從增長(zhǎng)的視角出發(fā)，品牌的爆發(fā)式增長(zhǎng)必然伴隨著市場(chǎng)擴(kuò)張和營(yíng)銷紅利。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，中國(guó)龐大的人口和流量紅利帶來(lái)的增長(zhǎng)正在逐步放緩，跨境出海則成為更有想象空間的第二增長(zhǎng)曲線。

基于整體產(chǎn)業(yè)鏈的底層勢(shì)能，在內(nèi)外發(fā)展格局常態(tài)變動(dòng)的情況下，中國(guó)迎來(lái)了跨境出海潮。面對(duì)海外平臺(tái)政策與流量的遷移等外部的變化，出海賣家不僅擴(kuò)展多渠道運(yùn)營(yíng)，更專注建立獨(dú)屬品牌站點(diǎn)，以期直面消費(fèi)者樹立品牌形象、帶來(lái)長(zhǎng)期的新增長(zhǎng)。

想必獨(dú)立站的趨勢(shì)大家都明白，不再過(guò)多贅述。讓我們來(lái)說(shuō)點(diǎn)更落地的問(wèn)題 ，獨(dú)立站怎么做才能擺脫初始流量困境，做起來(lái)并持續(xù)做好？

獨(dú)立站雖然為私域流量主要陣地，但同國(guó)內(nèi)一樣這對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)及用戶運(yùn)營(yíng)提出了更高的組織運(yùn)營(yíng)能力和技術(shù)要求。更為關(guān)鍵的是，數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的整體趨勢(shì)具備提升營(yíng)銷效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值，是跨境出海企業(yè)建立出海長(zhǎng)期發(fā)展優(yōu)勢(shì)最好的著力點(diǎn)。

為此，我們首先要明白未來(lái)跨境出海品牌競(jìng)爭(zhēng)力是源自數(shù)字化技術(shù)與運(yùn)營(yíng)應(yīng)用所帶來(lái)的數(shù)據(jù)價(jià)值。具體邏輯即：聯(lián)通獨(dú)立站與平臺(tái)廣告數(shù)據(jù)以全域數(shù)據(jù)洞察為運(yùn)營(yíng)用戶基礎(chǔ)，并持續(xù)不斷將數(shù)據(jù)價(jià)值驗(yàn)證與迭代，逐步構(gòu)建起以用戶為中心的服務(wù)體驗(yàn)式獨(dú)立站，發(fā)揮DTC營(yíng)銷的價(jià)值，積累與構(gòu)建品牌力勢(shì)能。

而后，需要基于業(yè)務(wù)體量及目標(biāo)制定策略路線，這個(gè)過(guò)程一定需要平臺(tái)工具支持，才能真正擺脫人力科學(xué)高效的落地實(shí)踐，將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情工具化，工具化的事情自動(dòng)化。CDS、CDP毋庸置疑是當(dāng)下解決數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)的最佳工具。

伴隨著海外各大平臺(tái)新的隱私政策的出臺(tái)，跨境出海品牌基于 Cookie 技術(shù)應(yīng)用的廣告投放等常規(guī)性的營(yíng)銷活動(dòng)受到了不少?zèng)_擊，未形成品牌效應(yīng)的獨(dú)立站就更不用說(shuō)了。對(duì)于獨(dú)立站而言，品牌效應(yīng)來(lái)自于長(zhǎng)期的積累，在于遵循用戶旅程一步步影響用戶認(rèn)知，直至用戶長(zhǎng)久留在站內(nèi)。

獨(dú)立站前期運(yùn)營(yíng)開展的重點(diǎn)是通過(guò)社交媒體、搜索引擎、電子郵件等前端廣告渠道，將用戶引流至獨(dú)立站，并在此過(guò)程中利用CDS（）等數(shù)字化工具對(duì)接像Facebook、谷歌的API等全渠道，記錄包括廣告數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行廣告策略的調(diào)整和素材的優(yōu)化。在掌握完整的用戶行為路徑和數(shù)據(jù)后，跨境出海品牌繼續(xù)通過(guò)CDS進(jìn)行跨平臺(tái)投放，利用數(shù)據(jù)反饋圈選精準(zhǔn)的受眾人群，針對(duì)性調(diào)整投放策略、優(yōu)化投放素材，提高引流效果，完成獨(dú)立站建站流量積累第一步。

數(shù)字化技術(shù)及工具的應(yīng)用除了為獨(dú)立站引流提供有效解決之道外，還將驅(qū)使傳統(tǒng)獨(dú)立站及品牌運(yùn)營(yíng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，使提供產(chǎn)品以及基于產(chǎn)品的服務(wù)變得同樣重要，尤其后者成為當(dāng)前品牌更關(guān)注的視角，從而基于用戶運(yùn)營(yíng)讓品牌升級(jí)為消費(fèi)者的品牌。

對(duì)于跨境出海品牌而言，打造以用戶為中心的獨(dú)立站是其留存用戶、加速轉(zhuǎn)化、提升品牌影響力的重要競(jìng)爭(zhēng)策略。隨著數(shù)據(jù)安全與隱私的進(jìn)一步規(guī)范，通過(guò)獨(dú)立站梳理與實(shí)時(shí)積累安全合規(guī)的一方數(shù)據(jù)，如用戶交易額、網(wǎng)頁(yè)停留時(shí)間等，品牌可基于One-ID技術(shù)構(gòu)建360°用戶畫像，規(guī)劃與完善用戶屬性標(biāo)簽和用戶行為標(biāo)簽等標(biāo)簽體系，為獨(dú)立站開展更為精細(xì)化的用戶運(yùn)營(yíng)與實(shí)踐積累標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)。

另外，伴隨著CDP等數(shù)字化技術(shù)的落地應(yīng)用，品牌可依托數(shù)據(jù)于站內(nèi)開展分群體、分層次的營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)不同生命周期的用戶推送個(gè)性化內(nèi)容、產(chǎn)品以及服務(wù)，最終達(dá)到自動(dòng)化智能營(yíng)銷。同時(shí)，還可基于CDP的數(shù)據(jù)反饋與洞察，調(diào)整用戶運(yùn)營(yíng)策略與產(chǎn)品側(cè)、供應(yīng)側(cè)，為獨(dú)立站的整體運(yùn)營(yíng)設(shè)立可量化的指標(biāo)以追蹤營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。

回歸數(shù)字化工具應(yīng)用的本質(zhì)，跨境出海企業(yè)應(yīng)用CDP等工具主要塑造外部的數(shù)字化以及內(nèi)部的數(shù)字化，外部數(shù)字化主要圍繞與用戶相關(guān)的場(chǎng)景，基于CDP數(shù)據(jù)洞察服務(wù)好獨(dú)立站的每一位用戶，利用MA等數(shù)字化技術(shù)于站內(nèi)擴(kuò)展與用戶連接的邊界，使?fàn)I銷個(gè)性化、體驗(yàn)化、自動(dòng)化，最終實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的多次轉(zhuǎn)化；內(nèi)部數(shù)字化則主要基于數(shù)據(jù)流賦能于企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)管理、組織協(xié)同發(fā)展，目的是打通內(nèi)部數(shù)據(jù)資源，以數(shù)據(jù)流提升內(nèi)部效率，而這將為品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更深入的競(jìng)爭(zhēng)力維度。

從技術(shù)應(yīng)用層面而言，獨(dú)立站是品牌應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)升級(jí)品牌力的集大成者，其核心在于品牌對(duì)用戶數(shù)據(jù)的積累分析與洞察應(yīng)用。一方面，圍繞與品牌連接的用戶，品牌可基于CDP數(shù)據(jù)深度洞察發(fā)展需求，尋找本土化業(yè)務(wù)擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，使千人千面發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值；另一方面，基于數(shù)據(jù)洞察延伸用戶的信任鏈，開擴(kuò)與研發(fā)符合品牌力的多產(chǎn)品，聚焦爆品、接力新品，形成具有品牌力的多層次產(chǎn)品形態(tài)，并依據(jù)此發(fā)揮獨(dú)立站數(shù)字化營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。

從市場(chǎng)營(yíng)銷層面來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站是品牌服務(wù)用戶的數(shù)字化展示窗口，亦承擔(dān)服務(wù)場(chǎng)景載體，促使品牌與用戶構(gòu)建起除商品交易之外的深入關(guān)系。品牌以數(shù)據(jù)感知消費(fèi)者，并利用CDP、MA等數(shù)字化工具洞察用戶的體驗(yàn)化需求，一定程度上減輕了供應(yīng)鏈物流與庫(kù)存壓力。基于CDP等數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的獨(dú)立站，大幅度降低了品牌與用戶的互動(dòng)成本，減輕了因過(guò)分依賴廣告流量而造成的增長(zhǎng)壓力。

品牌獨(dú)立站的數(shù)字化，是基于站點(diǎn)通過(guò)數(shù)據(jù)積累、反饋、調(diào)整等數(shù)字化閉環(huán)構(gòu)建以用戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、培養(yǎng)組織的數(shù)字化能力，驅(qū)使品牌與用戶構(gòu)建長(zhǎng)久且深入的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)價(jià)值連接的雙贏。