將持續(xù)使用數(shù)環(huán)通，解決更多連接與超自動(dòng)化問題，像接下來，我們就會(huì)用數(shù)環(huán)通去解決營銷相關(guān)場景的問題，我們初步預(yù)測這些問題解決后將會(huì)直接每年為我們節(jié)省120萬+左右營銷成本，釋放10+人力，并且還能為我們帶來超100萬+的額外收入！」朱總介紹。

重點(diǎn)1：API數(shù)據(jù)接口對接，從此數(shù)據(jù)穩(wěn)定流通，不漏不重復(fù)。

重點(diǎn)2：全流程自動(dòng)化大幅降低企業(yè)用人成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。

重點(diǎn)3：部門對接環(huán)節(jié)減少，實(shí)現(xiàn)公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率大大提高。

重點(diǎn)4：及時(shí)精準(zhǔn)催單，促使商單成交量直線上升，業(yè)績長虹。

產(chǎn)品分享：

數(shù)環(huán)通，一款能夠讓企業(yè)低成本實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用連接與超自動(dòng)化IPAAS的產(chǎn)品。

數(shù)環(huán)通iPaaS有以下優(yōu)勢：方便、簡單、好用

1· 方便快捷——網(wǎng)頁端直接使用，無需下載任何軟件。
2· 0門檻——無需IT和開發(fā)人員幫助，全流程無代碼搭建，只需要您點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，即可快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用連接與流程自動(dòng)化。
3· 越用越好用——我們的應(yīng)用連接器中心和模版將會(huì)每周持續(xù)更新，這將確保您使用數(shù)環(huán)通的時(shí)間越長，您就會(huì)獲得越來越強(qiáng)大的連接與自動(dòng)化能力。

而且數(shù)環(huán)通ipass是具有以下獨(dú)特價(jià)值的：打通數(shù)據(jù)、提升效率、降本增效

1· 解決企業(yè)數(shù)據(jù)孤島以及應(yīng)用協(xié)同問題
2· 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用間的數(shù)據(jù)打通與流程自動(dòng)化
3· 提升內(nèi)部溝通協(xié)同效率實(shí)現(xiàn)降本增效