什么是組織孤島？它會帶來哪些影響？可以這樣去對付它
Baklib
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2022-11-22 10:18
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作為一個在不同地點和時區與不同團隊合作的遠程工作者，我有過公平的孤島經歷。 是的，它們扼殺了任何組織的成長。那么，在使你（和組織中的每個人）失去生產力、困惑、自私和不快樂之后。
在這篇文章中，我將談論組織（公司）的孤島，如何在你的公司中識別它們，以及你可以做什么（根據我的經驗）來摧毀這些孤島。
組織孤島將員工分成單獨的群體--地點、專業或部門。問題在于，當員工開始只與同一孤島內的同事溝通和分享信息與知識時，這就是災難的源頭了。
簡而言之，組織孤島指的是團隊人員之間很少分享信息和知識的組織，而這種情況比你想象的還要普遍。比如說。
- 營銷團隊不與銷售部門交流，所以他們不知道銷售代表如何銷售公司的產品。
- 產品團隊總是向客戶承諾新的 "幻影 "功能，而不先與工程團隊聯系，這給工程團隊帶來了壓力和恐慌，因為最后期限。
這些有什么印象嗎？如果是的話，你已經遇到了組織孤島的問題，你的公司離孤島問題就差這么一點。
孤島心態是導致組織孤島的原因。孤島心態是指員工甚至管理層像個怪人一樣，不想分享信息，忘記了他們都在同一家公司，為同一個目標而努力。
孤島心態是如此普遍，我們不禁要問，為什么許多企業被溝通不暢和效率低下所困擾。孤島心態會導致：
- 公司目標不明確，因為每個人都忙于自己的目標，不再關心。
- 減少來自通常會分享的人的合作，他們會有理由，因為 "如果營銷團隊不與銷售分享任何信息，為什么銷售要與他們分享？"
- 不健康的競爭和偏袒，因為現在每個人都在競爭資源。
- 缺少統一的組織文化
- 內部溝通障礙
孤島組織，不管是作為大公司還是小的創業公司存在，都會帶來嚴重的商業問題。在一個不斷變化的組織環境中，無法做出選擇和采取足夠迅速的行動，對生存構成嚴重的風險。
讓我們來看看孤島如何影響生產力和增長：
目標不明確
當一個企業的每個部門都有不同的優先事項，并拒絕分享知識時，就會導致目標不明確。例如，一家公司通常有一個營銷、工程和客戶支持團隊--所有這些團隊應該為一個統一的目標而努力。然而，在一個有孤島問題的公司里--由于溝通不暢，協作不多，總是有不明確的目標。
決策不力
根據CEOpedia，信息的數量和質量影響決策的效率和合理性。如果員工不能獲得必要的資源和信息，他們就不能做出關鍵的決定。相反，他們會根據假設和直覺來做決定。
內部溝通障礙
86%的員工和高管認為，無效的溝通是工作場所失敗的主要原因。在一個公司里，如果員工和高管之間不進行知識共享，就會造成挫折感，因為員工不知道下一步該做什么。
挫折感
公司里溝通不暢會讓人產生挫敗感。例如，經理是否曾經要求你做某項任務，但沒有與你溝通細節？你當時有什么感覺？讓我猜猜，沮喪嗎？
可以看出，組織孤島對你所管理的組織或者公司有顯而易見的壞處，對于應對組織孤島的方法，筆者將在下文提出。
對于打破組織孤島，我們主要有以下幾個建議：
成員思想
首先是培養組織成員的知識和信息分享意識，讓成員們認識到“分享”會讓團隊獲得更大的收益，幫助組織更好的成長。對于成員意識培訓尤為重要。
激勵機制
對于成員的信息和知識共享應給予一定的激勵，來促使成員自發地去分享自己掌握的信息與知識。
知識庫
建立適合組織結構的知識庫，提供成員分享信息和知識的有效渠道，讓成員們能夠無障礙的分享信息與知識。實現組織知識管理，對組織掌握的知識進行一個大概的結構反饋，幫助管理者了解組織尚還欠缺哪些方面的信息與知識。
效率工具
信息與知識的分享依賴于高效的工具，選擇適當的文檔管理工具有助于提升組織成員共享知識與信息的質量。例如：關于更新周期短且繁的SaaS產品，使用Baklib來搭建可鏈接產品網站的產品知識庫&產品幫助中心能夠將SaaS產品相關的信息與知識及時的分享出來，對于組織成員優化以及營銷人員進行營銷活動時有很大的幫助。
關于組織孤島的分享就包含這些，希望這篇文章能夠幫助你早日打破組織孤島，實現組織工作效率最大化！
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