企業(yè)知識管理已經(jīng)不是新名詞，自從企業(yè)知識管理的概念提出，發(fā)展至今已經(jīng)得到廣泛認可和深度應(yīng)用，很多企業(yè)利用知識管理系統(tǒng)后，企業(yè)知識利用效率和效果也是立竿見影。但是，目前還有不少企業(yè)在推廣知識管理、知識管理應(yīng)用時還會面臨一些阻力。

所以在本篇文章中為大家分析了制約國內(nèi)企業(yè)知識管理發(fā)展的幾個因素。

知識管理是一種新型的企業(yè)管理模式，領(lǐng)導(dǎo)層對它的接受程度因人而異。只有高層管理人員認識到知識資源的低效利用問題，知識管理才得以開展。

簡而言之，領(lǐng)導(dǎo)層支持與否直接關(guān)系著企業(yè)知識管理的成敗。可是知識管理本身又是一項短期內(nèi)只見投入不見回報的工作，短期內(nèi)很難看到收獲，這就很容易失去領(lǐng)導(dǎo)層的支持。也有些領(lǐng)導(dǎo)認可了知識管理的價值，但是不了解知識管理的精髓，而只是單純地引入知識管理的概念，這樣發(fā)展到后來的知識管理更應(yīng)該稱為知識共享。

在知識管理模式下，組織內(nèi)的每一名員工不僅僅是知識管理的受益者，也是參與者，知識管理過程是一個“人人為我，我為人人”的操作過程。可是在舊的組織模式中，員工已經(jīng)習(xí)慣了知識的不共享狀態(tài)，他們體會不到知識共享為工作帶來的便利，只把知識共享當(dāng)作增加工作量的一項管理活動。而作為知識管理重要部分的隱性知識，則被很多員工認為是個人價值的集中所在，如果拿來分享會影響個人價值的體現(xiàn)。所以，如何讓員工心甘情愿地將個人知識拿出來共享，是一個困擾很多知識管理者的難題。

知識管理的開展往往是自上而下的，由組織高層提出、專門人員來實施，這就很可能導(dǎo)致一個問題——與業(yè)務(wù)脫節(jié)。知識管理人員從領(lǐng)導(dǎo)者要求出發(fā)去設(shè)計開發(fā)知識系統(tǒng)，就會忽視知識管理系統(tǒng)的真正需求。這樣的系統(tǒng)可能理念先進、功能齊備，但是得不到使用者的好評。

究其原因，就是沒有結(jié)合本組織的實際情況做充分的需求分析。事實上，領(lǐng)導(dǎo)層對知識管理的期望是知識管理的目標(biāo)而不應(yīng)該是需求。真正能夠得以推廣使用的知識管理系統(tǒng)必須以員工、項目、部門需求為基礎(chǔ)，經(jīng)過充分調(diào)研，從使用者角度出發(fā)，易上手、可用性和客戶感知俱佳。

所以，企事業(yè)單位推廣使用知識管理系統(tǒng)，使其得到高效應(yīng)用，就必須以員工、項目、部門需求為基礎(chǔ)，經(jīng)過充分調(diào)研，從使用者角度出發(fā)，使易上手、可用性和客戶感知俱佳。

企業(yè)知識管理的最簡單的方法是通過搭建知識庫進行知識管理。

搭建知識庫的軟件Baklib，它是一款優(yōu)雅的云端知識庫建設(shè)平臺，基于人工智能的知識管理。領(lǐng)先的低代碼SaaS開發(fā)構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器，實現(xiàn)企業(yè)向內(nèi)知識協(xié)同和對外品牌宣傳。

在新的知識經(jīng)濟時代我們所倡導(dǎo)的新型的企業(yè)知識管理模式，并非只是人員、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程三者的簡單組合。

知識管理成功的重點在于對重要知識的成功定位，重要的知識內(nèi)容可以通過知識地圖出現(xiàn)在企業(yè)人員的教育契機中，企業(yè)人員嘗到了知識地圖帶來的效益，企業(yè)人員從知識管理中受益，越來越多的企業(yè)人員參與到知識管理中，例如知識地圖的繪制，從而使得產(chǎn)生更多的且針對性更強的知識地圖，去響應(yīng)更多的教育契機，讓企業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)不斷進步。

新的企業(yè)知識管理模式結(jié)合了對企業(yè)過去、現(xiàn)在與未來的知識的管理，同樣的，并非傳統(tǒng)意義上的積累、繼承與簡單應(yīng)用。