近年來，零代碼的概念愈來愈受到企業(yè)重視。尤其疫情帶動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之下，讓沒有專業(yè)程序背景的人才，也能透過簡易的界面與操作，快速開發(fā)出符合需求的應(yīng)用程序，成為不少企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)藍(lán)庫云預(yù)測，到了 2023 年，零代碼開發(fā)員的數(shù)量將是工程師的 4 倍。在人人都有機(jī)會(huì)開發(fā)軟件的時(shí)代，究竟零代碼代表了什么意義？

所謂的零代碼，是一種僅需要少量編程技能，就能利用零代碼開發(fā)平臺(tái)，快速開發(fā)應(yīng)用程序的方式。換句話說，一般工作者對(duì)寫程序并不精熟，這在過去可能是一大障礙，包含他們必須與 IT 人員來回溝通、雙方期待又容易產(chǎn)生落差（例如業(yè)務(wù)知道前線的痛點(diǎn)，但 IT 人員難以立即感受）；如今透過一些零代碼應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)視覺化的指引、簡單的拖拉功能等，讓沒有專業(yè)編程背景、但熟知產(chǎn)業(yè)知識(shí)的工作者，也可以在短時(shí)間內(nèi)交付相關(guān)的應(yīng)用程序，提升組織的生產(chǎn)力。

舉例來說，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員大多不知道怎么寫程序；開發(fā)人員則不清楚業(yè)務(wù)真實(shí)的需求。透過零代碼平臺(tái)，業(yè)務(wù)可以鍵入數(shù)字，馬上知道這個(gè)月業(yè)績是否達(dá)標(biāo)，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)。而相較還能運(yùn)用少量編碼技能的零代碼，則是更強(qiáng)調(diào)不需要任何寫程序的技術(shù)，但也因此有其局限，開發(fā)出的應(yīng)用程序功能較少，更難實(shí)現(xiàn)「客制化」。

經(jīng)藍(lán)庫云判讀，零代碼應(yīng)用平臺(tái)的 3 個(gè)未來趨勢值得每個(gè)人深思：

1. IT 人員將欣然接受零代碼為組織所帶來的好處

零代碼并非要取代 IT 人員，相反的，還可能成為助力。在疫情期間，員工分別在不同的地點(diǎn)工作，許多 IT 團(tuán)隊(duì)為了回應(yīng)他們的需求，工作量已超出負(fù)荷。透過零代碼平臺(tái)，IT 人員可以更快速測試員工希望的功能。此外，員工也可以自行開發(fā)，不用事事咨詢 IT，這使得 IT 有更多心力研究復(fù)雜的任務(wù)，象是數(shù)位轉(zhuǎn)型。

2. 透過個(gè)人彌平工具的不足，提升生產(chǎn)力

每個(gè)工作者的職責(zé)不同，也會(huì)有自己獨(dú)到的觀察。就像負(fù)責(zé)銷售的團(tuán)隊(duì)，會(huì)比其他人更深知現(xiàn)有的銷售工具有哪些不足。

不同的工作者可以藉由零代碼平臺(tái)，補(bǔ)足工具的空白，并根據(jù)個(gè)人的需求開發(fā)功能，象是讓耗時(shí)的例行任務(wù)能夠自動(dòng)化，藉此專注更有戰(zhàn)略性的目標(biāo)，并提高生產(chǎn)力。

3. 帶來創(chuàng)新

零代碼平臺(tái)能降低工作者在技術(shù)方面的差距，團(tuán)隊(duì)可以透過模塊化、能實(shí)時(shí)調(diào)整的工具，應(yīng)對(duì)持續(xù)變化的市場。這樣也有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

企業(yè)如何導(dǎo)入零代碼平臺(tái)思維與工作流程？

企業(yè)可以怎么讓團(tuán)隊(duì)受益于零代碼帶來的價(jià)值？首先，向所有會(huì)參與到零代碼平臺(tái)環(huán)節(jié)的人員，說明清楚這個(gè)技術(shù)帶來的好處，象是 IT 團(tuán)隊(duì)能更聚焦重要任務(wù)、工作者能更提升自己的技能。

在應(yīng)用零代碼平臺(tái)之前，企業(yè)也要評(píng)估當(dāng)前的技術(shù)、已經(jīng)建立好的流程，確認(rèn)零代碼平臺(tái)適合在哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用。最后，為了確保能夠順利發(fā)展，公司也要識(shí)別零代碼平臺(tái)的供應(yīng)商，是否提供專業(yè)的訓(xùn)練，讓員工能夠更快速上手。

小編認(rèn)為，組織若繼續(xù)以舊有的方式行事，將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí) IT 團(tuán)隊(duì)也會(huì)深陷于龐大的工作量。企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)，導(dǎo)入零代碼思維，逐步改善團(tuán)隊(duì)體質(zhì)，讓發(fā)展之路走得更加茁壯。