企業(yè)知識庫不僅包括企業(yè)的宏觀發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化等，也包含微觀的各個部門的一切知識內(nèi)容。

如:培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)資料、客戶資料、市場資料等等很多方面，是一個企業(yè)內(nèi)部信息的匯總，建立知識庫，對這些知識進行統(tǒng)一管理能夠有效幫助企業(yè)提高工作效率，降低運營成本，增強企業(yè)競爭力。

關(guān)于企業(yè)的知識管理，更細致一點說就是團隊的知識管理，似乎一直以來都是一個難題。

對于大部分團隊來說，他們有進行團隊知識管理的意識，但卻很難執(zhí)行下去。

所以，在知識管理方面，團隊中的每一員，都像是一名獨行俠，自己的知識，滿足自己的需要，這其中，就造成了很多無意義的精力消耗。

比如，一名員工撰寫一QA文檔，并沒有將它分享給團隊中的其他人，那么，其他人在遇到同樣問題時，可能需要再次總結(jié)整理。

第一，沉淀團隊的知識。如果所有人員的知識和經(jīng)驗，都集中沉淀到統(tǒng)一的文檔系統(tǒng)中，那么，久而久之，會形成一個豐富的知識和經(jīng)驗庫，并且，這其中，也能夠體現(xiàn)出團隊知識沉淀的過程，以及其變遷過程。

第二，有利于團隊之間的信息共享。在團隊中，只有將大部分知識透明化，才能提升團隊本身的效率。所以，當(dāng)擁有一個豐富的知識庫之后，團隊中的每一員，在遇到問題時，都能從知識庫中快速獲取到有用的信息和知識。

由此可知，搭建知識庫對于企業(yè)來說是必要的，但是由于近兩年受疫情的影響，或多或少的企業(yè)發(fā)展都受到了影響，所以對于企業(yè)來說，能夠以低成本搭建知識庫是最好的選擇。那么，我們應(yīng)該如何低成本且有效地建立企業(yè)的知識庫呢？

對于建立知識庫這件事，最重要的任務(wù)在于：建立知識管理的結(jié)構(gòu)。并且，考慮到轉(zhuǎn)移或重建的成本，這個結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是一勞永逸的——在這個結(jié)構(gòu)建立好之后，它應(yīng)該能滿足未來很長一段時間的需要，而不需要經(jīng)對這個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。

值得說明的是，知識結(jié)構(gòu)一定是出于事先有目的的規(guī)劃，而不是隨著后期使用而逐步完善。如果是后者，那么，結(jié)構(gòu)混亂，只是時間問題。

有了這樣的知識管理結(jié)構(gòu)之后，接下來的，就是填充內(nèi)容了。

第二個步驟，是把現(xiàn)有的，或新建的文件，存儲在規(guī)劃好的結(jié)構(gòu)中。

對于程序員來說，未編寫注釋的代碼，絕對是一場噩夢。

而團隊知識庫對于知識工作者來說，未編寫規(guī)范和說明的文檔，同樣也是噩夢。

因為，團隊知識庫，通常由團隊中的多人完成。

對于一個團隊來說，有很多復(fù)雜的任務(wù)或項目，是需要重復(fù)執(zhí)行的。

比如，對于我們來說，開發(fā)一門新課程、發(fā)起一次共讀活動，都屬于此列。

在這樣的項目中，我們需要的文檔框架，是一致的，只是內(nèi)容會有所不同。

那么，如何做到一次活動之后，文檔依然可以為后期所用？

這就需要為這樣的項目，建立一份文檔模板。

比如，我們的一次共讀活動，通常會有一份供同學(xué)們回顧的“學(xué)員手冊”，以及一份記錄我們組織活動全過程的“運營手冊”這兩份文檔，那么，我可以為這兩份文檔，都建立一個模板。

作為團隊知識庫，如果要讓團隊中的每一個人都能更方便的使用，那么，盡量為知識庫編制一份索引，把重要的文檔羅列出來，以方便查閱。

使用Baklib，快速搭建團隊知識庫。

Baklib是一款在線的幫問文檔&知識庫制作平臺，幫助企業(yè)在線制作知識庫，協(xié)助企業(yè)進行知識庫管理，并且通過系統(tǒng)的知識管理體系，減少企業(yè)對員工的培訓(xùn)成本、勞動時間成本，提高工作效率，從而增強企業(yè)的競爭能力。

四步搭建知識庫：

知識管理，對于每一位知識工作者來說，都是一件重要且并不簡單的事。而對于涉及到多人協(xié)同的團隊知識管理，更是如此。