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運營職業發展解惑?運營崗位細分丨紫鯤企微助手

紫鯤企微助手
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2022-10-13 15:24
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運營職業發展解惑?運營崗位細分丨紫鯤企微助手

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產品生產出來后,假如無法觸達用戶,則無法體現產品價值和實現商業價值。

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這時候,作為連接用戶和產品,并產生產品價值和商業價值的運營就上場了。

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而圍繞使用戶和產品產生聯系的的核心就是拉新、留存/促活以及轉化來進行。那么具體干啥的呢?實際上,產品運營更多通過把各種各樣的運營手段(渠道運營、內容運營、活動運營、用戶運營、新媒體運營等)進行不同組合,從而更好地連接用戶和產品,完善產品價值和持續產生商業價值。

????互聯網運營

1.內容運營

內容運營是通過內容的生產和搭建,與用戶建立良性的循環。在運營行業中是占比重非常大的分支。

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2.產品運營

產品運營就是通過各中方法,去提高自己產品的核心數據指標 ,如:注冊人數,用戶訪問頻次、轉化率等。

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3.用戶運營

是圍繞著用戶,圍繞著人做運營。核心是圍繞著用戶的新增、留存、活躍、傳播等關鍵指標運作的。

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4.活動運營

活動運營的核心,是圍繞著策劃,資源,推廣,效果等一系列要素來推進項目管理現場,以及將活動最終落地。

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5.渠道運營

指一切可以利用的資源和流量為產品帶來新增的手段;包括免費、付費、換量、人脈積攢、產品的吸引力、圈內人的推薦、策劃活動、內容營銷、用戶口碑等都是渠道運營的的方向!

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運營職業發展解惑?運營崗位細分丨紫鯤企微助手

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一、引流拓客:

 
多渠道吸粉、大幅降低獲客成本商家可用圈量SCRM的「渠道活碼」、「企微裂變」、「主動加好友」三大功能,將公眾號、自媒體平臺、線上線下海報等不同渠道的客戶做導流至企微流量池。
 

二、精細化運營:

 
每次觸達都能提升人效,并大量地留存客戶粉絲關注后,商家可用「高效社群」、「客戶觸達」、「聚合聊天」三大功能,員工可結合分層、畫像數據將不同標簽、分組信息、話術SOP和各類營銷活動去推送給客戶;
 

三、高效變現:

 
精準迎合需求&行為,立體化占領心智當商家的流量池具備一定體量后,企業可利用「拼團」、「分銷」「一元解鎖」、「數據分析」開展客戶全生命周期營銷。
 
 
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原文標題: 運營職業發展解惑?運營崗位細分丨紫鯤企微助手

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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