數(shù)字化升級下的權(quán)益平臺如何大展拳腳

當(dāng)前,銀行、B端、C端都對當(dāng)下最基礎(chǔ)的商業(yè)范式提出了全新體驗的要求:界面更簡單,運營更可視,場景更可定義。面對數(shù)字化時代所需要的高效響應(yīng)、靈活調(diào)整、組合式創(chuàng)新等新的業(yè)務(wù)要求,銀行等金融機構(gòu)不得不打破傳統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)和技術(shù)體系,構(gòu)建共享、復(fù)用、敏捷的新一代數(shù)字化技術(shù)底座。
權(quán)益平臺正是這一變化最好的解決方案,它以數(shù)字化用戶和數(shù)字生活方式為洞察原點,理解用戶需求變化,并時刻根據(jù)市場需求的多樣化、本地化、個性化帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新機遇,不斷改造既有供需關(guān)系、效率模型和價值體系。通過連接客戶與場景、客戶與生態(tài)、客戶與企業(yè)經(jīng)營要素,逐漸將金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型向前推進,權(quán)益場景化產(chǎn)品將是精準(zhǔn)運營的趨勢。
權(quán)益:金融行業(yè)私域流量的“抓手”
鴻聯(lián)九五結(jié)合市場趨勢和金融商務(wù)在行業(yè)內(nèi)的特點,在銷售環(huán)節(jié)中對客戶需求的精準(zhǔn)把脈,通過以下幾點優(yōu)勢將‘服務(wù)觸角’深入到客戶資金管理、營銷推廣、供應(yīng)鏈管理等全鏈條中,強強結(jié)合,形成“抓手”。
1、通過權(quán)益平臺向銀行自有生態(tài)賦能,實現(xiàn)“支付+營銷+線上線下受理業(yè)務(wù)”的一站式服務(wù),免去銀行多頭對接和數(shù)據(jù)割裂等痛點;
2、營銷場景全覆蓋,鴻聯(lián)九五權(quán)益平臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國30+重要城市,消費場景橫跨互聯(lián)網(wǎng)電商、生活服務(wù)、金融地產(chǎn)、文旅教育、交通出行、醫(yī)療健康、政務(wù)公繳等多個行業(yè);3、基于整個金融客戶體系的各類產(chǎn)品和服務(wù),為金融行業(yè)提供個性化數(shù)字增值服務(wù),如“支付+積分”、大數(shù)據(jù)分析、身份核驗等;
4、權(quán)益平臺后臺可以整合交易渠道的相關(guān)數(shù)據(jù),提供統(tǒng)一的對賬模板,滿足金融企業(yè)在平臺交易對賬、資金清結(jié)算等方面的業(yè)務(wù)需求,形成統(tǒng)一對賬平臺,提高服務(wù)效率;
5、通過企業(yè)小程序平臺業(yè)務(wù)的開發(fā)、規(guī)范接口的統(tǒng)一接入和輸出,支持整合企業(yè)客戶本身已有的公眾號、小程序以及相關(guān)業(yè)務(wù)的App,形成專屬企業(yè)的私域流量,便于企業(yè)進行客戶管理;
基于上述五點優(yōu)勢疊加起來的效率、效能以及效果,能夠從各個環(huán)節(jié)賦能于金融企業(yè)的營銷服務(wù),從而形成強大的核心競爭力。鴻聯(lián)九五權(quán)益平臺為銀行打造“有聲譽的品牌、有溫度的服務(wù)、有實在的優(yōu)惠”的生態(tài)型權(quán)益平臺,讓多家銀行及其他金融企業(yè)的用戶享受各環(huán)節(jié)產(chǎn)品與服務(wù)的無縫切換,打造極致用戶體驗。
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