自進入互聯網時代以來，我國發明專利、注冊商標、著作權登記等知識產權數量迅速增長。知識產權密集型行業得到快速發展，知識產權保護服務市場的需求正不斷增加。

數據顯示， 2021年我國知識產權服務業市場規模達2647.3億元，較2020年增加了267.70億元，同比增長11.2%，預計2022年市場規模將達到2957.3億元。隨著企業主體的逐漸發展壯大及其法律意識的逐步健全，也將促進知識產權保護服務行業進一步發展。

本文將重點就知識產權服務行業當前發展情況，及大數據時代如何實現突圍和經典案例分析，逐漸展開講述。

企業是知產最大創造者，也是最大需求者

知識產權，本質來說其實是一種無形資產，它是對智力勞動成果的保護，依法享受其專有權利。

隨著國家政策的支持，和專利、版權等在國內持續快速增長，已發展為知識產權中堅力量。國家知識產權局數據統計，2021年，我國發明專利申請量為158.6萬件，同比增長5.9%；授權發明專利69.6萬件，同比增長31.3%。

數據來源：國家知識產權局數據

企業，作為知識產權的創造主體，也是知識產權服務的最大需求者。

五年來，我國累計授權發明專利253.1萬件，年均增長13.4%；累計注冊商標2770.5萬件，年均增長29.0%。

經智能銷售云啟客多數據查詢顯示，從知識產權服務行業來看，2020年知產服務業法人單位共計7.3萬家，2021年約為7.7萬家。預計2022年將達到8.3萬家。

數據來源：國家知識產權局數據

從地區分布看，東部地區的知識產權服務機構數量最多，約占66.8%，中部地區、西部地區和東北地區分別占14.8%、14.5%和3.8%。

此外，企業在專利方面的人員和預算投入也呈現增長態勢，2021年分別在8.1人和888萬元，預算投入增速大于10%的企業達到46.8%。

2021年9月22日，《知識產權強國建設綱要（2021-2035年）》提出要加快建設知識產權強國。預計到2025年，知識產權市場價值將進一步凸顯，品牌競爭力提升。

疫情下，行業發展亟待突破

隨著企業主體的逐漸發展壯大，法律意識逐步健全，知識產權保護服務行業發展將更受關注。但疫情影響下，對知識產權服務機構的業務收入、業務拓展、辦公效率以及客戶溝通等方面也產生了一定影響。

據智能銷售云啟客多數據查詢研究發現，從業務收入情況來看：

超過48.1%的知識產權服務機構認為，疫情對業務收入影響較大；

超過47.5%的知識產權服務機構認為，疫情對業務拓展影響較大；

超過29.5%的知識產權服務機構認為，疫情對辦公效率影響較大；

超過32.7%的知識產權服務機構認為，疫情對客戶溝通影響較大。

就當前知識產權服務領域發展形態而言，主要呈現出以下幾個特點：

知識產權服務是一項既包含法律服務，又包含專業技術服務的特殊服務。通過行業數據來看，盡管不少知識產權服務業務已實現穩定性業務增長，但受現階段面對面銷售的局限，對業務大規模增長依然影響較大。

大數據+AI賦能，助力知產行業銷售數智化

長久以來，知識產權行業普遍面臨著行業小、找客難、觸達慢、轉化率低等共性問題。根本原因在于，沒有建立起一套適合行業快速發展的數智化銷售解決方案。對于行業目標客戶進行有策略性的大規模篩選，采取有效手段智能跟進觸達。在競爭激烈的行業，運用數智化手段讓業績飛速增長，助力企業降本增效。

智能銷售云啟客多，基于其大數據+AI的核心優勢聚合了全網公開數據，有效解決了企業獲客的基礎獲客問題。再通過打通企業獲客-觸達-管理-運營全鏈路，構建了營銷服一體化閉環，將為企業帶來從數據高效獲取到全旅程智能管理的全新體驗。

截止目前，啟客多已經為知識產權全行業客戶提供智能銷售一體化服務，并獲得諸多客戶的認可支持。

版權保護作為出版機構的重要工作之一，很多企業沒有意識到，才導致行業群魔起舞的現象。借助啟客多智能拓客，曹知知產的銷售拓客逐漸向高效、智能、精準、數字化轉變。智能銷售云啟客多給一個企業帶來的，不止是改變銷售模式和提升效率。更重要的是，通過數字化的方式來提升企業的轉型認知，接受全面數字化趨勢帶來的進一步影響。

曹知知產CEO王寶磊認為，得益于數字化轉型的開展，曹知知產還將不斷提升自身科技創新能力，圍繞用戶生命周期深度挖掘數字化效能。讓服務更貼近客戶需求，以差異化優勢持續開拓市場。

在瑞諾內部系統的線索池中，積累了大批企業數據。這批企業通常已經有了一定咨詢意向，但只有企業名稱無法直接觸達到企業KP進一步溝通。使用啟客多后，銷售只需復制企業名稱到企業探查，就能獲取到企業全面的信息資料。通過詳情資料提供的全部聯系方式，按照排序優先觸達「推薦」的關鍵人，即可對線索高效觸達。

不到半個月時間，已挖掘超10個高意向客戶，且持續增長中。瑞諾銷售負責人田經理表示，啟客多帶來有效的數據線索，幫助瑞諾解決了獲客難題，有效提升了銷售效率。

知識產權行業所服務的通常是企業用戶，相較于C端個人用戶而言，了解企業的多維度信息和找到關鍵決策人尤為重要。

保定鼎信營銷負責人張總表示，“使用啟客多后，我們只需在企業探查里輸入企業名稱，就能獲取到非常全面的線索信息，觸達數量和接通率都非常高，不夸張的說潛客線索的觸達率至少提升了四倍多。”

知識產權服務行業發展至今，正迎來躍升式的發展階段。競爭激烈的市場環境下，更需要持續創新，抓住自身核心競爭力。以業務命脈為核心，持續開拓市場。以優質口碑贏得客戶信賴，相信不僅是知識產權行業持續發展的優勢，也是啟客多為知產行業打造數智化銷售的持續創新動力。