近日，觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)合魔鏡市場(chǎng)情報(bào)正式發(fā)布《2023消費(fèi)品數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》）。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的一站式智能分析平臺(tái)與服務(wù)提供商，觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)本次聯(lián)合AI賦能的零售洞察公司魔鏡市場(chǎng)情報(bào)，透視消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，深挖行業(yè)數(shù)字化建設(shè)標(biāo)桿案例，探尋企業(yè)數(shù)字化變革新方向，洞見(jiàn)未來(lái)增長(zhǎng)機(jī)遇，為更多消費(fèi)品牌掘金渠道紅利，深耕消費(fèi)者復(fù)利，以數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)破局提供深具價(jià)值的參考白皮書(shū)，關(guān)注觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)公眾號(hào)回復(fù)【消費(fèi)品白皮書(shū)】即可獲取。

《2023消費(fèi)品數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》通過(guò)深入研究發(fā)現(xiàn)，2022年，我國(guó)消費(fèi)行業(yè)整體增速放緩，消費(fèi)者心態(tài)發(fā)生改變，更加務(wù)實(shí)理性，消費(fèi)賽道開(kāi)始向部分渠道和品類(lèi)傾斜。而面對(duì)風(fēng)云變幻的消費(fèi)品市場(chǎng)和未來(lái)不確定的市場(chǎng)環(huán)境，消費(fèi)品的增長(zhǎng)面臨如下痛點(diǎn)：多渠道數(shù)據(jù)難整合，消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)變化快，市場(chǎng)與產(chǎn)品更新速度快，人、貨、場(chǎng)資源割裂。

我國(guó)消費(fèi)品增長(zhǎng)痛點(diǎn)：多渠道數(shù)據(jù)難整合

盡管在突破增長(zhǎng)的道路上，消費(fèi)品企業(yè)面臨著消費(fèi)者洞察、技術(shù)創(chuàng)新、渠道運(yùn)營(yíng)等多重挑戰(zhàn)，但仍有數(shù)字化建設(shè)的先鋒企業(yè)，以創(chuàng)新實(shí)踐為消費(fèi)品牌的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)提供了深具價(jià)值的參考范本?！栋灼?shū)》分享了某家電新銳品牌如何通過(guò)數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，助力達(dá)人投放營(yíng)銷(xiāo)提效的真實(shí)案例。

該品牌成立以來(lái)，通過(guò)線(xiàn)上渠道快速拓展，迅速迅速搶占了消費(fèi)者市場(chǎng)，但在這一過(guò)程中，品牌面對(duì)著營(yíng)銷(xiāo)花費(fèi)占比高問(wèn)題的同時(shí)，在業(yè)務(wù)分析上，電商業(yè)務(wù)每天都要人工經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)，但業(yè)務(wù)鏈路涉及多平臺(tái)多店鋪多數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具的復(fù)雜組合，人工數(shù)據(jù)處理存在干擾和誤差，難以輔助業(yè)務(wù)敏捷高效識(shí)別影響因子，從而未能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)組合策略的最優(yōu)路徑。因此，品牌與觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作，通過(guò)搭建統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理體系，整合6大營(yíng)銷(xiāo)投放平臺(tái)數(shù)據(jù)（抖音、快手、BI站、微博、小紅書(shū)、知乎），打通數(shù)據(jù)鏈路，建立營(yíng)銷(xiāo)分析模型，從達(dá)人、信息流、素材維度分析優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)決策（關(guān)注觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)官方公眾號(hào)可獲取完整白皮書(shū)查看詳細(xì)案例）。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下，品牌營(yíng)銷(xiāo)ROI全盤(pán)提升。如今，該品牌已成為天貓、京東、抖音等多平臺(tái)多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域TOP1。

建立營(yíng)銷(xiāo)分析模型，從達(dá)人、渠道、內(nèi)容維度分析優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率

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《白皮書(shū)》同時(shí)展示了某高端健康營(yíng)養(yǎng)品牌在消費(fèi)者精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面的卓越實(shí)踐。該品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，線(xiàn)上渠道業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倍增。為了充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，讓數(shù)據(jù)賦能品牌進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn)，提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率，品牌與觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)合作，構(gòu)建一站式智能分析平臺(tái)，并通過(guò)搭建用戶(hù)全生命周期分析體系，洞察不同電商平臺(tái)，不同流量來(lái)源人群的首次購(gòu)買(mǎi)商品分布趨勢(shì)，分析群組未來(lái)整個(gè)生命周期的用戶(hù)價(jià)值。同時(shí)，基于電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，搭建首次購(gòu)買(mǎi)、留存復(fù)購(gòu)、經(jīng)營(yíng)健康評(píng)估的三級(jí)指標(biāo)體系，降低新客獲客成本，提高客單價(jià)和用戶(hù)留存率，促進(jìn)品牌健康經(jīng)營(yíng)。

優(yōu)化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，最大化生命周期價(jià)值，助力穩(wěn)健增長(zhǎng)

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消費(fèi)品行業(yè)雖然在近年來(lái)受到宏觀(guān)環(huán)境的較大影響，但行業(yè)發(fā)展仍舊表現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性。隨著國(guó)家消費(fèi)刺激政策及產(chǎn)業(yè)扶持政策的相繼落地，消費(fèi)需求逐漸回暖，2023年，消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展正迎來(lái)新生機(jī)，數(shù)字化則成為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)對(duì)渠道價(jià)值激活與消費(fèi)者價(jià)值深耕兩個(gè)核心問(wèn)題的關(guān)鍵。

觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的一站式智能分析平臺(tái)與服務(wù)提供商，以“讓業(yè)務(wù)用起來(lái) 讓決策更智能”為使命，致力于為零售、消費(fèi)、金融、高科技、制造、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析與智能決策產(chǎn)品及解決方案。觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在消費(fèi)品行業(yè)擁有豐富的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新實(shí)踐，成立至今已深入服務(wù)了寶潔、聯(lián)合利華、LVMH、3M中國(guó)、絲芙蘭中國(guó)、百事食品、立頓、舍得酒業(yè)、王老吉、元?dú)馍值葦?shù)百家世界500強(qiáng)與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，覆蓋食品飲料、美妝日化、跨境電商、母嬰寵物、3C電子等多個(gè)細(xì)分賽道。

憑借領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力、卓越的創(chuàng)新與服務(wù)能力，觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)獲評(píng)Gartner中國(guó)分析平臺(tái)市場(chǎng)代表廠(chǎng)商，并多次獲得聯(lián)合利華TOP50優(yōu)秀合作伙伴、Tims coffee年度最佳IT供應(yīng)商獎(jiǎng)等客戶(hù)認(rèn)可獎(jiǎng)項(xiàng)，及ECR年度最佳實(shí)踐項(xiàng)目、領(lǐng)先消費(fèi)科技50強(qiáng)等行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)肯定。

伴隨著中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字化將成為消費(fèi)品企業(yè)新啟騰飛的關(guān)鍵，《2023數(shù)字化運(yùn)營(yíng)白皮書(shū)》的發(fā)布，帶著觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)期望以領(lǐng)先的產(chǎn)品能力、深厚的技術(shù)積累、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助更多消費(fèi)品牌打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)引擎，以具備“易用性、企業(yè)級(jí)、場(chǎng)景化”的一站式智能分析平臺(tái)，讓更多用戶(hù)享受數(shù)據(jù)價(jià)值的愿景。對(duì)于消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的洞察，《白皮書(shū)》進(jìn)行了詳細(xì)解析，除上述案例外，《白皮書(shū)》還囊括了更多行業(yè)TOP品牌的先進(jìn)實(shí)踐，更對(duì)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)與機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行了深入解讀，感興趣的伙伴均可通過(guò)觀(guān)遠(yuǎn)數(shù)據(jù)官方公眾號(hào)獲取完整內(nèi)容。