360 環(huán)評(píng)目標(biāo)是什么？

360 環(huán)評(píng)是一種從整個(gè)組織的多個(gè)人員那里匿名收集關(guān)于特定員工的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)領(lǐng)域的信息的方法，360度反饋調(diào)查表通常是給同事、直接報(bào)告和主管的，以收集對(duì)員工在領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、團(tuán)隊(duì)合作和具體工作相關(guān)技能等方面表現(xiàn)的意見(jiàn)。

360 評(píng)估，其核心是為經(jīng)理對(duì)工作人員的評(píng)價(jià)提供信息，并提供多角度的信息。 360 評(píng)估是對(duì)工作人員的業(yè)績(jī)和發(fā)展的一個(gè)重要投入。明確地說(shuō)，360 評(píng)估并不能代替經(jīng)理對(duì)員工業(yè)績(jī)的判斷。 績(jī)效的判斷，它也不能替代在整個(gè)一年中更直接地分享反饋的系統(tǒng)。它也不能取代在整個(gè)一年中更直接地分享反饋的系統(tǒng)。 它有兩個(gè)目的–它提供了額外的視角來(lái)幫助經(jīng)理寫(xiě)一個(gè)全面的評(píng)估，并作為一個(gè)輔導(dǎo)和發(fā)展工具。

Tita 績(jī)效中如何落地 360 環(huán)評(píng)？

如果企業(yè)使用 Tita 落地績(jī)效考核流程，那么如何才能實(shí)現(xiàn) 360 評(píng)估呢？ Tita 的績(jī)效流程中，提供了一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)「同事評(píng)價(jià)」，通過(guò)這個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的引入可以落地 360 環(huán)評(píng)。關(guān)于使用過(guò)程中的幾個(gè)技巧：

Tita 本身自帶了匯報(bào)關(guān)系，因此可以通過(guò)員工的上下級(jí)來(lái)獲取到更多的關(guān)系，比如下級(jí)、同級(jí)。一鍵設(shè)置就能自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)推薦出合理的評(píng)估人。當(dāng)然，未來(lái)基于我們的目標(biāo)或任務(wù)的協(xié)同，系統(tǒng)將更加智能幫助大家選擇最合適的 360 評(píng)估人選，而不是由人為的某種選擇，更加公正和公平。

很多時(shí)候，同事可能對(duì)員工的每一項(xiàng)工作無(wú)法作出單個(gè)評(píng)價(jià)，只能對(duì)員工的整體給反饋。Tita 也提供了一種靈活的方式，幫助企業(yè)自己來(lái)選擇不同的評(píng)估方式。雖然員工要對(duì)自己的指標(biāo)每一個(gè)都評(píng)價(jià)，但是同事評(píng)價(jià)中可以自由選擇整體評(píng)價(jià)，這樣能讓同事評(píng)價(jià)人更輕松。

很多企業(yè)對(duì)于同事評(píng)價(jià)有很多鼓勵(lì)，特別是擔(dān)心自己的評(píng)估，可能被員工所知曉，到時(shí)候影響后續(xù)的協(xié)作等等。中國(guó)作為人情關(guān)系社會(huì)，對(duì)于說(shuō)別人「壞話(huà)」（實(shí)際是個(gè)客觀評(píng)價(jià)，也會(huì)被認(rèn)為不好），有很多心理負(fù)擔(dān)。那么，通過(guò)「匿名」的方式我們能幫企業(yè)員工降低防備心，更能讓同事評(píng)價(jià)中說(shuō)真話(huà)。

對(duì)于比較開(kāi)放的企業(yè)，我們認(rèn)為員工應(yīng)該知曉別人的評(píng)價(jià)。通過(guò)他人的評(píng)價(jià)來(lái)知曉自己的表現(xiàn)，更能讓員工改進(jìn)。績(jī)效本身就是為了改進(jìn)員工績(jī)效，看到好的和不好的，都能有利于員工進(jìn)行績(jī)效改善。Tita 中，我們支持靈活設(shè)定員工或上級(jí)是否可見(jiàn)「同事評(píng)價(jià)」，評(píng)分或評(píng)語(yǔ)都能通過(guò)考核活動(dòng)中靈活配置。

360 評(píng)估，大部分會(huì)在企業(yè)半年度或年度考評(píng)中，與績(jī)效流程整合，可能更能全面評(píng)估員工表現(xiàn)。通過(guò) Tita 績(jī)效全流程解決方案，企業(yè)可以自由來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的評(píng)估模式，360 評(píng)估能更加敏捷達(dá)成。