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孤島化綠洲:跨境獨立站獲客增長指南!

創略科技
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2022-06-29 16:48
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平臺政策的制約、流量的集中,使得新老出海品牌要想打造差異化的品類及營銷模式愈發困難,為此越來越多的出海賣家從第三方平臺轉向多平臺運營,建立專屬的獨立站。

雖然獨立站是當下低成本獲客、可直接觸達消費者以及高轉化率的最佳渠道,但相比于第三方平臺而言,由于缺乏自帶流量以及需要全方位獨立運營的特性,在落地實施階段難度頗大。單純依靠品牌線路、高燒錢模式來運營獨立站難以持續。

為此,想要提高獨立站轉化,第一步一定離不開怎么把 Facebook 運營好。沒流量,站再好都沒啥用。

一、為何是Facebook?

盡管近年Tiktok等短視頻社交平臺迅速崛起,勢頭強勁,看似流量比傳統渠道更易獲得,然而論廣告引流,毋庸置疑Facebook仍是最重要的社交平臺。

孤島化綠洲:跨境獨立站獲客增長指南!

數據來源:@Statista 2022年1月全球社交平臺月活用戶量排名(百萬)

從數據來看,Facebook仍是活躍用戶基數最大的平臺,而如果把其旗下的平臺都加在一起的話,數量更是斷層超過其他平臺。

從效果來看,Tiktok等新興平臺的消費者購買習慣還在培養階段,而Facebook用戶的習慣已經培養了十幾年。

從受眾來看,Facebook的用戶數據是最全的,用戶畫像是最完整的,可以支撐眾多受眾細分,及廣告類型。

良好的效果,也引來了激烈的競爭,如何在與預算雄厚,團隊健全的“大公司”的競爭下脫穎而出,成為了眾多企業遇到的難題,隨著廣告費用水漲船高,有效優化廣告效果,讓價值最大化顯得尤為重要。

二、如何最大化應用Facebook 廣告數據?

1.將Facebook Pixel添加至獨立站

廣告數據應用最重要的一步便是將Facebook Pixel添加至獨立站,借助 Facebook Pixel,企業可以追蹤用戶在獨立站上采取的操作,將Facebook數據與獨立站數據連接打通,詳細了解客戶群體及轉化人群,從而更了解企業的受眾,可以有效地利用這些數據優化廣告效果,提升轉化。

創略科技旗下產品跨渠道數據交換平臺(CDS)可以助力企業輕松對接獨立站與Facebook等平臺的廣告數據,即使是沒有技術支持的業務人員,也可以在創略的助力下,輕松將Facebook pixel添加至獨立站,并通過CDS將多渠道數據整合呈現。

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此外CDS+CDP還可以根據自定義用戶行為標簽,標準化記錄企業需要的用戶行為數據,形成隨時可用的用戶標簽,為廣告優化提供底層數據支持。這些標簽可以是:

用戶屬性標簽:年齡,來源,性別等,助力精細化用戶運營及廣告受眾細化。

用戶行為標簽:加入購物車,付款,商品瀏覽等,企業可利用用戶行為數據進行再營銷等廣告,同時用戶行為標簽表現也能夠給企業提供一定的洞察,助力企業優化獨立站運營甚至優化選品,產品迭代。

2. 數據應用 – 以Retargeting 廣告為例

將獨立站與Facebook的數據打通后,品牌已經獲取了用戶從站外到站內的行為數據,之后便可以依據用戶的站內行為標簽,優化廣告內容,頻率,受眾等信息,打造高轉化的retargeting campaign。

如對于放棄購物車付款用戶的再營銷:針對此類用戶可以給一定的折扣或者其他優惠,再次激發用戶的購買欲望,提升轉化。

如對消耗品用戶的再營銷:如果企業的產品是消耗品,那么一定有預估的使用周期,如購買尿不濕的媽媽可能會每兩個月購買一次,依據此,企業可以設置再營銷廣告的周期,在用戶需要時將廣告推送至用戶面前,在用戶剛剛購買過后則不需要廣告推送,從而節省預算,提高轉化。

3. 數據報告 – 在不斷的廣告調整,廣告測試中,有效的數據報告也是總結提升表現的重要手段

孤島化綠洲:跨境獨立站獲客增長指南!

CDS可以將各渠道廣告數據維度整合、全方位呈現。支持自定義以企業需要的方式查看廣告指標,全局預覽廣告花費以及成果,最大程度減少人力成本并打造全局視野,助力企業隨時進行廣告策略調整,形成良性循環。

基于站內訂單數據與站外廣告數據的打通與整合,獨立站品牌可形成更全面的用戶視野,在高效低成本提升廣告ROI、提高獲客轉化的同時,將更多精力聚焦產品本身設計消費者需要的產品,并通過精細化、系統化的營銷運營方式,在觸達消費者的每個環節提供極致的購物體驗,并持續不斷的保持溝通,從而獲得可持續增長。

[免責聲明]

原文標題: 孤島化綠洲:跨境獨立站獲客增長指南!

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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