自數(shù)字化戰(zhàn)略在我國實施以來，諸多企業(yè)取得了顯著的成效，基礎建設逐漸完善。在此背景下，BI產(chǎn)品作為激活數(shù)據(jù)資產(chǎn)的便捷工具開始受到廣泛關注。相關數(shù)據(jù)顯示，2021年度中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模達到7.8億美元，同比增長34.9%，呈現(xiàn)飛速增長的趨勢。商業(yè)智能BI對于企業(yè)的落地應用有著巨大價值，逐漸成為了現(xiàn)代企業(yè)信息化、數(shù)字化轉型中的基礎建設。

那么，到底什么是BI？BI能為企業(yè)帶來什么？又該如何將BI落地？這篇文章將進行詳細的解答。

到底什么是BI？

BI即Business Intelligence（商業(yè)智能），早在1996年，全球權威信息技術研究機構Gartner就對BI進行了定義：商業(yè)智能描述了一系列的概念和方法，通過應用基于事實的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。商業(yè)智能技術提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術和方法，包括收集、管理和分析數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)轉化為有用的信息，然后分發(fā)到企業(yè)各處。

然而，在實踐過程中，諸多企業(yè)對BI的理解產(chǎn)生了偏差，將BI等同于數(shù)據(jù)報表，認為BI的最終目的是將數(shù)據(jù)以可視化的形式呈現(xiàn)。

事實上，可視化報表只是BI的最終呈現(xiàn)方式，完整的BI能力包括對數(shù)據(jù)進行一體化、標準化的整合與處理，將數(shù)據(jù)可視化的同時，進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與挖掘。其目的并非是查看數(shù)據(jù)結果，而是通過數(shù)據(jù)驅動業(yè)務增長。

因此，BI就是用一套完成的工具全面覆蓋數(shù)據(jù)分析過程中的各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)采集、清洗、整合、存儲、計算、建模、訓練、展現(xiàn)、協(xié)作等，讓用戶可以在一個統(tǒng)一的平臺上完成全流程數(shù)據(jù)分析任務，幫助企業(yè)輕松構建數(shù)據(jù)應用，挖掘數(shù)據(jù)價值，驅動業(yè)務增長。

BI能為企業(yè)帶來什么？

BI是解決企業(yè)數(shù)據(jù)應用難題的一整套解決方案，其主要作用為：

1、解決數(shù)據(jù)孤島問題，提升數(shù)據(jù)質量

在數(shù)字化轉型中，不同的業(yè)務端建設了不同的業(yè)務系統(tǒng)，導致信息孤島嚴重，無統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)處理能力弱，數(shù)據(jù)無法下沉。數(shù)據(jù)指標口徑繁雜，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)監(jiān)控和調度體系，導致在應用時數(shù)據(jù)質量得不到保障，數(shù)據(jù)無法匹配、數(shù)據(jù)不可識別、數(shù)據(jù)不一致、冗余重復、時效性不強、精度不夠等問題頻發(fā)，數(shù)據(jù)結果與實際情況不匹配，無法作為業(yè)務改善及經(jīng)營決策的參考依據(jù)，難以支撐上層應用，無法完全釋放數(shù)據(jù)的真正價值。

敏捷BI平臺，可以將各業(yè)務端數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等進行整合，在一個統(tǒng)一的平臺上完成全流程數(shù)據(jù)分析，提升數(shù)據(jù)質量，為數(shù)據(jù)賦能業(yè)務奠定基礎。

2、構建標準化的數(shù)據(jù)應用體系

數(shù)據(jù)應用的目的是推動企業(yè)的業(yè)務增長，實現(xiàn)科學管理和經(jīng)營。因此，需要構建一套標準化的數(shù)據(jù)應用體系。在部署BI平臺過程中，會深入企業(yè)各業(yè)務場景提煉核心指標，建立指標體系，梳理出一套符合企業(yè)實際需求的數(shù)據(jù)應用體系，從而反應關鍵業(yè)務的變化情況，把控企業(yè)整體的發(fā)展狀況。

3、快速實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)展示

新一代敏捷BI平臺規(guī)避了傳統(tǒng)BI部署周期長、開發(fā)難度大、應用成本高等缺點，上線以周為單位，報表開發(fā)時間縮短到天，極大的提升了BI的易用性。

同時，BI通過將各業(yè)務端數(shù)據(jù)打通、整合，減少了數(shù)據(jù)收集整理的繁雜工作，同時使企業(yè)可以通過管理駕駛艙、大屏、報表等查看實時數(shù)據(jù)，及時了解企業(yè)發(fā)展情況，做出快速應對。

4、深挖數(shù)據(jù)價值

數(shù)據(jù)的價值并非停留于報表層面，更重要的是了解數(shù)據(jù)背后的原因，基于數(shù)據(jù)做出業(yè)務決策。

敏捷BI定義為“面向業(yè)務人員的可視化分析”工具，一方面，通過降低產(chǎn)品使用門檻，打造自助式分析模式，可以讓業(yè)務人員通過拖拉拽的方式完成數(shù)據(jù)分析，使業(yè)務人員在分析過程中結合業(yè)務場景，從而讓數(shù)據(jù)結果更符合業(yè)務需求；另一方面，通過“平民化”的AI增強分析，使業(yè)務人員可以進行“究其原因”的探索式分析，在減少反復溝通測試成本的同時，讓業(yè)務人員可以真正通過數(shù)據(jù)提升業(yè)務效果。

數(shù)據(jù)問答可以讓用戶使用文本輸入問題，系統(tǒng)以可視化的方式進行自動展示答案；

數(shù)據(jù)解釋可以對數(shù)據(jù)影響較大的因素進行自動統(tǒng)計和分析，比如從不同的因素分析部門員工離職的原因，找到影響較大的原因作為數(shù)據(jù)分析參考；

數(shù)據(jù)洞察則自動給出用于發(fā)現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)增長、減少的原因，比如發(fā)現(xiàn)西部市場比南部市場銷售增長，就可以一鍵選擇數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)背后的原因。

總的來說，BI平臺可以是企業(yè)獲得以下價值：

對于公司層面來說，打造一個自助式的數(shù)據(jù)分析平臺，有助于釋放數(shù)據(jù)價值，助力業(yè)務增長；

對于領導層來說，可以實時感知企業(yè)動態(tài)，做到事前經(jīng)營規(guī)劃，事中過程糾偏，事后結果復盤；

對于 IT 部門來說，可以釋放IT的生產(chǎn)力，IT部門從報表開發(fā)者的角色轉變?yōu)閿?shù)據(jù)管理的角色，從繁重、重復性的工作中解放出來，將更多的精力放在數(shù)據(jù)平臺的建設等核心事項上；

對于業(yè)務部門來說，能提供快速響應的數(shù)據(jù)服務，用可視化分析高效解決業(yè)務問題，極大的提升業(yè)務部門的工作效率和效果。

數(shù)據(jù)作為企業(yè)的“能源”和“血液”，需要不斷深入應用才能最大化的挖掘價值，驅動業(yè)務增長、科學管理。未來，BI將迎來更廣泛和更深度的應用，釋放數(shù)據(jù)價值，推動企業(yè)健康發(fā)展。