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直播間千川投放如何圈定精準人群?

數環通
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2022-03-31 16:20
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兩個月時間單場直播GMV破百萬、ROI翻2倍,是怎么靠千川投放做到這樣的成績的?

 

直播間千川投放如何圈定精準人群?編輯搜圖

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?這是一篇關于“直播間投放圈定精準人群”的文章,適合想要了解如何做好抖音直播投放的朋友們,內容涉及直播間的標簽體系、如何圈選精準人群。(百度搜索:數環通,免費領取更多電商運營干貨。)

直播間用戶標簽體系

有千川直播商家朋友問,用戶進入直播間以后整體轉化率不高,是不是因為我們的賬戶和直播間的模型不是很精準?

那所說的不精準到底是指什么呢?是指用戶的觀看行為不精準,還是點擊行為不精準?這里有必要去給大家引入一個概念:直播間用戶標簽。如果大家經常做直播,會發現在我們的小店后臺的數據羅盤的左下角會有一個觀看用戶標簽和成交用戶標簽。

那么這些直播間用戶標簽是怎么去劃分和建立的呢?一般直播間用戶標簽分為三種類型:

  • 第一種叫基礎標簽,它和千川后臺的三維定向是一樣的,也就是用戶的年齡、性別和地域;

  • 第二種叫偏好標簽,就是用戶喜歡來直播間看什么樣的內容;

  • 第三種叫交易標簽,用戶可能在別人的直播間買過相同的產品,或者用戶可能在你直播間以前有過下單記錄和成交記錄

直播間在剛開播的時候,為什么很多用戶進來看一下就走了?百度搜索:數環通,免費領取更多電商運營干貨。)

用戶停留時間短是因為這時候推送人群比較泛,你吸引了符合基礎標簽但不符合偏好標簽的用戶,也就是說進來的人可能年齡、性別、地域是符合的,但是他不一定喜歡看你的直播間內容。

符合偏好標簽但不符合交易標簽的用戶,不管是通過自然流量還是通過千川投放進來的,你會發現他也許喜歡看你的直播間,但他可能不會購買商品,也不會點擊商品,甚至都不跟你互動。

為什么在投放千川的時候,投“進入直播間”跟投“下單直播間”的投產比會相差這么大?因為當我們投“進入直播間”的時候,實際上我們瞄準的是偏好標簽,系統不會去探索用戶的下單成交行為,而是去探索這個用戶是否滿足觀看你直播間的行為。

很多人在投放千川的時候,都會去選擇投放我們競爭對手的一些優質達人賬號,其實這就是想把那些有交易標簽的用戶取到通過付費的方式拉取到我們自己的直播間里來。(百度搜索:數環通,免費領取更多電商運營干貨。)

所以關于直播間的精準化問題,我們投放“進入觀看”、“評論”、“點擊”、“下單”、“成交”的過程也是不斷由淺到深的過程,實際上就是付費流量用戶群體標簽屬性從基礎標簽到偏好標簽,再到交易標簽的不斷升級的過程。

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那么,怎么讓直播間人群變得更精準?如何才能找到這部分有交易標簽的用戶?在進行千川投放的時候,可以結合我們需要的用戶行為結合上面所說的直播間用戶標簽來選擇投放目標。

比如在直播間做開場互動預告福利的時候,我們會投“進入直播間”的流量,帶來這些用戶是擁有“偏好標簽”的,可以給我們的直播間增加人氣和熱度。

但是我們直播帶貨需要真實的轉化,所以實際上我們真正需要的用戶是帶有“交易標簽”的最終能成交的用戶,我們需要對人群進行精準定向來篩選這部分用戶。

一般來說,當我們想要往直播間引流精準用戶的時候通常會關注三類定向人群:第一類是與相似達人有互動行為的用戶,第二類是電商互動行為頻繁的用戶,第三類是對所帶貨品關聯類目有潛在興趣的用戶。(百度搜索:數環通,免費領取更多電商運營干貨。)

1.相似達人精準定向

首先來看抖音達人定向如何設置來圈定精準人群。

這里需要注意的是用戶與達人用戶行為的選擇,在我們的直播間沒有需要特別提高的指標數據比如場觀人數時,可以剔除掉“關注”、“視頻點贊”、“直播觀看”這些指標,不要全選。(直播初期需要人氣等情況除外)

直播間千川投放如何圈定精準人群?編輯搜圖

千管家投放抖音達人設置

為什么要這樣做呢?因為“關注”、“視頻點贊”、“直播觀看”這些指標是淺層互動指標,也對應著我們前面說的偏好標簽;而其余像“直播有效觀看”、“直播間商品點擊”等這些指標是有深度互動的,帶來的人群會更精準

達人分類這里還要做精細篩選,優先選擇二級分類,還要加上你分析預估的用戶畫像中對應的可能存在的達人分類。

在選擇具體達人的時候,優先選擇行業同類型產品的達人;因為一個行業的品類一般會很豐富,所以要注意不要品類跨度過大;同時不要選擇人設定位強的頭部商家,因為這部分商家的粉絲粘性很強,很難挖走。(所以說你賬號人設立住了,你的粉絲質量就會非常高)

這里也可以加上你的現有粉絲可能感興趣的達人。(百度搜索:數環通,免費領取更多電商運營干貨。)

2.行為興趣精準定向

接下來看行為定向,這里選擇“電商互動行為”,一般是30天內發生的,行為類目要選到二級類目,添加你的品類,關鍵詞選直播間產品相關的,也可以圍繞行業進行延伸擴展。

然后是興趣定向,可以根據我們的用戶畫像延展到其他行業的詞。比如像珠寶行業,可以加上像手串、博玩、書畫、漢服、戲曲、女裝這些詞,添加以后一定要確保最終覆蓋人數至少要達到 4000 萬左右。

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3.千川直播投放技巧

最后再給大家提供一些千川直播投放的技巧。

首先,只要是全國能發貨的地區通投,發展劃分以一二三線城市和抖音小店訂單數據轉化高的城市為主進行投放。這樣系統也能更好地識別你的目標用戶,并以此來為你帶來相對較為精準的流量。

其次,要用智能放量的話,建議初期性別、年齡定向盡量不要放開,可選擇幾條計劃進行效果測試,等模型精準后可適當放開。如果在前面已經精細篩選了地域就不用啟用了。

最后,就是創意分類選擇行業類目,同時可選擇其他類目擴充流量池,創意標簽選擇行業精準關鍵詞+興趣拓展關鍵詞+實時熱度詞。(內容來源于網絡,本篇僅做知識分享)

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原文標題: 直播間千川投放如何圈定精準人群?

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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