財務自動化企業應該注意什么
我們都知道，機器人流程自動化（RPA）技術可以模擬人類與計算機進行交互，實現工作自動化。其應用目的是代替人工完成重復的、規則明確的、大批量的工作。而在財務工作中，RPA的加入和發展，使得數字勞動力逐漸成為企業廣泛進行財務自動化的最基礎工具之一。那我們今天就來聊聊企業財務RPA的注意要點。
RPA對于企業財務的優勢在于其對于企業業務場景的高度融合性和對企業IT要求的友好性。其外部式部署不僅免除了系統接口整合成本，還可在不改變企業現有IT基礎架構的前提下，將不同系統的數據進行提取及整合。最為直觀的對企業效能的幫助：端到端自動化處理，7×24小時全天候不間斷工作，響應快速，縮短流程周期，解決人工操作峰值處理能力差等痛點，一個RPA約等于4-5個人工的效率產出。
RPA機器人的企業注意要點
對傳統企業財務人員的影響
基于RPA技術的財務機器人在處理財務工作過程中，能提升財務工作效率、精準化處理財務問題，推動企業實現數字化、智能化發展，但也給傳統從業人員的工作帶來了挑戰。基于RPA技術的財務機器人的應用推廣將改變財務人員就業形勢，企業為了降低成本、取得更大的經濟效益，從事基礎重復性工作的人員將面臨失業。此外，基于RPA技術的財務機器人特有的信息挖掘能力給財務人員信息處理技能帶來挑戰，深度挖掘信息的能力將成為財務人員必不可少的專業技能。
智能精細化工作需要人工支持
盡管RPA至今在低代碼智能流程自動化方面已經取得了可觀的成果，并為普通開發人員提供了功能強大的用戶友好型任務自動化工具。但由于RPA技術的限制，目前基于RPA機器人僅僅能處理流程化的工作，尚不能很好地處理需要專業判斷和需要主觀決策的業務例如：審計細節，法律條文等。因此，基于RPA在一些領域的智能化方面還較弱。在很多方面依然需要“人工協同”來進行業務處理。同時，盡管RPA機器人在具體業務過程中比工作人員操作更安全和可靠，但使用RPA技術需要為每一種可能性制定一個預定的規則，且這個規則必須是明確的。
RPA+AI模式
基于 RPA 技術的財務機器人模擬人類行為，但并不等同于人工智能（Artificial Intelligence，AI），其在既定程序下，以固定的腳本，通過外掛形式附屬在系統上，不斷自動開展重復性的工作，其不像人工智能那樣可以通過深度學習進行預測、規劃與決策，也不能從重復操作中脫離出來，無法對異常事件予以處理。但是，RPA具有很強的延展能力。通過利用人工智能模擬人類思考，具有生物識別、機器學習、人機交互、知識圖譜等重要功能。將基于RPA技術的財務機器人與AI相互賦能，實現二者的深度融合，使基于RPA技術的財務機器人具備人工智能程序，這樣基于RPA技術的財務機器人才可以更好地滿足當前的使用需求。
建立企業內部RPA優化機制
市場經濟的不斷發展導致企業外部環境發生了變化，企業的經營方式、財務業務流程也在不斷改變，以適應環境的變化。而當前基于RPA技術的財務機器人只適用于企業現有的標準化操作流程，為了保證企業基于RPA技術的財務機器人可以正常應用，企業則需要在其應用中及時發現基于RPA技術的財務機器人存在的問題，針對發現的問題進行跟蹤與記錄，制訂有效的解決方案，優化業務操作流程的細節，使企業可以高效地運用基于RPA技術的財務機器人來滿足企業經濟發展需求，以此拓展基于RPA技術的財務機器人應用場景。另外，企業要想運用基于RPA技術的財務機器人，需要建立技術組織架構、信息技術控制機制，實現相關政策、流程的更新，提升基于RPA技術的財務機器人與企業生產力的適配性，通過建立跟蹤優化機制保障財務機器人自動化、安全持續運行，并實行動態風險預警，以實現財務管理的數字化轉型。
