成為數(shù)字游民,是一種怎樣的體驗(yàn)?
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騰訊媒體研究院 . 深耕媒體行業(yè),探索媒體前沿趨勢研究與實(shí)踐落地,旗下設(shè)有課程(芒種特訓(xùn)營)、用研及孵化體系,與內(nèi)容生產(chǎn)伙伴砥礪前行。
陶晶、周則旭
疫情期間,越來越多的公司為員工提供“隨處辦公”的選項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)工作空間自由,開啟“數(shù)字游民”的生活方式,越來越受年輕人青睞。據(jù) 2022 年初發(fā)布的《2021 中國旅居度假白皮書》顯示,超六成年輕人渴望成為辦公地點(diǎn)不固定的“數(shù)字游民”,在工作的同時(shí)享受度假生活。
那么,什么是數(shù)字游民?數(shù)字游民的產(chǎn)生背景與主要特點(diǎn)是什么?疫情期間風(fēng)口上的數(shù)字游民行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?又有哪些值得我們反思和展望?
本文將帶來對于數(shù)字游民這一新興生活方式全新審視和思考,希望大家有所收獲。
何為數(shù)字游民?
數(shù)字游民(Digital Nomads)這個(gè)詞由前日立公司 CEO 牧本次雄在其 1997 年出版的同名著作中首次提出。書中極具前瞻性地設(shè)想了一個(gè)全球化的世界,在這個(gè)世界中,電信技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng))從根本上改變我們的生活,移動(dòng)辦公模糊了工作、休閑、家庭和旅行之間的區(qū)別。
20 多年后的今天,無論是自愿還是不得已而為之,書中對于人們可以從通勤出行中解放出來的暢想正在發(fā)生。
中文數(shù)字游民生活方式主題博客——“數(shù)字游民部落”給這種生活方式下了一個(gè)更為具體的定義:
數(shù)字游民是一種被數(shù)字信息技術(shù)賦能的全新生活方式,它的受眾特指那些完全依靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造收入,并借此打破工作與工作地點(diǎn)間的強(qiáng)關(guān)系,達(dá)成地理位置自由和時(shí)間自由,并盡享地理套利紅利,全球移動(dòng)生活的人群。
數(shù)字游民們通常在不同的城市,甚至在不同的國家進(jìn)行遠(yuǎn)程工作。如通過使用連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)、智能手機(jī),在咖啡店、公共圖書館、公用辦公空間甚至露營車工作。他們通常是自由職業(yè)者、線上投資者、遠(yuǎn)程工作者或者互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等。
最后,數(shù)字游民的宗旨并非在于單純的流動(dòng)和打破工作地點(diǎn)與身體所在地的強(qiáng)關(guān)系,而是利用地理套利盡可能的實(shí)現(xiàn)在有限的收入下獲取更為優(yōu)質(zhì)舒適的生活。
流動(dòng)的空間:
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與數(shù)字游民
數(shù)字游民,是圍繞流動(dòng)空間組織起來的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)展過程中,必然會(huì)出現(xiàn)的一種新興的典型的,極富當(dāng)代流動(dòng)社會(huì)的特點(diǎn)的新生活方式。
在社會(huì)學(xué)家卡斯特看來,20 世紀(jì) 80 年代以來逐步推進(jìn)的信息主義再結(jié)構(gòu)過程,加速、引導(dǎo)與塑造了信息主義發(fā)展方式,其特征是以信息處理為核心、以彈性網(wǎng)絡(luò)為組織基礎(chǔ)、以效能整合為基本功能、以服務(wù)而非產(chǎn)品為主要形態(tài),它的效果無處不在,人類存在的所有過程無不為它所塑造。他將這種由電子通信技術(shù)作為組成結(jié)構(gòu)的社會(huì)稱為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
數(shù)字游民從純粹的自由追求到內(nèi)容變現(xiàn),也對應(yīng)著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)程。
1.自由追求:彈性工作與對泰勒主義的反叛
隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與激烈競爭、信息通信技術(shù)的發(fā)展與全面普及、消費(fèi)市場日益多元的動(dòng)態(tài)變化, 各國勞動(dòng)力市場的相關(guān)政策也更加開放,“彈性雇傭制度”成為新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)與勞動(dòng)者之間發(fā)生聯(lián)結(jié)的方式。企業(yè)通過簽訂短期或者臨時(shí)性的勞動(dòng)合同以提高生產(chǎn)的邊際利潤。數(shù)字游民正順應(yīng)了這一趨勢。
自由職業(yè)者在勞動(dòng)時(shí)間與空間上所表現(xiàn)出的彈性,可以說是一種對于追求產(chǎn)品流通與分配效率極致提升的“泰勒主義”勞動(dòng)控制模式的反叛。數(shù)字游民所屬的彈性工作則是為自我雇傭型勞動(dòng)者提供了自主選擇和安排的權(quán)利,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了他們對于自由的追求。
2.地理套利:數(shù)字游牧生活方式的成本優(yōu)勢
數(shù)字游民這個(gè)概念。在2019年時(shí)曾有過一次搜索頻次的驟增,特定工種(依靠互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)辦公)的人們開始意識(shí)到他們無需被固定在辦公室這一特定空間中,甚至無需局限于“在家”工作。
也就是說,人們可以拿著美國紐約這種超級(jí)城市的超高工資,前往生活成本較低(普吉島、巴厘島或哥斯達(dá)黎加等)的地區(qū)進(jìn)行日常活動(dòng),這種利用不同地域的經(jīng)濟(jì)勢差,用同樣的成本卻能購買到更好生活品質(zhì)的方式,被稱為地理套利:讓自己賺到的錢更值錢,逃離擁擠昂貴的一線城市,去那些風(fēng)景優(yōu)美,氣候宜人,性價(jià)比更高的城市居住。
Nomad List收錄的適宜數(shù)字游牧的城市
“地理套利”在中國有著獨(dú)特的表現(xiàn)方式,那就是并不少見的“雙城生活”,這個(gè)現(xiàn)象指的是,人們迫于一線城市昂貴的衣食住行成本的壓力,寧愿花更多的通勤成本,在相鄰的其他地市居住,比如北京與天津、深圳與惠州。相比“數(shù)字游民”的主動(dòng)追求,“雙城生活”對于身在其中的人來說或許更像是一個(gè)被動(dòng)的選擇。
3.多元收入:旅游內(nèi)容變現(xiàn)與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)
正如數(shù)字游民中“游民”一詞,有相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)字游民是通過創(chuàng)作旅游內(nèi)容,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行變現(xiàn),以此來獲取其工作地點(diǎn)與內(nèi)容的自主性。他們將在不同國家游走的生活記錄下來,并利用社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)等進(jìn)行分發(fā)并實(shí)現(xiàn)流量的持續(xù)曝光,進(jìn)而成為備受關(guān)注的“網(wǎng)紅”。
人們對于此種內(nèi)容也往往樂此不疲,與日常生活有較強(qiáng)反差這一原因自然不用多說;還有另一個(gè)值得關(guān)注的原因即代償心理。當(dāng)一個(gè)人遇到挫折、困境、損失時(shí),他會(huì)將自己的需要轉(zhuǎn)向其他的對象,以擺脫心理上的困境,這一現(xiàn)象在疫情期間尤為明顯。于是,很多人想做卻做不了的事情、想去卻去不了的景點(diǎn)、想打卻打不了的游戲都以觀看的形式實(shí)現(xiàn)了。這是對于他們心中“世界那么大,我想去看看”的愿望的另類實(shí)現(xiàn):“世界那么大,你替我去看看”。
而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)能夠得以興起,離不開網(wǎng)絡(luò)生態(tài)對社會(huì)權(quán)力關(guān)系的進(jìn)一步改造。傳統(tǒng)的評(píng)估體系和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)失效,取而代之的是訂閱數(shù)、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏等與用戶之間互動(dòng)邏輯下的種種數(shù)據(jù)。
隨著數(shù)據(jù)的不斷提升,數(shù)字游民得以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了包括自我賦權(quán)和群體賦權(quán)在內(nèi)的新媒介賦權(quán),進(jìn)而打造出影響力廣泛、 價(jià)值不凡的個(gè)人 IP,培育數(shù)字游民群落文化,吸引越來越多的人投身其中。
疫情的影響:
數(shù)字游民迎來風(fēng)口期
1.產(chǎn)業(yè)興起:數(shù)字游民服務(wù)業(yè)態(tài)的規(guī)模化
盡管數(shù)字游民規(guī)模尚小,但其商業(yè)化前景似乎在服務(wù)端得到了印證。
在國外,與數(shù)字游民相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出了一定的規(guī)模,許多共同辦公場地在曼谷、馬爾代夫等數(shù)字游民熱門地建立。
在國內(nèi),數(shù)字游民產(chǎn)業(yè)同樣被看好。一位名叫劉杰文的原軟件工程師從上海某美資企業(yè)辭職,到梅里雪山下的德欽縣佛山鄉(xiāng)瑞瓦村成為一名從事文學(xué)創(chuàng)作的數(shù)字游民。創(chuàng)作之余,他用微信公眾號(hào)幫助當(dāng)?shù)鼐用皲N售土特產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)眾籌建設(shè)了雪山木屋和藏家青年旅舍,推薦甚至親自擔(dān)任導(dǎo)游,讓一個(gè)默默無聞的小山村變成了遠(yuǎn)近聞名的旅游村。由此帶動(dòng)出一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不管是地方經(jīng)濟(jì)和對數(shù)字游民的推廣都起到了正向作用。
同樣具有代表性的是浦門公社數(shù)字游民基地,坐落于浦江縣金獅湖鼓風(fēng)機(jī)廠舊址,是一座企業(yè)共享“數(shù)字游民、美好生活”主題的孵化器、實(shí)訓(xùn)營和體驗(yàn)中心。此外,中國經(jīng)營報(bào)報(bào)道視覺設(shè)計(jì)師 Nian在大理和朋友一起出錢出力,開辦共享辦公空間為落腳大理的數(shù)字游民提供辦公和社交的場所。
可見,目前的數(shù)字游民相關(guān)產(chǎn)業(yè)主要是貫徹著co-working,live anywhere兩個(gè)主要理念。相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠在實(shí)質(zhì)上為數(shù)字游民提供支持,解決落地問題。
2.國家助推:數(shù)字游牧簽證推行的體系化
新冠疫情的影響使得各國都不同程度的實(shí)施了旅行限制,世界范圍內(nèi)旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。數(shù)字游民曾一度成為疫情期間某些旅游經(jīng)濟(jì)依賴型國家和地區(qū)的希望所在。
包括愛沙尼亞、格魯吉亞、貝爾穆達(dá)和巴巴多斯在內(nèi)的幾個(gè)國家最近推出了一種新型簽證,允許遠(yuǎn)程工作者進(jìn)行長期訪問。其中愛沙尼亞,這個(gè)人口只有大概幾十萬人,不到200萬的小國,成為全球第一個(gè)推出數(shù)字游民簽證的國家。換句話說,他們正在建立“數(shù)字游牧”簽證,為與地點(diǎn)無關(guān)的工人提供居住權(quán)(最長 1 年),使他們能夠在該國工作或經(jīng)營業(yè)務(wù),而不管該業(yè)務(wù)的位置或時(shí)區(qū)如何。此外,據(jù)馬爾代夫政府披露,疫情期間數(shù)字游民到來及其帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為馬爾代夫重要的經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn)。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,一些中國的旅游城市不久后也將成為國際數(shù)字游民目的地。比如繼巴厘島、里斯本、胡志明、麥德林、第比利斯、首爾、布宜諾斯艾利斯、清邁、布達(dá)佩斯、拉斯帕爾馬斯、卡門之后,孤獨(dú)星球已將陜西西安列為未來十大數(shù)字游民目的地之一。
3.工作革新:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對與辦公在線化
數(shù)字游民的風(fēng)口期很大程度上由疫情誘發(fā),一方面是遠(yuǎn)程辦公的大量推行,比如疫情之后,推特、高盛,微軟等知名企業(yè),已經(jīng)給所有的員工發(fā)出了出了遠(yuǎn)程辦公的通知。在大企業(yè)看來遠(yuǎn)程辦公的價(jià)值在于可以創(chuàng)造一個(gè)不同人群在一起工作的的生態(tài),更有利于開放討論,知識(shí)重組與問題解決。
除了辦公線上化之外,關(guān)于線上工作的尋找也成為了數(shù)字游民的關(guān)注問題。目前針對遠(yuǎn)程辦公這一細(xì)分招聘市場國外已經(jīng)出現(xiàn)了如 Working Nomads,Remote OK,Virtual Vocations,等招聘網(wǎng)站或平臺(tái)此外在全球最大的數(shù)字游民社群Nomad List不僅收錄了全球1000多個(gè)城市的相關(guān)數(shù)據(jù),也可以進(jìn)行遠(yuǎn)程工作尋找。
最后,現(xiàn)代人對于工作觀念的改變也促進(jìn)了數(shù)字游民生活新方式的風(fēng)行。正如某國內(nèi)著名數(shù)字游民博主所說的“我只工作,不打工”,著名科技評(píng)論家Kevin Kelly在接受媒體采訪時(shí)也說過“許多人一生勤懇的工作,賺錢,存錢,期待退休之后能有足夠的錢去旅行。我決定把這個(gè)過程反過來,在自己年輕還沒有錢的時(shí)候去窮游,這些在窮游過程中獲得的人生體驗(yàn)可能以后十億美元也買不來”。
因此在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)改變了我們生活的時(shí)代,許多數(shù)字游民選擇了旅行博主、網(wǎng)絡(luò)作家、文字編輯、平面設(shè)計(jì)、視頻制作、游戲開發(fā)、在線教學(xué)、虛擬助理、財(cái)務(wù)顧問、自由撰稿人等在線職業(yè)——依靠網(wǎng)絡(luò)工作,而自己置身廣闊天地。
熱詞冷思考:
數(shù)字游民的反思與尋路
1.圈層差異:全球化下發(fā)達(dá)國家精英的流動(dòng)性
學(xué)者David Harvey在自己的文章里寫道,在新自由主義下,“個(gè)人責(zé)任制取代了社會(huì)保護(hù)(養(yǎng)老金、醫(yī)療保健、防止傷害的保護(hù)),而這些社會(huì)保護(hù)以前是雇主或國家的義務(wù)”。因此,脫離于工作地而全球流動(dòng)的數(shù)字游民,被部分學(xué)者認(rèn)為并不是挑戰(zhàn)工作現(xiàn)狀的“替代”生活方式(盡管數(shù)字游牧民標(biāo)榜著自由、個(gè)性與全球化的生活方式)而更多的是對新自由主義影響的適應(yīng)。
比如許多數(shù)字游牧民族往往來自更發(fā)達(dá)的國家,他們的護(hù)照允許更大程度的旅行自由,簽證也更容易辦理。有些發(fā)達(dá)國家的數(shù)字游民利用國內(nèi)的豐富企業(yè),網(wǎng)絡(luò)資源獲得穩(wěn)定和體面的收入,然后在不那么發(fā)達(dá)的國家消費(fèi)進(jìn)行地理套利。此外,部分發(fā)達(dá)國家的數(shù)字游民把自己的文化,習(xí)慣帶入經(jīng)濟(jì)不那么發(fā)達(dá)的數(shù)字游民旅游勝地,在一定程度上影響了旅游地本土的文化和社會(huì)習(xí)慣。
如何在游民的跨地區(qū)流動(dòng)中協(xié)調(diào)本土與國際的關(guān)系,未來將會(huì)隨著數(shù)字游民的增加越來越值得重視。
2.獨(dú)自游牧:親緣社會(huì)情感疏離與工作效率的降低
數(shù)字游牧民必須應(yīng)對生活方式帶來的不確定性、高風(fēng)險(xiǎn)和孤獨(dú)。在馬斯洛的需求層次理論指出人的需求從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,需求分別為:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友誼),尊重和自我實(shí)現(xiàn)。可見人是社會(huì)化的動(dòng)物,社交,尊重甚至自我實(shí)現(xiàn)離不開社會(huì)互動(dòng)的支持。
但是基于地理套利和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的數(shù)字游民,時(shí)常變換自己的地理位置,和自己所扎根的國家與親緣關(guān)系處于脫離狀態(tài),只能依靠虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接,這未免會(huì)產(chǎn)生情感的疏離甚至缺失。比如國內(nèi)小有名氣的數(shù)字游民夫妻小潘小丁,在結(jié)束南美數(shù)字游民生活以后也希望疫情后回到中國與家人團(tuán)聚。
學(xué)者Reichenberger用軼事證據(jù)和先前研究表明,數(shù)字游牧文化嚴(yán)重傾向于單身旅行者,同樣新興的數(shù)字游牧文化身份強(qiáng)調(diào)個(gè)人自由職業(yè)者和零工工作。據(jù)倫敦大學(xué)學(xué)院教授Dave Cook所言大多數(shù)數(shù)字游牧民開始獨(dú)自旅行和工作,但隨著時(shí)間的推移,越來越明顯的孤立感變得明顯,侵蝕了自我意識(shí),這在單身數(shù)字游民中尤其明顯。因此許多游民選擇改變或者終止自己的行程,或者長久地待在某幾個(gè)數(shù)字游民地來避免一定程度的文化沖擊而增加文化歸屬感。
Dave Cook同樣發(fā)現(xiàn)了數(shù)字游牧中情感,社會(huì)支持對于個(gè)人自律和工作效率呈現(xiàn)正向關(guān)系,因此他認(rèn)為數(shù)字游牧民族夫婦則能夠相互約束、規(guī)范和支持達(dá)到更高的工作效率。其次當(dāng)下的 co—workering 在數(shù)字游民群體中得到推崇,也表明了來自他人的社會(huì)支持十分重要。
3.平衡悖論:生活與工作界限模糊
數(shù)字游牧民的自由觀念通常被認(rèn)為是一種廣義的、主觀的自由觀念,他們想象著未來理想化的生活方式——工作和休閑之間的緊張關(guān)系消失了。但是多位國外學(xué)者認(rèn)為,數(shù)字游牧并不總是自主和自由的,而是一種需要高度紀(jì)律和自律的生活方式。很多時(shí)候,數(shù)字游牧民在剛開始時(shí)往往沒有預(yù)見到在休閑和旅游場所工作可能會(huì)使管理工作和非工作之間的平衡成為問題。
同時(shí),當(dāng)依靠數(shù)字技術(shù)謀生的數(shù)字游民一族被網(wǎng)絡(luò)所牽拉,不得不在路途中實(shí)時(shí)在線甚至處理工作時(shí),工作和生活的邊界是否會(huì)進(jìn)一步的模糊?就算是以自由創(chuàng)業(yè)者自居的游民們,也必須一件又一件的產(chǎn)出自己的作品(文章,視頻等等),自己為自己打工的狀態(tài)下有時(shí)候工作量也不會(huì)太低。
其次,數(shù)字游民群體一大特點(diǎn)是生活與工作所在地分離,這導(dǎo)致的時(shí)差會(huì)帶來工作生活節(jié)奏的混亂,變相的模糊生活工作邊界。在Dave Cook的民族志調(diào)查中,部分?jǐn)?shù)字游民表示時(shí)差不同讓習(xí)慣于睡懶覺的自己不得不早起處理工作所在地的事務(wù)。因此,當(dāng)下許多歐洲數(shù)字游民群體將目的地聚焦在西班牙,葡萄牙等同時(shí)區(qū)地區(qū)以便減少生活與工作沖突而帶來的旅行體驗(yàn)感下降問題。
4.自由神話:“靈工”隱喻遮蔽下的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
THOMPSON等美國社會(huì)學(xué)家通過深入訪談和觀察的定性方法,記錄了世界各地發(fā)達(dá)國家的 38 名數(shù)字游牧民族生活。調(diào)查結(jié)果表明,雖然數(shù)字游牧民可以自由地在他們自己負(fù)擔(dān)得起的國家度過他們的時(shí)間,但這與他們財(cái)務(wù)狀況的向下流動(dòng)相匹配。因?yàn)樗麄儾荒苋毠ぷ?,部分人必須依靠數(shù)字計(jì)件工作或零工就業(yè)過活。雖然,數(shù)字游牧身份不一定與零工經(jīng)濟(jì)掛鉤,但調(diào)查事實(shí)是發(fā)達(dá)國家的千禧一代,確實(shí)正面臨社會(huì)地位向下流動(dòng)、負(fù)債率提高等困境。
早期政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者福克斯等人提出了“數(shù)字勞工”的概念,用來指代那些以信息科學(xué)技術(shù)為生產(chǎn)工具進(jìn)行體力勞動(dòng)的工作者,但是隨著技術(shù)進(jìn)一步的浸潤,數(shù)字勞工開始向“數(shù)字靈工”轉(zhuǎn)變。數(shù)字靈工指的是那些依靠網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)進(jìn)行工作的創(chuàng)意勞動(dòng)者,主要以腦力勞動(dòng)、精神勞動(dòng)和情感勞動(dòng)為核心,能夠通過工作增加符號(hào)、經(jīng)濟(jì)、文化和社交等四種資本。大多數(shù)數(shù)字游民便是這樣的數(shù)字靈工,例如運(yùn)營自己的社交賬號(hào)并且不斷變現(xiàn),為互聯(lián)網(wǎng)公司工作提供創(chuàng)意方案,代碼等。
在數(shù)字靈工的隱喻下,許多數(shù)字游民忽視了數(shù)字靈工有時(shí)又是一種零工經(jīng)濟(jì)。案件計(jì)費(fèi),甚至自己創(chuàng)業(yè)必須自負(fù)盈虧。少部分人能享受醫(yī)療保健、退休、失業(yè)保險(xiǎn)或家庭假等福利。雖然"自由"被行業(yè)管理和數(shù)字游牧愛好者們吹捧為工作的好處,但這種生活方式標(biāo)志著工作向不穩(wěn)定就業(yè)的轉(zhuǎn)變。
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